如何提高高校图书馆的服务意识

高校图书馆是储藏知识的大库房,也是图书馆管理与服务相结合的一种新的管理模式,它从基本理论、管理模式、管理方法、图书馆管理工作与图书馆服务方面,始终贯穿了以人为本的服务思想,成为图书馆服务的重要核心,同时管理与服务创新成为图书馆服务的直接目标。使立足于满足服务向管理服务方面转化的观念,给读者更高服务水平的体现,来加强管理化、个性化、服务化、网络化服务平台,提高教学、科研服务意识,达到服务管理的目的。     

高校图书馆服务意识与个性化服务

文章探讨了高校图书馆服务意识与道德规范的结合,提出了打造图书馆个性化信息服务的方式。     

浅谈高校图书馆的服务意识

文章主要探讨了高校图书馆作为学校的文献信息中心,承栽着服务广大师生的重要使命。在信息化高度发达的今天,要想提供更优质的服务,高校图书馆人必须转变思想,强化服务意识,爱岗敬业,勇于创新,以读者的需求为第一本位,让高校图书馆真正成为读者的精神家园。     

高校图书馆读者服务意识持续发展研究

"读者第一"的服务意识是高校图书馆在高校中独特的性质、地位任务和作用所决定的,由于图书馆馆员尤其是年轻一代对"读者第一"这一传统服务意识的淡化,过分重视强调现代化数字图书馆的服务功能,使得高校图书馆教程中规定的服务职能没有充分发挥出来,为此,我们应该建立健全各种长效机制,来加强图书馆馆员的"读者第一"的服务意识,使图书馆行业得到持续健康的发展。     

增强服务意识 提高高校学报质量

对高校学报中存在的主要问题进行了分析，提出高校学报应树立开放意识，增强主动服务的观念，拓宽服务领域，提高学报质量，从而更好地为高校科研和社会进步服务。     

高校图书馆ISO9000质量管理模式下的服务意识研究

理念创新是高校教学质量管理创新的先导,全面质量管理体系和ISO9000标准是现代企业国际质量管理的精华,其理念、思想和方法对高校图书馆的管理具有重要的借鉴意义。我国高校图书馆实施ISO9000质量管理模式,是适应高等教育国际化发展趋势的需要,是提高高校图书馆服务意识和服务质量的需要,也是提高高校图书馆可持续发展的需要。     

加强对中等职业学校酒店服务与管理专业学生服务意识的培养

中职酒店服务与管理专业学生的服务意识问题给中等职业教育目标的实现带来一些困惑,也给职业教育提出了新的课题。本文结合阜新第一职专酒店服务与管理专业学生基本情况,分析了中职学校酒店服务与管理专业学生可能存在的服务意识问题,阐述了培养中职学校酒店服务与管理专业学生服务意识的几点尝试,并对中职学校酒店服务与管理专业学生服务意识的问题提出了几点思考。     

高校学报编辑提升服务意识的必要性及策略

根据高校学报的特殊性,提出高校学报编辑如何提升服务意识的必要性及策略。     

树立高度的责任感和服务意识 做好高校科研项目管理工作

科研项目是高等院校科技管理工作的重要组成部分,对高校科技发展具有重要作用。从事科技管理的工作人员应树立服务意识和高度责任感,探索科研项目过程管理有效的方式方法,引导和规范普通科技工作者的科研行为,推动大学科技工作的发展。     

高校图书馆延伸服务与和谐校园建设

高校图书馆是以党的基本理论、方针和政策为指导思想,引导读者利用图书馆所提供的媒介平台学习和了解各类知识和信息,因此高校图书馆要注重管理与服务意识。根据高校图书馆的现状,提出了管理创新与延伸服务的思路。     

服务意识的加强——对高校学院办公室人员工作技巧的思考

高校学院办公室是高等学校教学的辅助和管理杌构,办公室人员工作繁杂,工作技巧显得尤为重要。结合几年来在高校办公室的工作经验,总结并探索出一些处理高校办公室实际事务的工作方法与技巧,希望能够在提高高校行政办公事务效率,加强服务意识方面对高校办公室人员有所启发。     

如何强化图书馆人的服务意识

建立图书馆人与读者的和谐关系,在服务中以师生为本,将情感融合在工作中,关怀体贴读者,博爱读者,理解读者,感化读者,千方百计为读者排忧解难,设身处地为读者着想,提升我们的亲和力,是我们图书馆人的素质要求和工作职责。阐述了在新形势下如何树立“以人为本”的观念、增强图书馆人的亲和力、强化高校图书馆服务意识的主要内容。     

“增强服务意识，提高服务能力”调研结果的分析

为了贯彻落实中国科协提出的要全面落实科学发展观，围绕党和国家的工作大局．积极为经济社会发展服务，努力为提高全民科学素质服务．积极为科学技术工作者服务．全面加强科协组织的自身建设即“三服务一加强”工作的指导思想，推动科协工作的深入开展，北京市科协2006年在区县科协、高校、企业科协、学会、协会、研究会系统中开展了“增强服务意识．提高服务能力”的调查研究。具体调研工作由北京企业技术开发研究会承担。通过问卷调查和座谈、实地调查相结合的方法．对北京市科协系统“三服务一加强”工作的现状进行了调查研究，从服务意识和服务能力角度分析了团体的现状和问题，总结了团体现有的经验和要求，提出了增强服务意识，提高服务能力的对策和措施，这是北京市科协首次对服务意识和服务能力问题的系统调查研究．对推动科协组织建设，提高科协工作水平，有着重要的指导意义，对制订科协工作计划有着重要的参考价值。     

论高校图书馆社会化服务

文章认为,对高校图书馆真正地实现社会化服务问题,应从理论上探讨一些切实可行的对策和措施,需要教育行政管理部门制定切实可行的高校图书馆社会化服务的政策、法规,对众多高校图书馆来说,则需要更新服务理念,树立现代服务意识,同时,必须改革和完善我国高校的管理体制和领导体制,唯有如此,高校图书馆社会化服务才能真正得到实现。     

高校科技创新与科技管理者的现代意识

高校的科技创新，在国家创新体系中的地位和作用日益引起国家和社会的高度重视。充分发挥高校在国家创新体系中的作用，是时代和社会赋予高校的历史重任。高校的科技管理者，作为高校科技创新管理的主体，其创新意识、人本意识、战略意识、团队意识、品牌意识和开放意识的树立，对引导、服务、推动高校的科技创新。具有十分重要的积极作用。     

文艺书库藏借阅一体化服务模式的实践与思考

从网络环境下高校图书馆转型的现实出发,结合本校图书馆文艺书库藏、借、阅一体化服务模式,阐述了高校图书馆要加强管理,提高馆员的服务意识、服务水平、服务技能,充分发挥网络功能,为读者提供优质专业的服务。     

高校教务管理人员服务效率及探讨

高校教学是为社会输送所需人才的主要通道,高校教务管理直接关系到人才培养质量的高与低、好与坏。要实现社会所需人才的总体目标,高效有素的管理队伍以及现代化的教务管理体系必不可少。管理人员的服务效率对教学起着至关重要的作用,教务管理工作是重要而繁杂的动态过程,尤其是学生的学籍管理繁杂多变,教务管理人员的服务及效率关系到整个学校的日常教学工作的安排及协调运行,以及各个部门工作的顺利开展,所以,如何提高教务管理人员服务意识及水平是目前高校所面临的迫切问题,本文是对从事高校教务管理人员服务意识及效率的探讨。     

浅谈法学专业资料室藏书管理与服务意识

针对法学专业资料室藏书管理与服务意识展开论述。     

高校图书馆流通部服务创新思路——与时俱进创新服务意识

流通部是图书馆的核心,在整个图书馆的工作中占据着重要的地位.流通部服务质量关系到馆藏文献资源的开发和利用,并影响到整个图书馆的形象和声誉.本文阐述了如何创新服务,加强流通服务队伍建设、服务模式、服务管理、服务内容、服务环境和服务沟通等方面的管理,从而提高读者服务满意度,推进高校图书馆的快速发展.     

浅淡法学专业资料室藏书管理与服务意识

针对法学专业资料室藏书管理与服务意识展开论述。