人性化服务：拓展图书馆核心竞争力途径探讨

图书馆人性化服务是拓展图书馆核心竞争力的有效途径.文章运用文献研究法探讨了图书馆人性化服务方式,认为加强人性化服务主要应做到服务理念人性化、服务方式人性化、服务设施人本化.     

浅谈高校图书馆人性化服务的具体措施

图书馆人性化服务是一种以人为本的服务理念和方式.本文通过分析高校图书馆人性化服务的内涵,及高校图书馆开展人性化服务的必要性,提出高校图书馆人性化服务应从图书馆环境布局、服务理念、服务方式、服务内客、服务制度、服务规范等入手,为读者提供及时有效的服务,借以提高服务效率.     

浅论网络环境下的图书馆情报服务模式创新

情报服务是图书馆永恒的主题,面对当前的网络环境,各图书馆纷纷改变旧有的服务方式.本文从服务方式创新,服务手段创新,服务内容创新,服务过程创新,服务资源创新和服务效益评价创新6方面,就当前图书馆情报服务模式进行了探讨.     

谈谈图书馆为弱势群体服务

文章指出:为弱势群体服务是图书馆服务工作的重要内容,是构建社会主义和谐社会的重要组成部分.图书馆要结合自身特点,利用自身优势运用各种方式充分发挥图书馆的社会教育职能,做好为弱势群体服务的工作.     

提升图书馆综合服务水平促进鄱阳湖生态经济区建设

图书馆的宗旨是为读者服务.本文从鄱阳湖生态经济区建设与图书馆的内在联系入手,对图书馆在提升综合服务水平中的馆员素质的培养、服务理念、服务方式等方面进行论述.     

高校图书馆开展Living Library服务探究

Living Library活动起源于欧洲,是近年来国内外图书馆界采用的一种全新的读者服务方式.通过Living Library在图书馆的应用,将能突破资源建设与服务的瓶颈,构建现代高校图书馆信息服务,对于促进高校图书馆信息服务的创新具有一定的实践意义.     

高校图书馆社会化的服务方式述评

随着国家出台的一系列图书馆相关政策法规和图书馆自身发展的需要,图书馆社会化已经成为图书馆发展的必然趋势.就此对国内图书馆社会化相关文献进行了具体分析,综述了社会化的服务方式,并根据服务方式提出相应评价.     

高校复合型图书馆的参考咨询服务模式探讨

复合型图书馆是高校图书馆发展的必然方向.由于复合型图书馆馆藏资源结构的变化,其参考咨询服务的对象、服务方式和服务内容都将发生相应变化.参考咨询服务由单纯的信息服务模式转变为知识服务模式.运用知识管理的模式开展参考咨询服务,注重“以人为本”,发挥高校图书馆在知识创新领域的重要作用.     

我国艺术院校图书馆非书资料管理调查研究

对国内24所艺术院校图书馆的非书资料管理现状进行调查,调查内容是资料类型和管理与服务的方式.调查结果显示,目前各院校图书馆非书资料管理与服务的方式,主要为阵地式和网络化两种;艺术院校图书馆将阵地式管理与网络化服务相互结合取得较好效果;阵地式管理与服务的方式单一、个性化服务不足,网络化管理与服务处于初级阶段、缺乏系统集成,系统平台可选范围有限、自建能力不足是当前存在的主要问题.     

网络环境下高校图书馆知识服务的实现

网络环境下,知识服务已成为高校图书馆服务的主要发展方向.文章论述了网络环境下图书馆开展知识服务的意义, 并提出了高校图书馆开展知识服务的方式.     

云计算环境下的图书馆服务模式创新

云计算以用户为中心,提供强大的数据存储和网络服务等功能,图书馆是信息服务中心,云计算技术必将在图书馆应用并享受云提供服务.本文通过以云计算方式为手段对传统的服务模式进行变革、改进和扩展,"云"图书馆服务模式将最大化利用图书馆资源,更加贴近用户不同需求.     

信息化社会环境下图书馆服务质量建设的探讨

高度发达的信息技术传播各类信息,充斥人们的视觉和听觉.人们获取所需知识和信息的途径自由而多样.因此,如栗图书馆继续沿用传统的服务理念和服务方式,必然会导致图书馆读者的大量流失,无形中也削弱了图书馆的服务领域,极大地影响了图书馆存在的社会意义.如何提升图书馆的服务质量,已经是急需解决的难题.     

对数字图书馆门户网站建设的几点思考

网络的发展今非昔比,门户网站已促使图书馆服务方式产生巨大变化,它是图书馆服务技术的提升和变革.文章阐述了图书馆网站的设计原则、内容分析、具体设计案,提出了网站后期改进与维护的方法.     

图书馆知识服务综合模式探究

结合图书馆知识服务概念、内容的阐述,对图书馆知识服务方式逐一剖析,并构建知识服务综合模式,最后指出实现图书馆知识服务综合模式过程中需要注意的问题,以期促进图书馆知识服务稳定、可持续发展.     

网络环境下图书馆服务工作的演变

本文讨论了传统图书馆服务模式的特点,网络环境对图书馆服务工作的影响以及网络环境下图书馆服务工作的变革;指出图书馆只有将传统的服务观念和服务方式不断更新才能在21世纪的信息化社会中立于不败之地.     

从文献信息服务到知识创新服务—对当代图书馆服务模式转变的研究思考

文献服务、信息服务是图书馆为用户提供的传统服务方式,但在网络时代有着一定的局限性.文章在对文献服务、信息服务、知识服务全面分析以及对上海图书馆等两个知识服务典型案例评介的基础上,说明现代图书馆的服务应由"资源-需求-服务"的小生产服务观向"需求-资源-服务"的全方位服务观转变,图书馆的未来在于知识服务.随着当代知识经济的快速发展,以知识为内涵,以服务为中心,走知识服务之路已成为现代图书馆的必由之路.     

基于Web2.0的图书馆信息服务研究

Web2.0环境是当今图书馆开展信息服务的重要环境.这种新一代的网络环境给图书馆的信息服务既带来了便利,也带来了挑战.目前如Blog(博客)、Wiki(维基)、RSS(新闻聚合)等Wib2.0的核心技术已经被广泛使用.通过研究Web2.0的信息特性、信息服务模式、Web2.0环境下用户的行为特点,将其应用于图书馆信息服务中,提出了Web2.0环境下图书馆信息服务的创新方式.     

浅谈图书馆管理服务空间的变化

进入到21世纪以来,数字化革命更深入到社会各个方面,图书馆也应由自动化管理向数字化的空间拓展,以最终为读者服务为综旨的图书馆,将会面向自身的深刻的空间拓展:从数字化、典藏、管理和服务方式的巨大变化.分析图书馆在信息服务空间中的功能和定位、开展创新型服务的方式方法,并提出图书馆工作创新的建议.     

亟待建立大学图书馆的“信息门户”

大学图书馆主页是图书馆信息服务的重要窗口,变革旧的图书馆服务方式的一个最重要的因素就是图书馆主页的改进,图书馆主页是图书馆信息服务的"信息门户"。     

图书馆为建设社会主义新农村服务的思考

建设社会主义新农村是我国现代化进程中的重大任务之一,而作为国家公共事业的图书馆,为建设社会主义新农村提供服务则是时代赋予的历史重任.本文重点论述了图书馆为建设社会主义新农村服务的意义,提出了为建设社会主义新农村服务的内容和方式.