突发公共卫生事件下老年人信息感知与保护性行动决策研究

[目的/意义]本研究以新型冠状病毒引发的肺炎疫情为背景,针对疫情期间老年人的信息感知与保护性行动决策过程展开研究,综合梳理了突发公共卫生事件中老年人身为利益相关者时做出保护行动决策的影响因素,可以为健全突发公共卫生事件下面向老年人群体的应急信息管理体系提供参考[方法/过程]文章利用网络爬虫技术获取微信公众号平台中反映疫情期间相关预警信息的文章数据,结合关键词提取技术与社会网络分析方法分析疫情预警信息,并挖掘疫情不同时期的典型老年人保护行为;同时,在保护性行动决策模型分析框架内,通过问卷调研获取老年人群体疫情期间的信息感知与保护行动决策过程的情况,进而应用老年人健康信息与健康行为理论,总结归纳出突发公共卫生事件不同生命周期中老年人信息感知与保护性行动决策的阶段性特征:[结果/结论]在信息感知过程中,预警信息的内容是影响老年人风险感知与保护行动决策的关键因素;疫情的不同生命周期内,老年人对风险程度的评估易产生较大波动;进行保护性行动决策时,老年人更容易因利益相关问题风险感知产生偏离,进而做出情绪化的非理性行为。     

重大突发公共卫生事件中公众信息搜寻行为影响因素探究

[目的/意义] 在重大突发公共卫生事件中,公众对于相关信息需求旺盛,信息搜寻成为公众了解和应对风险的重要途径。面对风险信息,公众对信息搜寻的态度如何塑造其行为？哪些因素会影响公众信息搜寻态度与行为？不同人群间是否具有差异性？解答这些问题有助于为公众提供针对性的信息服务、助力提升个体应对效能、开展有效防疫工作。[方法/过程] 以在线问卷形式调查国内719名受访者,探究重大突发公共卫生事件中影响公众信息搜寻态度与行为的因素。[结果/结论] 研究表明：不同地区、年龄、学历的公众信息搜寻态度与行为具有显著差异;感知风险、情感反应、信息充分性、信息主观规范与知觉行为控制正向影响公众信息搜寻态度与行为;信息搜寻态度在各因素与信息搜寻行为间起中介作用。基于研究结果,分别从信息发布渠道、信息传播过程与信息搜索平台等角度提出意见。     

由风险感知到集体行动——重大突发公共卫生事件中公众社交媒体的摇摆使用与作用机制

新冠肺炎疫情这一重大突发公共卫生事件发生后,中国政府倡导的集体防疫行动取得了显著的成效。社交媒体作为公众信息获取的主要渠道,在建构风险感知、动员公众参与等方面发挥了重要作用。以往的风险沟通研究多集中探讨个体层面的媒体使用、风险感知与防疫行为,缺乏对社会层面的观照;且多将社交媒体笼统考量,难以提出足够有针对性的沟通方案。有鉴于此,论文通过细分社交媒体、风险感知和防疫行为类型,构建了“心理动机-媒体使用-风险感知-防疫行为”模型,在梳理疫情期间公众社交媒体摇摆使用行为及其内在动因的基础上,检验其对个体与社会层面风险感知和防疫行为的影响。研究发现,监测、社交、回避等动机会促使公众摇摆使用内容导向型社交媒体和用户导向型社交媒体。从作用机制来看,内容导向型社交媒体可直接影响或间接通过风险感知推动个体采取自我保护行为,并且配合集体防疫行动;而用户导向型社交媒体仅可直接作用于集体防疫行动。另外,社会规范在内容导向型社交媒体使用对集体防疫行动的作用路径中发挥了正向调节作用。     

新冠疫情背景下情绪与信息行为的关系及情绪角色的主题分析

[目的/意义]突发公共卫生事件下,公众的情绪问题尤为复杂.探索突发公共卫生事件下情绪在公众信息行为中扮演的角色,有助于相关部门了解公众情绪变化特点及情绪与信息行为间的交互作用,以期提高对该类危机突发事件的应对能力,减缓疫情对公众的心理危害.[方法/过程]通过对32名公众的半结构化访谈,利用主题分析法提炼出新冠疫情期间有...     

新冠疫情风险感知的媒介效应及其中介变量研究——以效能感为多重中介

面对突发其来的新冠疫情,我国举国上下都展现了强大的疫情防控行动力和社会凝聚力.本研究使用问卷调查(N=707)数据,通过实证研究探究自我效能感和集体效能感作为中介变量在新冠疫情风险感知媒介效应中的重要作用.研究发现,媒介使用显著负向影响公众的风险感知,自我效能显著正向影响风险感知,集体效能显著负向影响风险感知;媒介使用通过自我效能与集体效能的中介链作用显著影响公众的风险感知.研究通过探讨媒介使用对风险感知的影响机制及效能感的中介变量作用,对公共危机事件下媒介舆论引导方式提出思考.     

青少年对突发事件新闻的接受分析

在新媒体环境下,校园突发公共事件与社会突发公共事件的影响力互相渗透,面对新媒体病毒式传播的各类危机信息,公众只有及时获取、正确理解这些信息才能指导其应对行为,克服信息过载或信息真空带来的心理恐慌.青少年学生虽然是消费社会青睐的群体,但作为面对风险社会环境的未成年人,他们又属于弱势群体.     

流行病防控的媒介化：基于病毒、信息与社会的协同演进

流行病防控不确定性与人类社会行为复杂性高度相关。应对这种不确定性存在社群取向与技术取向两条基本理路,由于媒介化概念兼具社会(制度)属性与技术(资源)属性,预示着流行病防控理念与实践变革的重要方向。社会、政治与文化的媒介化,使流行病防控具备了媒介化特征:媒介作为公共卫生安全体系的构成要素、沟通渠道与物质资源,受到卫生防疫制度的调控与制约;同时,流行病防控体制机制的媒介化,也反过来塑造了公共卫生安全体系与卫生防疫制度本身。媒介化概念为流行病防控提供了一条"双向通路":一方面,媒介与信息嵌入到病毒传播扩散以及社会行为调整过程,建构了"病毒—行为"互动耦合网络,影响了流行病传播动力学特征,并为数字化流行病监测提供了新型数据来源及预警渠道;另一方面,流行病防控中的媒介实践作为制度性因素参与到健康概念社会建构、健康知识生产传播过程,为社会行动者提供了话语竞争、意义协商及制度博弈的公共场域,促进了主体关系、权力结构与社会秩序的变迁。     

代际反哺:农村中老年人信息寻求行为形成机制探索——基于突发公共卫生事件时期的实证研究

[目的/意义] 探索突发公共卫生事件中农村中老年人向正在接受高等教育的子辈寻求事件相关信息的代际反哺行为及其形成过程,以期为农村地区的风险信息的传播构建新路径,同时亦为政府部门进行乡村治理提供可实践的思路。[方法/过程] 基于动机信息管理理论,重点关注突发公共卫生事件中农村中老年人的不确定性差异、焦虑、结果预期和效能是否会影响他们的信息寻求行为。同时,在获得相关信息后,他们是否会表现出信息采纳和信息传递的行为。在新冠肺炎疫情发生期间,利用问卷调查法收集数据,通过统计分析软件进行研究假设的验证。[结果/结论] 通过分析发现,不确定性差异会引起农村中老年人的焦虑,进而影响其结果预期和效能,最后触发他们的信息寻求行为。他们亦会采纳和传递所获取的信息,以达到共同防疫的目的。     

突发公共卫生事件中公众参与政务短视频的影响因素研究 ——基于抖音用户访谈数据的扎根分析

政务短视频作为政务新媒体中的新生力量,在政府应对疫情的过程中发挥了重要作用.结合疫情背景,探索公众参与政务短视频的影响因素具有现实意义.基于半结构化的访谈问卷,通过深度访谈获取访谈记录,运用扎根理论分析方法对原始访谈资料进行逐级编码,不断比较进而形成概念范畴,构建出突发公共事件中公众参与政务短视频的影响因素模型,包括用户层面是基础性因素,外部情境是驱动性因素,信息发布是保障性因素.突发公共卫生事件中政务短视频应坚持以"内容为王",注重公众感知体验,采取情感传播模式,发挥平台特色优势、强化公众口碑效应,切实提高公众参与效果.     

公共卫生事件档案的管理与利用

<正>一、公共卫生事件档案整理利用的价值公共卫生事件是指突然发生,造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。它具有突发性、复杂性及严重危害性,影响和损害公众健康,易引起社会公众恐慌。近年来,由于我国经济的飞速发展,环境污染严重,突发公共卫生事件频繁发生,其档案属于新兴的档案门类,管理方法与理论有待探讨。其档案价值体现在以下几方面:     

电视抗疫进行时:北京卫视的战"疫"与温情

2020年春节,被一场突如其来的新冠肺炎疫情搅局.面对新冠肺炎疫情笼罩下产生的公众恐慌和传播危机,北京卫视以抗疫传播者、舆论引导者、政府议题输出者的身份,持续启用特别报道,发布多款视频产品,在疫情正面宣传引导上起到重大作用,也展现了突发公共卫生事件下电视媒体的专业性与公信力.     

新冠肺炎疫情为我国危机传播管理研究带来的启发与改变

始于2019年末的新冠肺炎疫情,是我国自新中国成立以来发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次突发公共卫生事件,其间,内地启动了突发公共卫生事件一级响应。目前,疫情已经升级为全球性疾病大流行事件。作为以新发传染病为代表的突发公共卫生事件中的危机传播管理研究与过去的2003年"非典"事件相比都离不开对信息传播的观察。新冠肺炎疫情作为中国进入移动社交媒体时代后首次出现的全民性公共危机在这个新的传播语境和情境下,公共卫生事件中的危机传播研究在媒介信息传播、地方政府管理和受众舆论引导方面也呈现出新的特征与样态的同时,也给我国危机传播管理研究领域带来了新的启发与改变。     

突发危机事件中主流媒体报道框架与话语构建

河南"7·20"特大暴雨作为突发公共事件所引发的风险和危机,呼唤媒体承担其应有的社会责任和角色.本文从微观层面切入,运用"梯次模型"对《人民日报》不同媒介平台的新闻报道内容进行分析,探究媒介融合生态下不同终端的报道框架和话语体系构建.同时,本文认为在突发自然灾难报道中人情味议题应当发展为一种常态化的媒介话语.     

突发公共卫生事件风险感知与信息传播机制分析——以2009年甲型H1N1流感为例

随着风险社会的来临,全球性突发公共卫生事件已引起全世界的普遍关注.从2001年炭疽感染到2003年的非典,从2005年的禽流感到2009年的甲型H1N1流感,近十年间的突发公共卫生事件的处置与传播引起学界与业界的深刻反思.在突发公共卫生事件中,媒体报道的方式和决策过程对风险感知放大和减弱具有重要作用,科学有效的信息传播机制将有助于事件的处置与常态的恢复.本文以2009年甲型H1N1流感为例,以社会风险感知为视角,从公共卫生类信息管理、媒体报道和新媒体传播三个方面对突发公共卫生事件信息传播机制进行分析,以期对突发公共卫生事件管理具有启示意义.     

主流媒介议程建构下的风险景观——以《人民日报》(2000-2014)的暴恐报道为例

"9·11"事件以来,暴力恐怖风险在全球范围内广泛蔓延。世界风险社会语境下,媒介是现代风险的主要建构场域,也是公众获取风险信息的主要来源,对于形塑公众风险感知、推进社会风险治理具有十分重要的作用。本文基于风险社会理论和框架理论,对《人民日报》15年来关于暴力恐怖事件的报道进行内容分析,研究主流媒介如何报道暴恐事件以及建构暴恐风险景观。     

面向突发公共卫生事件的公众科学应用探索及平台体系构建

[目的/意义]突发公共卫生事件的复杂性、交互性、专业性及影响力的日益增强,给传统的应急管理系统带来了巨大挑战。本文旨在基于大众力量和群体智慧的公众科学模式,为突发公共卫生事件的应急管理提供一种创新的、多层次的视角。[方法/过程]研究以新冠疫情的暴发为背景,在分析梳理公众科学及危机众包的研究和实践现状的基础上,重新审视了群策群力在应急管理体系中的重要性和必要性,提出构建面向突发公共卫生事件的公众科学平台的现实任务。[结果/结论]研究指出了目前公众科学介入突发公共事件应急管理的三个症结:重响应,轻防护;重参与,轻合作;重贡献,轻共创。针对该现状,文章首先明确了公共卫生类公众科学的内涵定位,其次从"造"与"用"、基本框架和能动性三个角度构建了面向突发公共卫生事件公众科学平台的体系。研究为完善国家公共卫生应急管理体系,提升社会防控治理能力,增强公众健康素养提供参考。     

浅谈突发公共卫生事件档案的收集与利用

突发公共卫生事件是指发生急骤的对社会大众的安全健康构成严重威胁的重大卫生安全事件,这个概念一般宽泛,包括重大传染病或疫情、重大食物及职业中毒、集体性原因不明疾病以及其它严重损害大众健康的卫生事件[1],如引起巨大恐慌的2003年“非典”事件便是一个典型的例子.而就突发公共卫生事件档案而言,其“突发”二字就决定了收集工作的非程序化性,往往是常规工作模式所不能完成的[2].因此,积极思考突发公共卫生事件档案收集工作的策略,重视对突发公共卫生事件档案的研究与利用,具有深刻的现实意义.     

突发公共卫生事件中的思潮多元样态及应对策略——以抗疫时期《人民日报》微博评论为例

本研究基于对抗疫时期《人民日报》微博评论的文本分析,发现重大突发公共卫生事件中的社会思潮呈现出五大特征:疫情前期多种思潮并存,爱国主义渐趋引领;个人账号占主导,圈层效应强化;情绪化表达势弱,理性探讨渐成主流;因果解释框架居首,"自组织"趋势显著;"图像化"转向显露,"代码化"传播成为常态.研究认为,对重大突发公共卫生事件中的社会思潮进行有效引领应当调节利益分配,健全表达机制;推进信息公开,抢占舆论高地;吸纳多元群体,构建共治模式;筑牢教育战线,巩固价值共识.     

重大公共卫生事件新闻发布的现场把控

重大公共卫生事件具有突发性、不可预测性及与公众生命财产安全的密切相关性,往往引起社会密切关注。及时做好新闻发布工作是消除社会恐慌、回应公众关切的重要途径,需要认真对待。新闻发布现场,考验的是组织者、发布者的媒介素养和综合素养,应体现诚信与担当,严格把控发布流程,巧妙处理现场突发情况。     

“危”中寻“机”，做好突发公共卫生事件报道——以新华日报卫生健康报道为例

重大突发公共卫生事件社会影响大、公众关注度高,极易引发公众恐慌、焦虑心理,影响社会安定。党媒拥有独特的信源优势,且具有较高的权威性与公信力,必须主动担当作为,及时发声、回应关切,填补“信息真空”,积极引导社会舆论向着良性发展。