论高校图书馆员与读者的信息沟通

高校图书馆员与读者的沟通与图书馆为读者提供准确高效的文献信息服务，读者及时获取所需要的文献资料具有重要的作用。文章根据管理学的沟通理论，分析了高校图书馆员与读者的沟通障碍，探讨了实现有效沟通的方法。     

图书馆信息传播之主客体论

图书馆信息传播过程中,图书馆员处于主体的地位,读者处于客体的地位。影响图书馆信息传播效果的主体因素包括馆员的知识、业务水平和服务意识,客体因素包括读者的个体差异和诸者的图书馆意识。所以培养图书馆员的服务意识和读者的图书馆意识,沟通馆员和读者的关系,保证传播渠道畅通将有助于提高图书馆信息传播的效果。     

论图书馆馆员与读者的有效沟通

本文指出了图书馆员与读者有效沟通的重要意义,阐述了现实中影响沟通效果的各种因素,并在提高图书馆员与读者的沟通能力方面提出了相应对策。     

高校图书馆精品服务探究

图书馆实现精品服务,要求图书馆员善于与读者沟通.本文论述了图书馆员与读者心理沟通、知识沟通和品质沟通的意义与要求,对实现馆藏、馆员、读者三者良性互动,提高高校图书馆读者服务质量具有重要的意义.     

从读者的角度谈图书馆员信息素质的培养

本文从读者需求的角度谈图书馆员信息素质的培养。图书馆员只有具备良好的信息意识、信息能力及信息职业道德，才能真正成为读者与信息的中介，并有能力充当信息领航员。     

浅谈信息服务质量与读者期望度

具体分析了读者对图书馆信息服务的期望以及对服务质量的感受，进而论述了图书馆员如何理解和保证信息服务质量，让读者获得高满意率。     

图书馆员与读者沟通浅论

读者是图书馆的服务对象,馆员与读者的有效沟通,可激发读者利用图书馆的热情,为图书馆的发展营造良好的环境。通过分析馆员与读者沟通的障碍,从增强沟通意识、提高沟通能力、掌握沟通技巧、构筑沟通渠道等方面探讨了图书馆员与读者有效沟通的实现。     

高校图书馆员与读者的有效沟通探析

通过分析指出馆员的职业素养、馆员与读者掌握的信息不对称和读者的心理状态等方面影响了图书馆员与读者之沟通,提出通过拓宽沟通渠道,扩大沟通范围,使馆员与读者进行有效沟通。     

图书馆员与读者沟通的艺术

本文论述了图书馆员与读者沟通的意义、方式和有效沟通的要素，并指出馆员要在实践中提高能力。     

现代化图书馆读者服务工作思考

现代化图书馆读者服务工作要牢固树立“读者第一，服务至上”思想，充分认识了解现代化图书馆读者工作的主要特征，重视对读者的网络知识教育，提高图书馆员的自身业务素质。     

高校图书馆员员与读者的有效沟通探析

通过分析指出馆员的职业素养、馆员与读者掌握的信息不对称和读者的心理状态等方面影响了图书馆员与读者之沟通,提出通过拓宽沟通渠道,扩大沟通范围,使馆员与读者进行有效沟通.     

强化读者意识 维护读者合法权益

文章指出图书馆要吸引读者,提高馆藏文献的利用率,应通过与读者的沟通,获得读者的理解、支持与参与.阐述了图书馆环境与读者、图书馆员与读者沟通的效果和方法.     

规范信息伦理行为提高信息服务水平——论21世纪信息时代图书馆员的信息伦理规范

21世纪信息时代的图书馆员应该规范的信息伦理是：解放思想，更新观念；崇尚高尚的职业道德情操。抵制违法信息行为；立足本职，客观公正地服务读者；尊重读者隐私权，维护知识产权等，以此提高图书馆员的信息服务水平。     

“幸福着读者的幸福”——在服务读者的过程中体验图书馆员的职业幸福感

当别人问我当一名图书馆员幸福吗?我说很幸福,因为在为不同的读者服务过程中,在满足读者满意率的过程中可以充实图书馆员的知识,提高图书馆员的审美情趣。有时在服务的过程中,如果是查询一个从未见过的景观的话,就有一种类似艺术家的创作冲动,如脑海中描绘景物,甚至诗歌创作等。这些感受得来都源于真诚地创意性地服务于读者和用户。     

论读者服务工作中的语言沟通艺术

在图书馆读者服务工作中,馆员与读者之间的沟通至关重要,馆员应以有效的沟通方式指导读者利用图书馆,提高服务质量。对图书馆员服务语言的文明性、艺术性进行探讨,以促进图书馆读者服务工作的提高。     

论高校图书馆员与学生读者沟通

本文探讨高校图书馆员与学生读者沟通,实现心理交流与合作的途径和方式,提出了高校图书馆提高服务工作质量,服务育人一个值得重视的问题。     

论和谐公共图书馆服务环境的构建

就公共图书馆如何营造和谐的信息环境、配置人文关怀的服务设施、尊重读者人格的服务态度、图书馆员与读者沟通的艺术问题,从人性化的角度进行了探讨.     

谈馆员与读者的沟通

本文从交流与沟通是读者服务工作中不可缺少的内容、图书馆员与读者进行有效交流和沟通的形式、馆员要在交流沟通中做好表率等方面进行了阐述。     

情感效应在图书流通中的作用

情感效应在图书流通中的作用白蜜芳（西藏民族学院图书馆）图书馆员且身于知识海洋之中，肩负着以书为媒介传递知识及科技信息的重任，服务对象是有思想、有感情、有个性的读者．这就要求图书馆员重视情感效应在图书流通中的作用，以平易近人的作风，和曹可亲的态度。甘作...     

以“三通”为指导,做好港台室的读者服务工作

图书馆的读者服务工作,是直接影响图书馆工作成败的关键性环节。图书馆设置的目的,就是要提高人民的知识水准,协助学术研究的发展。而这些工作的进行,完全有赖于对读者提供的各种服务工作。因此对读者而言,我们称之为“服务”,而对图书馆员而言,则是一份“责任”。图书馆员的工作恰似搭建读者与馆内资源的一座桥梁,利用这座桥梁,来缩短馆藏资料与读者之间的距离,沟通彼此之间的关系。这座桥梁如果搭得好,馆藏资料将能充分为读者所用,圆满完成图书馆的任务,这