科技服务组织服务创新的影响机制——基于制度系统的调查与解释

借由组织制度理论视角与典型组织的调查,研究科技服务组织的制度系统特征及其影响作用.研究发现,政府、市场双重主导逻辑提供组织服务创新的依据和原则,并渗透进入组织场域;不同服务类型表现出双重逻辑差异化的作用形式与冲突强度;将4种典型服务产品与模式纳入一个组织响应制度系统影响的二维理论化模型,可有效解释当前科技服务组织及其服...     

新创科技企业战略人力资源与组织创新

研究聚焦于软件研发、电子通讯等行业内成立1-5年的新创科技企业,运用Bootstrapping等方法,提出了一个平衡环境下战略人力资源管理与组织情绪能力对组织创新影响的三维交互有调节的中介模型。研究通过对100余家新创科技企业的问卷调查表明：新创科技企业组织情绪能力在战略人力资源管理与组织创新绩效关系间起完全中介作用;环境动态性与环境竞争性在战略人力资源管理以组织情绪能力为中介对组织创新绩效影响过程中产生平衡效应;更进一步,环境动态性与竞争性的平衡效应在组织情绪能力中介作用过程中起“U”型非线性调节作用。研究结果揭示了复杂变革环境下,新创科技企业组织情绪能力的有效作用路径与边界,并为组织层次情绪理论和情绪构面组织能力提供了理论启示和实践指引。     

高校创新创业中的双重路径依赖

高校创新创业中的路径依赖问题长期困扰着学术界和政策界。区别于已有研究中的“体制决定论”预设,本文引入了技术与社会互构的研究视角,并基于E大建设智慧J城的案例进行了扎根理论的研究。研究发现,高校的创新创业活动往往陷入在技术路径与制度路径的双重依赖之中。具体来说,既有技术因为外源性和解释的灵活性,往往已经负载了特定的技术逻辑和制度结构,而高校由于其身份多样性和合法性需求,倾向于在技术的升级、开发和生产中,与这些技术逻辑和制度结构再度耦合,或者二次负载可兼容的结构,而非挑战和改造既定的路径。高校陷入双重路径依赖的微观过程,则源于其组织脚本在日常工作的常规中完成了身份认同和合法性获取。对此,本文主张将技术,特别是嵌入了社会结构的技术重新纳入到创新研究的视角中,并重视创新活动中组织脚本潜移默化的巨大作用。     

从“产品服务创新”到“平台服务创新”—基于海尔集团的探索性案例分析

平台组织具有网络效应和演化能力两大特征优势，在一定程度上满足了当今时代组织要能够快速响应用户需求的要求，而制造业企业从产品创新到平台创新是一个动态发展的过程。有别于已有研究，主要关注内部驱动因素对企业平台化转型的影响，以海尔集团为案例，分析其从产品服务创新（一维“点线”模式）到平台服务创新（二维“平面”模式）的因素，以期为其他企业实现平台化转型提供理论和实践路径参考。研究表明：从产品服务创新到平台服务创新的出现与海尔集团提出的组织平台化、用户个性化、员工创客化密不可分，组织创新、管理模式创新、员工创新、文化创新等是驱动海尔集团平台化转型的重要内部因素，其中组织平台化是海尔获得丰富资源的基础，用户个性化实现与用户“零距离”，员工创客化激发了员工创新创业的积极性；同时，为了获取外部优质创新资源，海尔集团构建了开放式创新平台，构建新型价值创造关系，通过孵化创客、提供创业资源和创投基金、建立独特的激励分享机制等赋能员工自主创业和创业小微。从长远角度看，平台化转型对海尔集团的影响还不明确，有待深入拓展研究和时间验证。     

粤港澳大湾区科技服务协同创新体系建设研究

科技服务协同创新体系是粤港澳大湾区创新资源高效配置的新范式。为回答“谁在协同,为谁协同,怎么协同”这一协同创新体系构建中迫切需要解决的理论问题,通过总结科技服务协同创新体系内涵与发展过程,基于粤港澳大湾区科技服务发展现状以及科技服务协同创新理论上的“黑箱”,构建以科技服务组织为核心驱动的,由高校知识生产体系、机构技术研发体系、创新企业发展体系、科技中介服务体系等4个子系统构成的科技服务协同创新体系,并基于主体联动的视角提出,通过加强科技服务机构与企业、研发机构和高校的协同,提升科技服务水平来推动粤港澳大湾区科技服务协同创新体系建设发展。     

组态视角下企业服务创新绩效的影响因素研究——基于fsQCA的实证分析

随着服务主导逻辑的发展,企业的重心由产品创新向服务创新转移。以往对企业服务创新的研究,多集中于探讨变量对结果的线性相关,不能解释各变量对结果的复杂交互作用。基于动态资源基础观和组态视角,从能力和资源层面出发,遵循“能力—资源协同联动”的理论逻辑,针对186家服务业企业进行问卷调查,运用模糊集定性比较分析法,分析战略导向、动态服务创新能力与组织创新氛围之间的差异化匹配,探索提升企业服务创新绩效组态。研究发现了三种导致高服务创新绩效的组态：（1）以组织创新氛围为核心条件的创新氛围驱动型;（2）以顾客导向和成本导向为核心条件的战略导向驱动型;（3）以顾客导向、成本导向与组织创新氛围为核心条件的战略导向与创新氛围双驱动型。     

企业与高校协同创新的制度逻辑冲突解决机制——以华为与X大学的联合研究中心为例

通过对华为与X大学的联合研究中心展开分析,探讨企业与高校协同创新的制度逻辑冲突解决机制。研究发现,企业与高校协同创新的制度逻辑冲突得以解决,是二者共同构建结构混合逻辑下自治组织单元的结果。在自治组织单元内部,企业与高校协商设计了分情景确定主导逻辑、主导逻辑保障少数逻辑利益、少数逻辑支持主导逻辑地位3种机制以确保组织单元的有效运行。研究结论对丰富以企业为主体的产学研协同创新研究,并扩展制度逻辑理论中结构混合方案的研究,同时对企业与高校的协同创新实践具有启示。     

高端创新要素市场化配置模式研究

对高端创新要素的相关概念进行了梳理和界定,在此基础上初步提出了高端创新要素市场化配置的理论框架,高端要素创新的市场化配置主要包括要素维、主体维和载体维三个维度。进而归纳了高端创新要素市场化配置的四种典型模式:众创空间+初创企业+要素集聚模式;新型研发机构+市场化运行+要素集聚模式;联盟+产学研协同创新模式;互联网+众包平台+科技服务模式。北京的科技创新资源最为集中,在建设全国科技创新中心过程中高端创新要素如何实现市场化配置至关重要。因此,在前述理论框架之下以北京为典型案例区域,深入分析和论证这四种模式的运行机制。     

基于服务主导逻辑的高校机构知识库服务创新研究

[目的/意义]高校机构知识库作为高校服务科研的重要平台,建设必须以用户为中心,通过服务创新实践,寻找其服务创新优化的实现路径,为高校机构知识库的建设提供理论支持和借鉴。[方法/过程]在服务逻辑视角下,分析高校机构知识库服务理念,架构出基于服务逻辑的服务创新模式,并从服务主导逻辑的参与者、资源、服务、价值和制度这5个核心要素出发,提出高校机构知识库实现服务创新优化的实现路径。[结果/结论]在高校机构知识库的服务创新过程中,要以用户需求为导向,在技术、资源和制度的保障下,提升服务水平,实现用户与机构知识库的价值共创过程。     

深化科技合作推进粤桂琼区域创新体系建设

粤桂琼区域创新体系建设存在原始创新能力不强,科技资源配置尚显滞后;企业创新动力不足,创新组织机制不完善;科技中介服务未适应产业发展需求等问题。粤桂琼在已有的合作基础上深化科技合作对策措施包括:三地政府建构协调机制、强化制度创新;企业加大研发投入、建立行业联盟;科研机构加强产学研、培养创新人才;科技中介服务机构搭建信息平台、建设服务体系等。     

同构如何影响企业融入开源社区创新:认知合法性的中介作用

此文基于制度理论,依托成都天府软件园的企业样本,从治理制度和商业模式两个维度刻画了企业向开源社区的二元同构过程,并发现在认知合法性的中介作用下,这种跨组织属性同构有助于提高企业与开源社区的耦合程度。该研究结论不仅在实践层面为企业融入以开源社区为代表的开放创新平台提供了一条可行路径,更在理论层面对制度理论做出了适当的补充和延展：首先,整合、提炼了同构的子维度构成,使同构作为一个构念更为饱和。其次,打破了过往研究将同构对象限定在同一制度场域内具有相同属性的组织之间的前提假设,关注更适用于开放创新情境的跨组织属性的同构过程。随着新治理逻辑与新组织形式不断涌现,跨组织属性同构在将来可能更具有现实意义与研究价值。     

自主创新战略与科技中介组织发展

科技中介组织是国家创新体系中的重要组成部分,在国家创新体系中发挥着加速科技成果转化、优化科技资源配置、推动企业科技创新的作用。在实施自主创新战略中,我国科技中介组织由于存在着组织模式趋同、服务功能弱化、运行制度规范缺失等问题,不能适应自主创新战略的要求。在自主创新战略导向下,推动科技中介组织发展的措施包括:建立专业分工与网络协作的组织模式;搭建公共信息平台;提高科技中介人员业务水平;建立信用评价体系;推动科技中介法规建设。     

高校新型研发机构发展路径研究

高校新型研发机构是提升国家高素质人才培养水平、推动重大原创性科技创新的有效载体,其发展历程体现了创新逻辑、学术逻辑和教育功能逻辑的不断演变。与一般意义上的产学研合作不同,高校新型研发机构强调高校系统内外因素的互动和支撑作用,主要体现为高校与企业共建协同创新平台、高校与地方政府共建研究院、大学衍生企业、大学科技园等多种模式。鉴于多模式的高校新型研发机构在产学研教等领域具有协同性、灵活性相统一的特点,做大做强高校新型研发机构有必要进一步加强政府顶层设计、调动高校积极性、提升高校新型研发机构自身建设能力,通过调动相关因素的积极性,激发共同推动高校新型研发机构发展的合力和动力。     

基于新型研发机构的知识转移逻辑

新型研发机构是响应科技创新和科研组织范式变革的新事物,以创新的组织模式和机构形态构建了知识转移的新逻辑,有效促进了知识的转移和应用。文章通过多案例研究,探索分析了新型研发机构推动知识转移的内在机理。研究结果显示：（1）新型研发机构构建了面向市场的知识价值识别功能,提升了知识识别的动力和能力;（2）新型研发机构发展了基于应用场景的知识加工功能,形成了以专业团队、设备和平台为支撑的知识加工能力;（3）新型研发机构构建了促进知识显性化的功能,降低了知识的嵌入性和缄默性,提升了知识传播的效率;（4）新型研发机构完善了服务知识接收者应用知识的功能,降低了知识接收者利用新知识的风险。研究结论对于国家探索新型科研组织模式,深化科技体制改革,促进科技与经济深度融合发展提供了思路和理论支撑。     

我国企业组织创新的源与模式研究

深化企业改革，建立现代企业制度既是一个制度创新过程，也是一个组织创新过程，以往的研究较为关注于制度创新，而相对忽视组织创新，本从理论与实证相结合的角度，对我国经济过渡时期企业组织创新的源与模式进行研究，建立起以核心能力为基础的组织创新模式选择框架，并利用这一框架对以“企业再造”为代表的战略导向型组织创新模式的选择进行了分析。     

云平台下产品在线研发的研究

研发人才和创新能力是企业发展的核心力量,分析得出中小企业往往在这些方面不具有优势,通过研究云制造的理论,构筑了云制造环境下的云平台,设计了产品在线研发云应用中心,针对其研发能力不足问题提供了好的解决方法。重点解释了云平台的服务内容,介绍了技术人员通过云应用中心实现产品在线研发的功能模块。为构筑云平台以及连接云应用中心,可以通过运用计算机方面的网站编程技术实现。最后通过对破碎机实际工作情况分析,建立三维建模,进行动力学分析,验证了产品的在线研发功能。     

面向中小型企业的科技服务平台服务模式研究

科技服务业是以技术和知识向社会提供服务的产业,是现代服务业的重要组成部分,针对目前科技型企业服务模式的缺失问题,本文结合科技服务平台,深入分析了平台服务应该具备的内容属性、服务模式分类以及平台的价值转换逻辑,提出一种适用面向于中小型企业的科技服务模式,形成使科技服务相关角色实现有机结合并相互依存的生态系统,进而为中小型科技企业提供全面的服务与支持。     

国际化的全产业链创新网络:以移动产业链为例

以美国苹果公司引领国际化全产业链创新网络为例,从产品全生命周期角度分析全产业链从变革型的研发平台设计、关键模块创新、装配过程创新,到营销服务创新的四阶段创新过程,从企业之间及其与消费者之间关系的角度分析全产业链的三维度创新模式——组织结构创新、商业模式创新、生态环境创新。在此基础上,进一步从组织结构创新维度出发,论述全产业链创新在国际顶尖企业之间以网络化组织结构展开的运行机理和类型,并运用社会网络分析方法进一步揭示苹果公司引领的国际化的全产业链创新网络不断取得新突破的原因,以为中国国际化企业的技术跨越和产业升级转型提供借鉴。     

面向创新驱动发展战略的国企博士后培养机制与特征研究——基于G企业的案例分析

G企业的研究院是其所在企业集团产品创新和科技创新的中心,建有博士后工作站等科技平台,与研究型大学或科研机构联合培养博士后,在乳制品营养、食品安全控制等领域展开深入合作研究,构筑了产学研紧密结合的研发体系。G企业立足于企业自身实际发展需求,建立健全博士后培养管理组织体系,充分利用政府、高校、海外资源,注重协同创新,在博士后培养方面具有鲜明的特色和经验。     

面向中小企业产品研发的高校图书馆信息服务——以家电类产品设计前期调研为视角

家电类中小企业在产品研发过程中,产品设计前期调研的主要内容有:产品功能设计、产品交互设计、产品造型设计和产品CMF设计。本文阐述了地方高校图书馆针对家电类中小企业产品研发,提供产品设计前期调研报告的主要工作方法;探讨了高校图书馆在开展社会化信息服务中,利用"校企合作"平台,加强与工业设计院系及相关企业的深度合作,提高服务质量的嵌入式信息服务模式;并提出应注重联合地方公共图书馆等情报机构,协同服务中小企业,为地方家电类中小企业转型升级提供有力的企业竞争情报保障。