企业ITSM实施中用户使用意向研究:TAM的修正与应用

对技术接受模型进行拓展,将内外部支持、利益共识、转移成本和自愿性纳入考量范围,构建ITSM实施环境下用户使用意向的理论模型,并利用271份有效问卷检验理论假设模型。结果表明,内外部支持和利益共识显著地影响用户对ITSM的有用认知和易用认知,主观规范和转移成本显著地影响用户的使用意向,而自愿性对有用认知与使用意向之间的关系有显著地调节作用。     

我国企业ERP系统实施绩效的实证研究

通过上市公司ERP实施前后的财务数据比较,研究了ERP实施对我国企业营运能力和盈利能力的影响.实证结果发现:ERP系统能够帮助我国企业提高资金管理状况,应收帐款周转率、流动资产周转率在ERP实施后有明显提高;ERP系统也能有效提升员工工作效率,单位销售额所需员工数量显著减少;但由于所实施ERP系统缺乏生产管理和供应链管理功能,ERP系统实施后库存周转率没有明显改善;企业盈利能力指标在ERP实施后第一年显著恶化,但第二年呈现好转现象.     

群体组织公民行为对工作奉献与离职意向的影响

以37个企业部门中的501位员工为对象实施问卷调查,使用多层验证性因子分析技术对群体组织公民行为的组群特性进行了检验,并运用多层线性模型进一步探讨了群体组织公民行为与工作奉献、离职意向的关系及其作用机制。结果表明,群体组织公民行为对员工的工作奉献具有显著的正向作用,对员工的离职意向具有显著的负向作用;群体组织公民行为能够调节主管支持与工作奉献的关系,但不足以调节主管支持与离职意向的关系。     

员工生涯资本投资对组织的价值——生涯适应力对工作敬业和离职意向的影响

对员工生涯资本的投资能否为组织创造积极的价值以及如何创造价值,目前在理论和实践领域都尚无定论。研究检验了生涯适应力对工作敬业和离职意向的影响以及个体环境匹配在其中的中介作用。在367份有效问卷的基础上,通过层次回归分析和结构方程模型检验,结果表明:生涯适应力对工作敬业有显著的正向影响,对离职意向有显著的负向影响;个体环境匹配在生涯适应力与工作敬业之间起到部分中介作用,在生涯适应力与离职意向之间起到完全中介作用;生涯适应力总体上有利于提高员工的工作敬业度,降低员工离职意向。因此,员工生涯资本投资为组织带来了积极的价值,可以为组织保留优秀的员工并使员工对工作更加敬业。     

我国企业实施ERP的问题及对策研究

ERP系统的合理应用可对企业的资源进行优化配置,能提高企业的整体效益和效率。可是,我国在在实施应用过程中存在着诸多问题,这主要是由于企业所选ERP软件与企业本身的匹配性不高、软件供应商与项目实施咨询公司缺乏诚信的商业服务意识、企业对应用ERP系统的准备工作不足及认识不够深刻、领导不够重视、缺乏专业的技术团队、尚未进行有效的企业管理模式改革和进行业务流程重组等因素造成的。     

组织社会化策略、工作嵌入及新员工离职意向研究

以工作嵌入作为中介变量,以210位新员工为调查样本,分析了组织社会化策略对新员工离职意向影响的理论机制。研究显示,工作嵌入与离职意向显著负相关,组织社会化策略显著影响新员工的工作嵌入,但就影响的统计显著性与经济显著性而言,情境策略对匹配和牺牲维度、内容策略对牺牲维度、社会策略对联结维度的影响最为显著;工作嵌入在组织社会化策略对新员工离职意向的影响中发挥部分中介效应。     

认知匹配理论的演化评述

为了增进国内学者对认知匹配理论的了解,梳理了国内外相关文献,发现认知匹配理论的发展大体上可以划分为认知匹配基础模型、认知匹配扩展模型、认知匹配分布式模型3个阶段。认知匹配基础模型只考虑了任务特征与问题表征的匹配对解决问题的绩效的影响,适用于解决问题者认知负荷较轻的常规信息处理任务,应用时需注意根据任务选择问题表征方式,操控问题解决绩效的一个维度再测量另一个维度,以及用多元匹配关系描述匹配状况。认知匹配扩展模型进一步兼顾了解决问题者个体和环境因素对解决问题的绩效的作用,适用于需要消耗解决问题者更多认知资源或造成更大的认知负荷的专业应用领域,应用时需注意借助理论研究明晰模型扩展的边界和有效性、以任务为核心考察扩展模型的匹配关系。认知匹配分布式模型对认知匹配理论的基本研究框架进行了进一步地解构和发展,适用于需要同时研究认知过程和解决问题的绩效的高度专业化应用领域,应用时需注意综合运用多种测量方法。     

出版社实施ERP任重道远

根据ERP系统在出版社实施的现状,分析出版行业使用ERP系统的起因、实施过程中的具体问题及解决方案,最终阐述了我国出版行业实施ERP任重道远的观点。     

复杂产品系统企业主导逻辑——以大连机车为例

本文基于认知视角,采用探索性单案例研究方法,深入考察和分析动态视角下中国复杂产品系统企业技术发展的主导逻辑。研究发现：复杂产品系统企业中存在一种一以贯之的“技术归因”逻辑,其内涵体现为外部驱动、任务定义、任务实现和任务保障四个方面;复杂产品系统企业的“技术归因”逻辑具有“任务导向”和“技术聚焦”的特点,使企业聚焦于技术获取和产品研发任务,从而获得长期绩效和持续竞争优势。文章进一步探讨了“技术归因”认知逻辑的惯性特征对自主技术创新的影响、不同组织阶层逻辑差异、与行业逻辑匹配性等问题,及其对中国复杂产品系统企业具有的管理启示。     

复杂产品系统企业的主导逻辑—以大连机车为例

本文基于认知视角,采用探索性单案例研究方法,深入考察和分析动态视角下中国复杂产品系统企业技术发展的主导逻辑。研究发现:复杂产品系统企业中存在一种一以贯之的"技术归因"逻辑,其内涵体现为外部驱动、任务定义、任务实现和任务保障四个方面;复杂产品系统企业的"技术归因"逻辑具有"任务导向"和"技术聚焦"的特点,使企业聚焦于技术获取和产品研发任务,从而获得长期绩效和持续竞争优势。文章进一步探讨了"技术归因"认知逻辑的惯性特征对自主技术创新的影响、不同组织阶层逻辑差异、与行业逻辑匹配性等问题,及其对中国复杂产品系统企业具有的管理启示。     

浅议高校专业技术职务聘任制改革

实行专业技术职务聘任制是高校深化内部管理体制改革、促进教学科研水平、加快学术梯队建设和师资队伍建设的重要举措。深化推行教师职务聘任制,是加快高校教师队伍建设的关键环节。文章对高校职务聘任制的内涵、原则和内容进行了阐述,对高校职务聘任制的现状及存在问题进行了分析,在此基础上,对高校职务聘任制改革方向提出了几点建议。     

Something's Happened: Fictional Media as a Coping Mechanism

This paper explores end-user perceptions of poorly implemented enterprise resource planning systems (ERP) from the perspective of a primary frontline user. This exploration analyses three case studies – from Australia, the United Kingdom and Denmark. Through these cases, we find three areas of concern: the reaction of implemented systems to existing work processes; the suspicion among workers that management has a hidden agenda in implementing an ERP system; and the perception that the implemented system is poorly aligned and leads to process duplication. The objective of this research is to see how ERP implementations have consequences that go beyond current research which, in the main, frames ERPs in a positive light and does not critically evaluate them. Our research demonstrates that, while major work groups in an organisation may appear to accommodate the ERP implementation, many individuals are very concerned about how the ERP disrupts their work. Our research demonstrates that there may be ‘dark’ consequences arising from an ERP implementation. These are likely to include unauthorised software development to fit previous work processes, confusion and little understanding of the new business processes. The result is an overall lack of trust in the efficacy of the system.     

基于信息技术用户接受理论的ERP系统实施模型研究

企业资源计划(ERP)系统实施的成功率问题成为信息系统领域研究的热点,其中用户对系统的接受程度不高是造成ERP系统实施失败的主要原因之一。对国外已有的信息技术接受理论和ERP系统实施方面的研究进行评述,在前人研究的基础上将用户接受理论引入到ERP系统实施的研究中,构建ERP系统实施的用户接受概念模型,并对未来的研究方向进行了预测。     

基于企业信息化的ERP的研究与应用

文章深入分析了目前国内ERP系统存在的问题和产生问题的原因,指出了当前ERP实施应用效果低下的原因,通过本文的理论研究,探索ERP系统开发的新模式,解决信息化管理软件存在的问题,提高我国信息化管理软件的开发水平,以信息化带动工业化、以工业化促进信息化,提高我国制造业在国际市场上的生存和竞争能力.     

Critical decisions for ERP integration: Small business issues

Small enterprises are facing significant challenges to become suppliers of bigger customers due to the excessive costs associated with accessing a vast market of potential customers. It is essential for small businesses to adopt an ERP system to maintain control of their operations and to compete globally. An ERP implementation is expensive and risky for all businesses, but it is still more challenging for small businesses, which have particular characteristics. We identified from archived literature, key decisions necessary in selecting and implementing an ERP system. While these critical decisions are applicable to all types of businesses, the focus of this research was to recommend the best practices for each one of these key decisions for small businesses. We interviewed six small businesses to recommend best practices for the critical decisions: (1) project team structure, (2) implementation strategy, (3) database conversion strategy, (4) transition technique, (5) risk management strategy and (6) change management strategy. Our results indicate that these best practices greatly enhanced the success of an ERP implementation for small businesses. Further, we recommend studying the impact of ERP systems on the small business’ participation in supply chain management.     

ERP系统实施的用户接受模型及实证研究

针对ERP系统实施的特点,在前人研究的基础上,综合已有用户技术接受相关理论,构建了ERP系统实施的用户接受模型.通过对国内某大型制造企业ERP系统的实证调研验证了模型和假设,并根据模型结论提出了改进国内企业ERP系统实施用户接受程度的相关建议.     

基于元数据的澜沧江流域综合科学考察数据集成系统设计与实现简

综合科学考察通过对区域自然资源及社会发展的实地深入调查研究,为国家或区域发展提供科学决策依据。作为综合科学考察活动的核心成果之一,科学考察数据具有来源多样、存储分散、类型复杂等特点。如何充分利用现代信息技术手段,高效地组织、管理这些宝贵的科学数据资源,使之能够更好地为不同领域的研究人员共享利用是综合科学考察活动的一个重要内容。本文以澜沧江流域中下游与大香格里拉地区科学考察为例,利用基于元数据的多元数据集成技术和基于组件的系统实现技术,并在ArcGIS Server、WebGIS等技术支持下,设计并开发了澜沧江科学考察数据集成系统,可实现澜沧江科学考察数据的高效管理及异构共享,为探索新时期科学考察数据如何更好地服务于科研与社会需求提供借鉴。     

ERP实施顾问向关键用户知识转移影响因素研究——基于制造企业的实证分析

 ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)实施过程,即各参与方的知识转移过程。各参与方知识的不对称带来了合作障碍,知识转移是消除障碍的重要手段。针对参与制造企业已实施上线ERP项目的关键用户收集调查问卷,通过来自15个地区、45个制造企业ERP项目的152份有效问卷调查,从知识自身特征、转移情境特征、知识源特征、知识接收方特征四个方面,实证研究了ERP实施过程中实施顾问向关键用户知识转移的影响因素。经过统计检验,验证了知识内隐性与因果模糊性、领导重视程度、学习文化、实施顾问沟通编码能力、关键用户沟通解码能力对于实施顾问向关键用户知识转移效果的显著性影响。通过识别、分析关键影响因素,促进ERP实施知识转移效果,提高ERP项目成功率。     

基于三元交互理论ERP实施绩效及作用机理研究

基于三元交互理论的ERP系统实施绩效的影响因素可以整合为环境因素、用户行为和用户的主体因素三大类,通过对289位ERP系统用户的问卷调查,检验了各因素对ERP系统实施绩效的影响以及它们之间的相互作用。实证研究结果表明三类影响因素对ERP系统实施绩效都有影响,但影响效果及方式有所不同,同时证实了ERP系统实施绩效的影响因素之间的非互为平等三元交互作用。