虚拟参考咨询与知识服务

在数字图书馆中,为了向用户提供更好的服务,满足用户多样化的需求,在传统参考咨询服务的基础上,结合数字图书馆技术,出现了虚拟参考咨询服务和虚拟参考咨询系统。虚拟参考咨询系统拓展了图书馆传统的参考咨询服务,为数字图书馆中的知识服务建立了系统平台。     

现代图书馆的参考咨询工作

现代图书馆的参考咨询工作以满足用户需求为目标,综合文献收集、网络信息收集和实际生活调查各方面,为用户提供满意的文献信息。参考咨询工作的这种特点是由现代数字图书馆环境决定的。文章从数字图书馆的特征来考察在网络数字化环境下图书馆参考咨询工作受到的影响及变化,探讨在网络数字化环境下参考咨询工作的特点,并就现代图书馆开展咨询工作提出了几点建议。     

网络参考咨询模式与方法

本文阐述了在信息时代图书馆参考咨询的模式与方法,并指出如何搞好数字图书馆的参考咨询服务工作。     

数字图书馆的服务理念琐谈

针对数字图书馆的新特点，从为用户服务的角度出发，论述了参考咨询、信息资源存取、电子信息咨询、服务重心的转化问题。     

对新时期图书馆参考咨询工作的探讨

现代图书馆的参考咨询工作,基于满足用户需求的目标,综合了收集文献、网络信息以及生活调查等方面内容,为用户提供优质化的信息服务。参考咨询工作的特点,是由现代数字图书馆环境所决定的。本文主要以新时期图书馆参考咨询工作为研究对象,希望通过把握图书馆参考咨询工作存在的弊端,找出有效的解决措施,并对其未来的发展方向进行有效的指引。     

试论图书馆数字化参考咨询服务

随着数字图书馆的发展,数字化参考咨询服务逐渐成为图书馆主流的服务方式.在对信息化条件下数字参考咨询服务工作的主要特点和形式介绍的基础上,提出了如何做好数字化参考咨询服务的一些建议.     

建设中小学数字图书馆需要注意的几个问题

中小学数字图书馆建设是当前的热门话题，但对此认识不足，也存在诸多问题。因此，在建设中小学数字图书馆时，应注意要有层次性，分类建设，能开展参考咨询等。     

数字图书馆信息咨询服务探析

针对数字图书馆的信息咨询服务出现的新特征,要满足数字图书馆环境下信息咨询要求的变化,提供个性化咨询服务,必须进一步完善完善数据库知识系统,优化用户咨询服务工具,发展联合虚拟参考咨询服务,并深化图书馆用户教育.     

虚拟参考咨询服务中咨询员素质及技能

阐述了虚拟参考咨询服务的模式及创建VRC人员蛛网型知识基础档案管理,对提升未来数字图书馆虚拟参考咨询服务员综合素质和技能的重要性.并对每位图书馆员提出既是创作者的要求,又是收藏者、沟通者和整理者的要求.为最终兑现数字图书馆“用户至上,服务第一”的宗旨,提出了VRC人员所应具备的“T”型知识结构的设想.     

加强高职院校数字图书馆建设之我见——以南宁职业技术学院为例

从分析加强高职院校建设数字图书馆必要性入手,提出加强文献资源建设、优化文献服务环境、构建具有特色的服务体系和加强专业队伍建设为高职院校数字图书馆建设思路,提出以构建数字图书馆网站服务系统、数字资源加工系统、网络资源采集系统、综合文献服务系统、作品(论文)提交与发布系统、参考咨询系统和电子阅览室管理系统等为数字图书馆建设内容。     

复合图书馆参考咨询工作策论

复合图书馆是传统图书馆与数字图书馆的有机结合,是网络环境下图书馆发展的一种新模式。参考咨询工作是复合图书馆工作的重要组成部分。只有提高从业人员的综合素质;加强馆藏文献信息资源建设;实现馆际协作与资源共享,才能把参考咨询工作提高到新水平。     

高校图书馆DRS建设与馆际协作

文章从实际需求、数字图书馆建设.高校评估、信息资源共享社会化趋势等几个方面对新时期高校图书馆开展馆际协作DRS进行了探讨,对馆际协作环境下的数字参考咨询服务模式进行了分类研究,对馆际协作机制下图书馆DRS实时在线咨询系统进行了趋势预测.     

论网络环境下的图书馆参考咨询服务

在向数字图书馆迈进的过程中,传统图书馆的参考咨询工作已难以适应实际需求,本文从树立创新意识、深化服务内容、拓宽服务方式、提高相关人员素质等方面提出了改进的对策。     

数字图书馆建设专栏 数字图书馆建设与发展现状

本期开始,我们将连续刊载数字图书馆建设方面的系列文章,旨在向读者介绍数字图书馆建设方面的研究和应用进展。我们邀请到北京师范大学管理学院的耿骞教授,该系列文章由他及其课题组完成。耿骞教授曾承担国家社会科学基金有关数字图书馆建设方面的项目,并参与国家科技图书文献中心网络服务系统改造的方案论证工作。系列文章涵盖了数字图书馆建设中的主要问题,包括数字图书馆建设与发展现状、数字资源组织与整合、数字资源的集成检索与资源调度、学科资源门户建设与个性化用户服务、数字图书馆中的虚拟参考咨询与知识服务、数字资源建设中的数字版权问题、数字图书馆体系结构等具体内容。本期文章主要介绍了数字图书馆概念、起源、结构和功能模式,分析了数字图书馆的类型,并介绍了国内外主要的数字图书馆系统。     

高校图书馆创新参考咨询之路

在高校图书馆数字化建设已经相当普及的今天,参考咨询服务也已经逐步成为数字图书馆服务项目的一个重点。如何对现有的参考咨询服务方式进行创新、改革,写入了图书馆员们讨论的议程中。创新是当今时代发展的鲜明特征,现代图书馆发展的本质也在于创新,文章着重论述了如何进行高校图书馆参考咨询服务的创新。     

论数字图书馆信息传播中的知识产权问题

随着社会信息化进程的加快,以互联网著作权为主的知识产权纠纷占到了我国每年受理知识产权案件的一半,可见在以数字化信息传播为主的网络环境背景下探讨知识产权问题的必要性。基于此,针对数字图书馆在数据库检索、数字视听点播、数字参考咨询等信息服务中产生的知识产权问题提出相关策略。     

浅议高校图书馆网上参考咨询服务

现代信息技术、计算机多媒体技术、网络技术的不断发展,迫使图书馆传统的服务方式、服务内容、服务形式必须与之相适应。随着数字图书馆、电子报刊、电子图书、光盘数据库、联机数据库等各种数字资源的日益涌现,图书馆传统的参考咨询服务工作正面临着严峻的挑战,以计算机网络为信托的网上参考咨询服务已经逐渐成为新的发展趋势。     

虚拟参考咨询工作的个性化

虚拟参考咨询是为迎接数字时代的挑战,建设数字图书馆的需要而提出的。即指计算机在网络环境下模仿参考工作实体所营造的一种具有参考服务工作性质、氛围的网络。由于虚拟参考咨询服务是推进图书馆数字化建设的重要源动力,那么其个性化服务的建立与完善则是数字化图书馆生存、建设和持续发展的重要条件之一。服务个性化的内容包括具有个性化的馆员、个性化的馆藏资源以及个     

浅论中小学数字图书馆建设

本文简要介绍了中小学数字图书馆的建设现状和建设中存在的问题,并针对这些具体问题,从多方面重点论述了如何建设中小学数字图书馆．旨在为中小学数字图书馆的建设研究提供参考。     

实行有效的虚拟参考咨询服务

基于国内虚拟参考咨询项目工作流程,分析参考咨询工作现状,阐述图书馆参考咨询服务的内涵,分析了参考咨询工作现状、服务理念创新,实行有效参考咨询信息服务的措施,以期推动虚拟参考咨询工作的拓展。