江西公共图书馆网上联合参考咨询服务系统构建设想

在阐述构建江西公共图书馆网上联合参考咨询服务系统目标的基础上,提出了江西公共图书馆网上联合参考咨询服务系统的架构设想。     

江西设区市公共图书馆参考咨询工作现状与对策

在调查江西11个设区市公共图书馆参考咨询服务现状的基础上,分析了制约江西设区市公共图书馆参考咨询服务发展的因素,提出网络环境下公共图书馆开展参考咨询服务工作的对策。     

网上联合参考咨询服务平台建设研究

网上联合参考咨询服务是传统参考咨询服务发展的必然趋势,开展网上联合参考咨询服务的基本工作是建设服务平台,需要有一定的相关技术作为支撑,应遵循一定的原则构建平台,充分发挥平台的服务功能和管理功能。     

远程协助实时信息咨询服务系统的构建

实时咨询服务是虚拟参考咨询服务的重要组成部分之一,是一种效率非常高的交互式虚拟咨询服务方式。将图书馆网上实时参考咨询业务进行整合、创新,构建一个基于远程协助网上实时参考咨询服务系统,更好地满足高校信息用户的参考咨询需求。     

参考咨询服务与信息资源研究

网络环境下参考咨询服务逐步走向网络化、数字化，本文从信息资源的整合、开发入手，探讨了参考咨询服务的4个特点，指出了建立最新信息推送服务、文献传递服务、网上咨询服务、咨询成果展示、咨询服务的宣传和建立网上联合知识导航站等5项服务措施。     

在线信息咨询服务与研究述评

通过对网上参考咨询服务起源的分析,阐述了国内高校图书馆和公共图书馆在线信息咨询的概况,并就图书馆在线信息咨询的服务模式、系统和技术、人员配置、服务质量评价及发展趋势等方面的研究进行了概括、分析。参考文献47。     

东北三省公共图书馆网上参考咨询服务现状调查与思考

本文在对目前东北三省公共图书馆网上参考咨询服务现状进行调查分析的基础上，对其未来发展策略进行思考，并分别从宏观、中观与微观角度对推动东北三省公共图书馆网上参考咨询服务工作的发展提出了建议。     

关于吉林省图书馆联盟开展网上联合参考咨询服务的思考

从吉林省图书馆联盟联合网上参考咨询服务的提出,到构建省内三大系统图书馆网上参考咨询服务系统的过程作了阐述,并对未来工作进行了展望。     

构健跨系统联合数字参考咨询服务网络平台

针对广东省各系统图书馆网上参考咨询服务的现状和存在问题,探讨跨系统联合数字参考咨询服务的总体目标与基本原则,提出跨系统联合数字参考咨询服务网络平台的主要架构、功能及其实现机制,以促进各种类型图书馆等信息服务机构间的合作,并逐步形成具有广东特色的跨系统联合数字参考咨询服务平台。     

网上参考咨询服务实践的思考

以济南市图书馆开展网上参考咨询服务为例,探讨了公共图书馆网上参考咨询工作的概况和存在的主要问题,提出了拓展本馆网上参考咨询工作的建议。     

公共图书馆打造读者服务品牌的实践与思考——以江西公共图书馆为例

公共图书馆打造读者服务品牌,是提升公民素质的需要,也是促进图书馆发展的需要。以江西公共图书馆为例,阐述了创新读者服务品牌的实践,提出加强公共图书馆读者服务品牌建设的思考。     

基于学科建设的高校图书馆创新发展思考——以江西省高校图书馆为例

随着高校教学改革的不断深入,高校学科、专业建设得到了进一步的加强。高校图书馆应根据学校学科、专业建设的需要实现管理与服务模式的转变。以江西部分高校图书馆为例,分析了目前江西高校图书馆在为学科建设服务方面存在的不足,提出了基于学科建设的高校图书馆创新发展思路。     

江西省各地区公共图书馆纸质文献资源调查分析

通过对江西省市、县级公共图书馆纸质文献资源的分布状况、人均藏书量、人均购书经费的调查和分析,揭示出江西省各地区公共图书馆纸质文献资源建设现状,提出图书馆文献资源建设建议。     

我国公共图书馆网络服务模式研究

利用Internet搜索引擎检索，对目前我国35个省及省级以上公共图书馆网络建设与网络服务模式现状进行了网络调查，根据图书馆所能提供的网络服务的深度的不同将我国公共图书馆的网络服务模式划分为3个层次，并指出当前网络服务模式中存在的问题。最后通过对调查数据的分析提出了相应的对策，并对未来我国公共图书馆网络服务模式进行了展望，探索性地以图示形式提出了公共图书馆网络服务的新模式．     

加强四川省公共图书馆网上参考咨询建设的探讨

概述了国内外图书馆网上参考咨询服务发展状况,提出了加强四川省公共图书馆网上参考咨询合作的意义和建议。     

试论公共图书馆社会影响力的提升——以江西省图书馆为例

在解释图书馆社会影响力含义的基础上,分析近几年江西省图书馆社会影响力的现状,结合江西省图书馆的实践,探讨了公共图书馆社会影响力的提升策略。     

公共图书馆数字参考咨询可用性评价——以十五城市公共图书馆为例

文章通过对十五城市公共图书馆数字参考咨询服务方式、服务质量、回答时间等因素的调查,指出存在的问题,提出改进服务的建议,并对其可用性进行评价。     

武汉地区“双一流”建设高校图书馆新冠肺炎疫情应对策略

[目的/意义] 新型冠状病毒的出现给各行各业都带来了重大影响，也考验着高校图书馆的应急服务能力。以新冠肺炎疫情为例，探讨非常态化情境下的图书馆新型服务能力，以期为高校图书馆今后提升应急服务能力提供参考。[方法/过程] 通过网络调研法、在线访谈法与实例分析法，梳理武汉地区"双一流"建设高校图书馆在疫情期间开展应急服务的情况，分析存在的问题并探索相应的解决策略。[结果/结论] 高校图书馆应急服务能力面临着对于电子教参建设的关注度不高、体现图情优势的专业性特色不多、线上培训和咨询反馈的渠道有限、馆员能力和资源远程访问系统不足等问题。提高应急服务与管理的认识和规划、提升数字资源远程获取能力、提供全方位的分层服务保障、搭建基于用户需求的咨询平台、加强馆员的新型服务能力建设，将成为改善高校图书馆应急服务能力的重要举措。