基于Web的特定用户群的知识服务技术研究

在网络环境下图书馆如何为特定用户群开展卓有成效的知识服务?本文就基于Web的网络知识服务技术：导航库技术、信息推拉技术、搜索引擎、智能(代理)技术等进行了介绍、比较和分析。     

Agent技术对知识社区协同学习的支持及其实现

通过分析现代知识社区发展中存在的问题，提出基于代理技术的知识社区系统解决方案，详细论述了知识社区中代理技术工作原理、技术实现、工作流程及其服务流程，并进一步总结了该解决方案的成功之处以及亟待解决的问题。     

技术的知识网络层次结构及其知识复杂度测度方法研究

[目的/意义]探究技术的知识网络层次结构以及不同层次技术知识的复杂度,对于揭示知识网络的微观形态和分析拥有不同知识结构创新主体的技术竞争优势具有重要研究意义。[方法/过程]以美国USPTO专利数据库中Energy Conservation领域的专利数据为例,构建技术的知识—知识网络(Knowledge-Knowledge Network,KKN)和知识—地理二模网络(Knowledge-Geography Network,KGN),基于K-core分解方法对KKN进行层次解析,获得知识网络的基础层、中间层、细节层三层微观知识结构,利用基于反射机制的知识复杂度测度模型(Knowledge Complexity Model,KCM)探究KKN中各层技术知识的复杂度,并分析不同城市在该领域所表现出的技术竞争优势。[结果/结论]知识复杂度能够反映知识空间分布集聚特征和被复制、模仿的难易程度,且随着该领域技术创新发展而逐渐提高。知识网络基础层代表着一个领域核心知识结构,具有较高空间覆盖率和较低知识复杂度;中间层和细节层代表一个领域微观知识结构,具有相对较低的空间覆盖率和较高的知识复杂度,是挖掘一个领域新兴技术的关键层次。城市拥有更多中间层和细节层知识往往更具有较明显的技术竞争优势。     

基于信息载体通信能力的知识服务模式分析

借鉴Proper和Bruza的信息栽体概念,从智力资源实体、虚拟资源实体、领域应用技术、协同服务技术等四个方面总结和分析现代知识服务模式.提出人和信息系统的"认知"能力主要表现为信息载体的通信能力;人作为智力资源实体提供知识服务,需要借助合适的协作机制设计将个体认知扩展为群体认知,使个体的服务转化为"系统"的服务;基于虚拟资源实体的知识模式、基于领域应用的知识服务模式和协同服务模式分别从智能代理技术、本体与语义网技术、协同服务技术三个层面提升信息系统的"认知"能力.     

基于知识编码化的专业服务业服务模块化对创新绩效的作用机理研究

中国的专业服务业发展时间较短,但是发展速度很快,其原因在于服务模块化的普及。那么,模块化是如何帮助中国专业服务业提升创新绩效的?本文基于四个专业服务业企业的多案例探索性分析,把知识创造理论引入模块化理论中,提出了基于知识编码化的专业服务业服务模块化对创新绩效的作用机理模型。研究发现,专业服务业的服务模块化(模块自律性和界面标准型)是分别通过推动个人知识结构化和企业知识显性化来提高创新绩效(客户响应性)。这一结论解决了现存文献的分歧,为从知识管理视角研究模块化问题提供了思路。     

隐性知识异质性对知识型团队创造力的影响——以知识重构为有调节的中介变量

创新需求驱使各类组织内部知识团队应运而生,如何有效利用知识团队内部的知识型人才所拥有的难以表达及异质化的技巧和经验(隐性知识)已成为推动团队创新活动开展的关键。基于此,从知识重构视角探索隐性知识异质性与知识型团队创造力的关系,并考察认知冲突和团队沟通的调节作用,运用总效应调节模型加以验证。研究结果表明:(1)隐性知识异质性对知识型团队创造力有显著正向影响;(2)在认知冲突和团队沟通的调节下,知识重构在隐性知识异质性与知识型团队创造力之间起部分中介作用;(3)认知冲突调节了隐性知识异质性与团队创造力的关系,当认知冲突水平较低时,隐性知识异质性对团队创造力的正向影响显著性较高,但当认知冲突水平较高时,认知冲突带来了过多的认知观点、产生过量的认知负荷,而这种负荷会干扰其他成员的认知架构,进而削弱了隐性知识异质性对团队整体创造力的正向影响;(4)团队沟通在模型两个阶段的间接调节效应显著,团队沟通水平越高,隐性知识异质性对知识重构的影响以及知识重构对团队创造力的影响越大。     

基于本体的企业知识集成模型

企业知识往往分散于各个业务系统中,不能很好地实现知识管理的目标。本文基于现存系统,应用本体、SOA、代理等技术设计了基于本体的企业知识集成模型,并对关键技术作了阐述。基于本体的企业知识集成能实现企业知识共享和协同应用,模型可以有效解决企业内分散异构知识的集成问题。     

基于Wiki的知识服务系统研究

Wiki的发展与应用为知识服务系统的构建和知识服务工作的开展提供了新契机和新模式。本文在分析Wiki特点的基础上,提出基于Wiki的知识服务系统模型,结合“一把刀人工搜索”系统的开发与建设,重点分析了基于Wiki的知识服务系统的体系架构、关键技术及特色服务,为知识服务系统的构建提供了一个示例。     

一种基于网格服务的知识管理系统解决方案

在阐述网格协议和体系结构的基础上,结合知识服务的需求特点,讨论了一种基于开放网格服务架构(OGSA)的知识管理系统的系统框架与应用模式,给出了该模式主要的服务和组件,介绍了知识管理系统的功能结构。     

基于知识的跨国公司治理模式研究

 跨国公司母子公司关系是跨国公司治理模式的基础,而基于知识的跨国公司母子公司关系是跨国公司母子公司关系的重要形式之一。在分析跨国公司母子公司中的知识构成与知识结构的基础上,从知识的视角对基于母子公司控制关系的几种主要跨国公司治理模式进行了研究,并分析了知识构成、知识结构和知识转移对跨国公司母子公司控制关系的影响和作用。最后,对如何建立合理的基于知识的跨国公司治理结构提出了建议。     

大学图书馆开放型知识服务模式研究

在构建科技创新体系过程中,大学图书馆信息服务的贡献能力尤为重要。通过查阅相关文献,定义大学图书馆知识服务和开放型知识服务的内涵与特征,分析大学图书馆开放型知识服务的可行性,阐述大学图书馆开放型知识服务的内容,并建立大学知识服务模式、馆企知识服务模式、馆政知识服务模式、科技中介知识服务模式四种知识服务模式,提出开放型知识服务模式的创新策略。四种知识服务模式通过大学图书馆门户网站由学科馆员(CSO)、企业馆员(CEO)、政府馆员(CGO)、专利馆员(CPO)分别管理,相辅相成、互利共生构成大学图书馆知识服务系统。     

服务模块化与组织整合的匹配——对专业服务业知识编码化的影响

服务模块化推动了企业知识显性化与个人知识结构化,进而推进了专业服务业的快速发展。现有研究并没有指出什么情境下模块化主要促进企业知识显性化,什么情境下主要促进个人知识结构化。本文基于知识创造理论,在专业服务业情境中探索了服务模块化与知识编码化的影响,以及组织整合对这一过程的调节作用。研究发现:专业服务业的层级整合会正向调节模块自律性与个人知识结构化的关系,而功能整合会负向调节模块自律性与企业知识显性化水平的关系。     

基于读者知识结构的高校图书馆知识服务研究

以布鲁克斯的知识结构方程理论为基础,经过分析指出高校图书馆读者知识结构存在相似度高、层级性强、交互性差以及知识层次跨越性小等特点。在研究有关图书馆知识服务本质及服务模式等诸多要素的条件下,提出适合高校图书馆发展的读者互助知识服务模式。即通过利用高校图书馆读者自身的知识源,采取读者互助、图书馆搭建知识服务平台、专家把关的互动模式来达到使读者知识自然增值的目的,从而使高校图书馆起到在知识服务中利用有限资源发挥有效服务的作用。     

基于知识发现的士官院校图书馆学科化知识服务研究

介绍了学科化知识服务的概念、特点,描述了知识发现系统模型,从实现策略、模式和服务方式上探讨了基于知识发现技术的图书馆学科化知识服务体系。     

基于知识网络的科研人员知识结构可视化

为了提高科研人员知识表示的准确性和直观性,从知识网络的角度,对科研人员知识结构可视化进行了研究。从系统的角度,分析了科研人员知识结构的构成。利用知识网络模型,对科研人员知识进行网络建模,包括知识点建模及其关联关系建模。通过对知识网络的层次化处理,获得了科研人员知识领域与知识子领域。根据以上建模方法,开发了一个科研人员知识管理原型系统。该方法实现了科研人员知识结构可视化,具有直观、易操作和可定量化的特点,为科研人员知识的表示提供了支持。文章最后给出了一个验证实例。     

企业知识管理中的知识挖掘论

基于知识系统和知识管理的分析，澄清了“历史”经验对于企业的重要性，同时也阐述了怎样从企业的员工中挖掘经验知识。     

基于知识网格的知识服务系统构建研究

知识服务是当前信息资源管理中的核心问题,文章在分析网络环境下知识服务的现状的基础上,结合知识网格的思想,提出了构建基于知识网格的知识服务系统,为实现知识服务提供了一条新的途径。     

人工智能对学术出版流程的再造及知识服务提升

【目的】 为提升大数据时代学术出版系统内部生产管理流程的效率和对外信息服务的能力,探讨未来人工智能技术对学术出版流程的重构和知识服务能力的提升。【方法】 综合调查法、文献分析法等研究方法调研人工智能技术对学术出版流程的推进和知识服务能力的提升工作。【结果】 人工智能技术不仅可以加速学术传播,推动出版流程各个环节之间数据传递和支持,从而重构智能化的学术出版流程,实现出版流程的选题策划便捷化、编辑加工流程自动化、生产印刷流程按需化以及营销发行流程精准化,还可以大大提升学术出版的知识服务能力,实现知识服务的行为智能化、思维智慧化、场景可视化、途径多元化和传播生态化。【结论】 出版流程和知识服务与人工智能深度融合是学术出版的未来发展方向,也是学术出版系统从低层次传播到高层次服务的价值功能转型升级的必经之路。     

基于知识网格的知识服务型数字图书馆的构建

为了解决广域、分布、异构和动态的Internet环境中数字图书馆资源共享、语义检索和知识发现的难题,提出了构建基于知识网格的知识服务型数字图书馆的服务层次结构.该结构由分布式资源层、基本服务层、数据服务层、信息服务层、知识服务层和门户服务层构成.原型系统的运行及模拟实验的结果表明,提出的层次结构能实现数字图书馆中的知识发现和提高了用户检索请求的查准率.     

知识链合作创新的权力结构与组织行为研究

基于开放式创新的过程管理思想,考虑一个由知识源、知识转移中介、信息服务机构组成的闭环知识链系统,通过构建知识源领导(SL)、知识转移中介领导(OL)与信息服务机构领导(TL)等博弈模型,分析了权力结构对知识供给、转换、反馈等环节的创新绩效的影响。研究表明,掌握领导权可提高组织的知识产出、知识定价与创新利润;在创新绩效表现上,SL模式是分散决策时的最优权力结构;OL与SL模式具有同等的知识创造效率,但OL模式系统利润偏低并存在组织间的利益冲突风险;市场机遇、合作伙伴的创新能力与组织的知识创造效率正相关,弥补知识链成员创新能力的短板是提高系统创新绩效的关键。