高校图书馆流通服务工作特点及读者借阅规律浅析

高校图书馆流通部门在整个图书馆占有重要的位置。正确认识图书流通服务工作的重要性,是做好图书馆工作的关键。全新的开放模式,使流通部门的服务工作具有自身的专业特点和服务特点。流通工作人员应树立和培养正确的职业道德观。流通工作人员服务要求个性化、信息化及专业化。高校图书馆读者的借阅活动体现自身的规律及特点。     

高校图书馆流通服务工作特点及读者借阅规律浅析

高校图书馆流通部门在整个图书馆占有重要的位置。正确认识图书流通服务工作的重要性,是做好图书馆工作的关键。全新的开放模式,使流通部门的服务工作具有自身的专业特点和服务特点。流通工作人员应树立和培养正确的职业道德观。流通工作人员服务要求个性化、信息化及专业化。高校图书馆读者的借阅活动体现自身的规律及特点。     

以人为本,服务至上——谈谈高校图书馆流通服务工作的几个问题

高校图书馆的性质、任务、地位和作用,在很大程度上由流通部门体现在为读者服务的工作中。为读者服务永远是图书馆工作的出发点和归宿。学校的教学工作规律决定图书流通规律。图书流通工作人员必须遵循学校教学工作规律,才能做好本职工作。“以人为本,服务至上”,这是高校图书馆的服务宗旨。图书馆工作人员必须树立以读者为核心的价值观,主动为读者服务,加强对读者的辅导工作,掌握图书馆流通规律,做到“以读者为中心”,才能为读者提供灵活、高效、全面的优质服务。     

浅析高校图书馆流通人员的内在素质及外在形象

良好的素质是成功塑造高校图书馆流通人员形象的关键。高校图书馆流通人员必须内强素质,外塑形象,增强竞争意识和创新意识,树立良好职业风范,更好地为教育教学和科研服务。     

影响高校图书馆流通部门服务质量的主要因素

根据高校图书馆评估要求,高校图书馆开放模式也随之发生了巨大的改变——流通部门延长开放时间、流通书库实行开架借阅、为达到评估指标突击进书造成的书库藏书量大增等——都导致图书馆和读者之间出现了新的矛盾。为提高流通工作的服务水平,创造优美的图书馆环境,促进图书馆文献信息资源的充分利用,必须合理调整流通部门的馆员结构,增强流通部门的专业水平能力,重视与读者的交流,进而树立流通馆员的优秀职业形象。     

浅议高校图书馆流通服务工作的改革

图书流通工作是图书馆读者工作的重要组成部分。做好流通工作,优化服务质量,对于树立现代化图书馆的形象,提高图书馆的社会地位,促进高校教学,科研整体水平,有着举足轻重的意义。本文主要论述改进流通服务工作,议几点粗浅的看法,借以抛砖引玉,希望引起同仁们对进一步改变流通工作从封闭型服务走向开放服务;从被动服务转向主动服务;从传统的纯借阅服务上升到提供信息服务,使流通服务工作走上新台阶。     

高校图书馆流通服务常见问题及对策

图书馆流通服务是日常性的基础服务工作,其服务质量关系到馆藏文献资源的开发和利用,并影响到整个图书馆的形象和声誉。在分析高校图书馆流通服务工作特点及存在问题的基础上,提出了创新流通服务理念、服务模式、服务管理、服务内容、服务环境和服务沟通,加强流通服务队伍建设等对策建议,以提升流通服务质量,提高读者服务满意度,推进高校图书馆科学快速发展。     

图书馆流通部服务工作刍议

流通部是图书馆服务的重要窗口,是联系图书馆和读者的桥梁与媒介,是图书馆工作质量和服务效果的直接体现.文章分析了高校图书馆流通部读者服务过程中存在的问题,并提出了为了提高流通部的工作效率和服务质量应对馆员进行一流培训和全员教育、优化图书馆专用基础设备、与学生加强沟通、树立全心全意为读者服务的思想等一系列图书馆读者服务工作的举措.     

浅谈高校图书馆馆员的形象塑造

通过对特定服务对象、工作理念、外在职业形象、同事关系和馆际学习等方面的分析,阐述如何树立新时期高校图书馆馆员形象。     

高职院校图书馆流通服务创新探索

现代读者大多只想通过导读的方式获得他们所需要的图书资料。因此,作为读者阅读主要指导者的流通服务馆员,如何做好读者阅读心理的研究工作、观察读者在借阅活动过程中所表现出的心理现象及心理特征就显得尤为重要,它有助于提高高校图书馆的服务质量和图书利用率,有助于对不同层次读者进行个性化服务,它是实现高校图书馆流通服务工作创新的必要条件。从了解读者阅读需求出发,通过对读者阅读心理的分析,联系广西职业技术学院图书馆的实际情况,提出了要实现高校图书馆服务创新的一些观点和建议。