面向用户信息需求的移动O2O在线评论有用性排序模型研究——以美团为例

[目的/意义] 为了能够准确发现满足用户信息需求的有用在线评论,对在线评论按照有用性进行排序,帮助用户进行消费决策。[方法/过程] 首先通过文献调研和专家咨询,结合移动O2O用户在线评论的特点,选取影响移动O2O在线评论有用性的8项指标,采用模糊层次分析法进行指标赋权,然后利用定量方法进行指标量化,使用加权灰色关联分析方法进行有用性计算和排序,构建有用性排序模型。最后获取美团商品的在线评论数据进行应用研究,采用与美团原始评论排序结果对比分析的方法,检验方法的可行性和科学性。[结果/结论] 实验结果表明,采用移动O2O在线评论有用性排序模型进行排序,排名靠前的在线评论信息量大,包含产品或服务的维度较多,能够较好地满足用户的个性化信息需求,为用户消费决策提供更大的参考价值。     

模糊综合评判通信干扰目标威胁等级

干扰目标威胁评估是电子战指挥决策中的关键环节之一。本文分析了影响通信干扰目标威胁排序的因素,构建了评估目标威胁程度的指标体系,采用模糊综合评判方法建立了通信干扰目标威胁等级评估模型。实例表明:该目标威胁等级评估模型具有实用性,其评估结果可为通信干扰指挥决策有效发挥提供参考。     

多范畴信息系统的自动分类方法研究

为解决传统自动分类方法中的多范畴信息处理能力弱的问题,本文提出了一种基于多范畴属性约简和复合相似度计算的多范畴信息自动分类方法,该方法首先在分类中引入决策属性,然后计算各范畴的决策类和广义决策类,获得多范畴分类属性的约简集族,并依此集族分别计算多范畴信息系统分类对象的复合相似度,依据复合相似度的计算结果对分类对象进行排序和标引,实现自动分类。此方法有效地解决了多范畴不完备信息系统的自动分类问题,通过与Google自建系统的对比分析可知建立在此方法基础之上的多范畴信息分类系统在查全率和查准率方面明显优于传统的自动分类系统。     

危机意识与风险文化建设

危机管理（研究）者一个最大的困扰（或兴趣）是：如何尽可能找到（发现）对象存在的危机隐患，并按严重性程度对其排序。这是危机管理的第一步，也是最为紧要的一步。人们给出了各种各样的答案：营销风险、决策风险、技术风险、环境风险……但深入分析就会发现，这些风险尽管确实都很重要，但都还不是根子上的问题。真正具有普遍性的问题是危机意识的淡薄：身处险境却浑然不觉的无知或麻木。     

基于语言评价信息的移动电子商务服务质量评价研究

[目的/意义] 针对现有移动电子商务服务质量评价指标不客观的问题,重点研究移动电子商务环境下评价服务质量的模型及方法,为消费者科学选择电商服务提供参考,为企业改善服务质量提供建议。[方法/过程] 引入群决策理论中的对语言评价信息的处理方法,首先将7粒度短语评价信息转化为三角模糊数,然后收集用户给出的语言短语形式评价信息,计算各个评价指标的质量评价值,最后计算评价值与三角模糊数之间的相似度,相似度最高的语言短语即为其对应的服务质量评价等级。[结果/结论] 以手机淘宝服务质量为评价对象进行实证分析,验证了基于语言评价信息的移动电子商务服务质量评价方法的科学性和有效性。     

新闻文档实体重要性排序研究

[目的/意义]现有新闻文档实体排序研究大多以文档或实体为中心,如文本分类、实体链接等,关注实体在文本中的重要性的研究较少,本研究探讨基于重要性的新闻文档实体排序。[方法/过程]给定一篇文档,判断文档中实体相对文档而言的重要性,并基于此对实体进行排序。在搜狗全网新闻数据集上进行实验,并利用NDCG和逆序对比率两个指标对实体排序结果进行评价。[结果/结论]实验结果表明,基于实体频率、TF*IDF、信息熵、TextRank等的方法以及集成方法都达到了较好的效果,基于聚集系数的方法效果一般。其中基于TF*IDF的方法NDCG值为95.86%,是该指标下的最好结果;基于集成方法的逆序对比率值为84.46%,是该指标下的最好结果。     

基于在线评论的消费者模糊情感计算与推理

针对Web 2.0时代大量主观性文本的出现,消费者在线评论描述了消费者关于某一产品或服务的观点或经历。本文基于模糊理论讨论了在线评论中的情感挖掘问题。以消费者心理行为学理论为基础,根据在线评论的自然语言模糊本质属性,建立了消费者心理模糊库群,包括特征、感知、情绪、评价等4个模糊库;结合评论语句的句法分析,给出了消费者态度情感的模糊计算算法(FSCA-OR);并依据消费者的决策过程,进行了推理规则库的构建;最后通过实验验证了所提方法的有效性。     

层次分析法（AHP）在风险分析与评价中的应用

风险分析与评价是建设工程项目风险管理过程中的关键环节,其分析与评价的结果直接影响到项目的风险决策。工程风险是模糊的、不确定的,难以进行准确的定义和量化,而这恰恰是现有的量化评价方法的基础。因此,如何对项目风险进行合理的,定量分析与评价就成为当前风险研究的主要热点之一。文章利用层次分析法对工程中的技术风险进行定量分析,为风险管理者以及项目管理者提供一种量化的方法,此法比较简便易懂,有利于项目参与各方在项目决策中具有较明确的目标进行决策管理。     

慎用“模糊”镜头

这里所说的“模糊”镜头,是指在电视新闻报道中,运用特技手段,有意使电视镜头中人物形象变得模糊不清,使人难以辩认。这种“模糊”镜头,通常是为了保护被采访对象而采用的。因为电视新闻形象直观,一旦上了电视,无论是正面亮相,还是反面曝光,都会给观众留下难忘的印象,甚至会成为人们街头巷尾议论和关注的对象。因此,有时为了保护被采访对象不受打击报复,或为了保护未成年人的权益不受侵犯,或为了保护公民正当合法的隐私不被公开等,编辑、记者采用“模糊”镜头,对个别人物进行特别处理,这是无可厚非的。然而,现在的一些电视…     

"中文报刊人机通用无号排序法"在WINDOWS环境下的实现

从“中文报刊人机通用无号排序法”的实际应用出发,提出在DOS环境下开发设计的“中文报刊人机通用无号排序法”在Windows环境下的实现方法。     

从图书馆的双重职能看图书馆学研究对象的二元性

图书馆学研究对象的问题，多年来众说纷纭，笔者从历史的角度考察了图书馆的双重职能：“服务历史职能”和“服务现实职能”，主张图书馆学应该围绕这两项职能进行研究，认为图书馆学的研究对象有二元性，即“服务历史研究”和“服务现实研究”。     

把职务设计的理念引入图书馆改革

本文从职务设计理念入手,提出了提高员工工作热情的原则和着眼点,然后落实到作为一个组织的图书馆工作中,从职务投入、职务丰富化、职务轮换、环境改造四方面来论述图书馆改革中应该进行的职务设计,以此来调动很有职业倦怠的图书馆员工的工作积极性,从而实现图书馆的服务目标。     

全球化背景下图书馆的管理和营销

文章分析了全球化背景下图书馆管理环境的变化与趋势,及其对图书馆管理战略的影响,以及相应的营销对策。认为图书馆基于知识服务的全球化的同时,保障文化多元化差异的管理理念和营销,将是图书馆未来可持续发展的必然选择。     

谈读者参与图书馆工作人员考评

所谓读者参与图书馆工作人员考评，是指以读者评价为主，与工作人员互评、领导评价相结合的一种年度考评方式。读者参与图书馆工作人员的考评有其特点，也有其意义。在考评中要坚持导向与激励原则，坚持科学性与可行性原则，并要根据馆情制度较为公正的考评标准。还指出了读者参与图书馆工作人员考评应注意的有关问题。     

试论大学图书馆实行"首问负责制"

文章分析了大学图书馆引入“首问负责制”的意义,论述了保障大学图书馆实施“首问负责制”的几项措施。     

Understanding the Relationship Between the Librarian and the Academic

This article presents the findings of a small study that examined the relationship between academic librarians and their academic colleagues in a number of institutions in the Republic of Ireland and Northern Ireland. There is an abundance of literature outlining how librarians should collaborate with their academic colleagues but less emphasis on what librarians are doing in practice. This research explores the collaborative aspect of this relationship with a focus on information literacy training. Research findings look at factors which encourage and inhibit collaboration and challenges librarians face in achieving successful collaboration.     

现行读者制度与公共图书馆理念的冲突及对策探析

分析了目前公共图书馆现行读者制度与公共图书馆理念相冲突的现状,并提出了解决冲突的建议。     

三论党报改革

本文就党报新闻报道方式的改革及其重要意义作了论述。     

论图书馆对残疾人的援助

文章从多方面论述了残疾人对图书馆信息的需求以及国外图书馆对残疾人服务的现状,提出了新时期图书馆对残疾人服务的具体措施.     

从尊重纳税人到尊重读者

二十多年前，我还是当一名学生时期，当我第一次跨入学校图书馆阅览室大门时，第一个映入我眼帘的是对面墙上写着的大幅标语——“读者第一，服务至上”。还是二十年前，当我分配到图书馆上班的第一天，一位花白头发的老馆长分派我到外借处工作(这项工作我一直做了6年)，当时他对我的