基于分众传播的档案网站服务研究

从分众传播的角度来看,档案网站在信息状态、检索功能、传播模式、更新频率等方面还存在着很多不足。本文在分析NARA网站基础之上,提出档案网站应运用分众传播理念,从划分用户组、丰富检索工具、策划服务方案到建立用户反馈机制等几个途径提升其服务能力。     

基于信息构建视角的中英档案馆网站对比

档案网站是档案馆与用户交流的重要平台,也是连接档案信息服务和用户需求的重要桥梁.信息构建通过在档案网站组织、标识、导航和搜索系统设计中的应用,实现网站信息的清晰化和可理解,满足用户的信息需求,对探讨档案网站的优化设计及完善网站与用户的信息交互平台具有潜在价值.本文以中国国家档案馆网站和英国国家档案馆网站为例,从信息构建角度比较与分析中英两国档案馆网站的建设,为我国档案网站的信息组织构建和档案信息资源网络的优化提供参考.     

档案网站不同类型用户的针对创新服务研究

本文先讲述了档案网站针对不同用户类型的信息服务的必要性,进而详细讲述信息时代下我国档案网站不同类型用户的针对创新服务,最后提出几点服务模式创新性的研究,希望能为相关人员带来一些帮助。     

澳大利亚国家档案馆网站用户服务建设分析及启示

网站是我国各级综合档案馆对外服务的窗口和宣传的门户，其用户服务建设至关重要。以澳大利亚国家档案馆网站为调研对象，基于用户获取服务的主动性，从浏览服务、检索服务、咨询服务、参与式服务四个角度分析它的用户服务建设情况，并归纳出其建设特点。最后在此基础上提出丰富档案信息资源供给主题、加快开放档案在线服务建设、积极开展档案众包项目、着力建设互动式档案信息服务渠道的建议，以期为我国各级综合档案馆网站用户服务建设提供借鉴。     

分众分类法在图书馆中的应用及优化

作为Web2.0的一种代表,分众分类法改变了传统网络信息资源的组织方式,变革了图书馆的各项服务内容。分众分类法自身的优点和应用于其他网站的成功经验扩展了其在图书馆中的应用空间,为其在图书馆中的应用提供了有益的借鉴。目前,分众分类法在图书馆网站中的应用主要体现在将其融入到OPAC、图书馆宣传和指导、图书馆资源建设中。图书馆可采用融合传统分类法、设置用户层次和权限、培养馆员和用户的标签素养及构建图书馆2.0体系等措施优化分众分类法在图书馆中的应用。     

档案网站用户需求调查报告

用户需求是档案网站开展档案信息服务的前提和依据。通过对河南省部分档案网站用户的问卷调查,在数据分析的基础上总结用户对档案网站的实际利用效果、新的需求特点以及用户对档案网站信息服务的期望等。同时指出我国档案网站应根据用户需求的特点有针对性地采取相应措施,从资源、检索功能、与用户互动和用户教育等方面提高档案网站的服务能力和水平。     

我国省级档案网站互动式信息服务“期望—满意指数”测评体系建构、验证及优化策略

在顾客满意理论基础上,本文提出“期望—满意指数”测评体系,包括“期望—满意指数”概念,数学模型的构建,以及档案网站互动式信息服务效果量化规则,并利用所构建的数学模型,采用文本挖掘方法,从陕西档案网和浙江档案网的用户留言、档案馆回复信息中抓取相关数据对两个档案网站互动式信息服务效果进行了测评。本研究为档案网站互动服务定量测评研究提供了新的方法和研究思路,并为提高档案网站在线互动信息服务效果提供优化策略。     

知识服务中Web信息构建技术及应用研究

信息构建无论是针对信息空间环境的结构化设计,还是信息内容的设计,目标都是便于用户获取、接受和使用信息.从定性和定量的角度建立基于用户体验的 Web 信息构建的三级评价指标体系,提出信息组织、信息导航、信息交互、界面外观和综合体验五个评价内容,借鉴图书馆知识服务网站的信息构建经验,来研究档案知识服务网站结构和信息构建评价策略.     

谈美国国家档案与文件署网站的信息服务设计

美国国家档案与文件署网站的信息服务特色主要体现在面向用户的信息服务设计.其中,美国成熟和完善的档案开放和提供利用服务实践,为面向用户的信息服务设计奠定了坚实的基础.以用户为中心的信息构建和可用性的信息服务传递设计,是美国国家档案与文件署网站在信息服务设计上体现的两大特色.美国国家档案与文件署网站从分类方案到具体的信息组织始终都贯彻着以用户为中心这个核心理念.完全按照用户使用Web的习惯来设计页面.同时,采用基于用户认知视图分析的链接设计,提高用户信息服务利用效率.     

谈“用户中心”档案网站模式的构建

档案网站用户是指访问档案网站,利用档案网站的在线档案服务、数字化档案馆藏信息、数字化档案编研信息、档案政务信息等服务,或是有潜在访问、利用档案网站需求的单位和个人。档案用户是档案网站服务的主体,是档案网站建设的出发点,也是档案网站赖     

谈美国国家档案与文件署网站的信息服务特色

美国国家档案与文件署网站的信息服务特色主要体现在面向用户的信息服务设计.美国成熟和完善的档案开放和提供利用服务实践,为面向用户的信息服务设计奠定了坚实的基础.以用户为中心的信息构建和可用性的信息服务传递设计,是美国国家档案与文件暑网站在信息服务设计上体现的两大特色.     

淄博市档案网站信息服务质量影响因素研究

基于用户感知理论,采用因子分析法对淄博市档案馆网站信息服务质量影响因素进行研究,提取信息服务质量影响因子,并通过正交旋转法验证影响因素维度,构建影响因素模型,并据此提出优化档案网站信息服务质量的策略。     

基于技术接受模型的档案网站服务优化研究

文章首先从技术接受模型的原理入手,分析影响用户对档案网站、信息系统接受的几个因素,再以此出发构建档案网站用户接受模型,最后在此基础上提出档案网站服务优化的几点对策。     

手机档案网站信息服务的主要形式和特点

手机档案网站是指在移动互联网上,按移动门户的内容标准和展现标准,以现有档案网站为基础,整合网站的框架、栏目、信息及档案信息资源服务,建立能够提供档案信息服务的移动互联平台. 1 手机档案网站信息服务的主要形式 手机档案网站信息服务主要有两种形式:一是设计适合手机终端浏览的WAP站点,二是针对特定用户需求开发的APP手机应用.     

档案信息分众传播初探

档案信息实行分众传播是适应档案信息受众分化、馆藏档案数量迅速增长及档案信息利用服务网络化的需要.档案信息分众传播有别于传统的传播方式,它以承认差异性为前提、以提高传播效率为目的,因此,需要制定适应分众传播理念的档案信息传播策略.     

论高校档案用户需求与服务体系建设

本文从分析档案用户需求类型及特点入手,提出了构建新时期高校档案信息服务新体系的构想,具有可操作性.     

“分众服务”在高校图书馆读者服务中应用与研究

文章从分众服务一词的来源,介绍了分众服务在高校图书馆读者服务中产生的原因、特点,研究了基于读者需求的“分众服务”模式在高校图书馆读者服务中的应用：图书馆网站信息的分众服务、图书馆培训的分众服务等。     

试析档案信息分众化传播

本文探讨了档案信息分众传播的含义及优势,将档案信息受众根据不同标准进行分众化细分,提出了档案信息分众传播策略以及在进行档案信息分众化传播中需要注意的问题.     

在实践中运用知识技术优化档案信息网站建设

为进一步开发和利用档案信息资源及开展档案知识服务,必须对档案信息网站环境进行优化,应用知识技术优化档案网站建设.分析档案知识服务与网站建设现状,从档案信息组织与推理上论述档案信息中获取知识的基本原理,研究档案知识网站系统的构建方法,提出档案网站知识检索机制及其功能.为对运用知识技术优化档案信息网站的效果加以验证,结合文...     

论高校档案用户需求与服务体系建设

本文从分析档案用户需求类型及特点入手，提出了构建新时期高校档案信息服务新体系的构想，具有可操作性。