平衡计分卡在夏普的运用

进入21世纪,中国企业面临着前所未有的各种挑战,企业要想成功应对挑战,首先必须有一个清晰的战略,并能有效实施。而如何能有效落实、执行公司战略是困扰中国很多企业的领导者和管理者的一个严峻问题。卡普兰和诺顿提出的平衡计分卡作为落实企业战略目标,执行绩效管理的工具,被哈佛商业评论评为75年来最具影响力的战略管理工具,已经得到众多中国企业广泛的关注。虽然国内很多企业已经或者正在实施平衡记分卡项目,但是由于国内很多企业本身管理水平较低下,以及他们对平衡计分卡缺乏深入的了解,结果导致很多企业实施平衡计分卡项目的失败。旨在研究夏普成功导入平衡计分卡的整个过程,使我国企业在今后应有中可以借鉴它的成功经验。     

通过平衡计分卡掌控管理系统

本文根据平衡计分卡的创始者卡普兰和诺顿的最新研究成果,给出避免公司管理系统失败的包括五个步骤的闭环管理系统。     

平衡计分卡对医学期刊战略管理的意义

医学期刊的战略管理需要一套科学的战略管理控制体系。平衡计分卡是近年来国际上普遍采用的科学的战略管理工具。本文从平衡计分卡的四个维度入手,结合《中国实用外科杂志》分析平衡计分卡对医学期刊战略管理的重要意义。     

IT平衡计分卡瀑布模型研究——实现信息化战略与业务战略的完美结合

IT平衡计分卡(IT BSC)是在卡普兰教授平衡计分卡的基础上发展起来的IT绩效考核体系。本文首先介绍了IT平衡计分卡的基本概念及其在企业中存在的价值;接着详细阐述了IT平衡计分卡的基本框架,即从用户满意度、价值贡献、运营效率、学习与革新等四个方面来进行IT绩效考核;最后提出IT计分卡瀑布模型,目的在于使信息化战略目标与企业业务战略目标实现融合。     

浅析平衡计分卡及其在我国企业的应用

解析了平衡计分卡四个维度之间的内在逻辑,强调了它以战略为导向的特点。平衡计分卡不是单纯的绩效评价工具．而是先进的战略管理工具。探讨了我国企业在实施平衡计分卡时应注意的问题．阐明了我国企业要结合实际情况探索出一套真正适合自己的平衡计分卡,创造性、超越性地使用平衡计分卡。     

谈平衡计分卡应用中的几个误区

平衡计分卡是以战略为导向,财务、客户市场、内部流程、学习成长四个维度相互关联、相互平衡的战略和业绩管理工具。国内企业在平衡计分卡应用中常存在战略导向不明确、关键指标KPI选择不关键、指标间因果关系不系统、对指标理解不到位等误区,影响了平衡积分卡的实施效果。     

浅析绩效评价方法——平衡计分卡

近些年来,平衡积分卡被全球大部分企业采纳并作为首要的战略管理工具。平衡计分卡能够实现财务与非财务、结果与动因、内部与外部、现在与未来四个方面的平衡,尽管平衡计分卡在企业的战略管理方面凸显成效,但平衡计分卡在我国引入的时间较晚,本文结合中国企业的特点与实际情况进行讨论并提出了几个注意要点,以挖掘其价值并实现企业的战略目标。     

基于平衡计分卡下高校教师绩效评估体系设计

平衡计分卡是一个战略管理工具,应用了平衡计分卡的思想并结合高校的战略目标,从岗位职责、客户、绩效支撑、学习与成长四个方面设计了高校教师的绩效评估体系,以期为推进平衡计分卡在我国高校绩效评价中的应用提供参考.     

中国企业实施平衡记分卡的几点启示

自卡普兰和诺顿在1992年提出平衡记分卡的概念以来,平衡记分卡已经在工商企业中得到了广泛的应用.我国企业从上世纪90年代开始引进平衡记分卡,至今也经历了十几年的发展.但是在运用平衡记分卡过程中遇到了一些问题,并且急需解决.     

平衡计分卡在我国的应用浅析

平衡计分卡作为一个创新的绩效评价系统,同时也是一个卓越的战略管理工具。平衡计分卡理论于2001年初开始进入我国,引起理论界的热烈反响,同时在一些企业开始实施,但实施过程中发现对平衡计分卡认识不到位、制定不合理等问题,本文试图就此进行分析并就如何解决提出浅显的看法。     

基于平衡计分卡的政府部门绩效管理

平衡记分卡（Balance Score Card,简称BSC）是于1992年由美国哈佛商学院教授罗伯特．S．卡普兰（Robert．S．Kaplan）和复兴方案总裁大卫．P．诺顿（David．P．Norton）发明的一种绩效评估和管理的工具。平衡记分卡问世以来在西方企业界得到了广泛应用,近些年来,平衡计分卡的观念和方法逐步在全世界的公共部门和非盈利组织中得到了广泛采纳和使用。     

基于平衡计分卡的医院后勤管理战略地图构建探讨

随着医疗改革的不断深化,如何在有限资源下最大程度地发挥后勤人员的工作积极性,提高后勤工作效率,进而提高医疗服务质量是当下医院后勤管理者面临的重大课题.平衡计分卡作为科学管理的重要工具,在提高企业管理水平上发挥了重要作用.由于我国的大部分医院为公立医院,盈利并不是其最终目的 ,不能完全参照企业的战略管理方法来指导实践工作,因此如何构建符合公立医院特点的后勤战略管理体系,以此提高医院后勤系统的工作效率是一大难题.文章在分析平衡计分卡这一战略管理工具如何落地时提出了运用战略地图这一方法,通过绘制平衡计分卡框架下的医院后勤战略地图,以期提高医院后勤工作的效率和效果.     

论平衡计分卡在农信社绩效管理中的应用

为提高农信社的竞争力,巩固其在农村金融市场的主体地位,解决农信社资产质量较差、历史包袱沉重、人员素质不高、服务手段落后、管理基础薄弱等问题,在改革的浪潮中对农信社实施绩效管理成为了必然.而平衡计分卡不仅是一种先进的绩效管理工具,将组织的战略与绩效管理结合起来.本文就平衡计分卡的内容与农信社面临的主要问题相契合,论述了平衡计分卡在农信社绩效管理中的可行性以及如何应用.     

嵌入环境责任的平衡计分卡战略管理研究

随着人们对环境保护意识的不断提高,企业对自身的环境行为负责已成为必然趋势.平衡计分卡作为当前最为重要的管理工具之一,是一种较为全面的企业绩效管理体系.但众多企业在使用平衡计分卡时并没有考虑到环境因素,实施管理时,在环境方面缺乏足够的战略思维.所以企业应将环境责任纳入到平衡计分卡的管理系统中,实现企业的可持续发展.     

基于个人平衡计分卡的职能部门员工绩效管理有效途径探讨

分析了员工绩效管理的现状,在战略人力资源范式下的绩效管理体系特征的指导下,创造性地开发了个人平衡计分卡:①设计个人战略地图;②设计个人计分卡;③设计个人绩效责任书;④个人平衡计分卡的运行。以此改善企业在员工绩效管理中战略导向不足、激励驱动不足和绩效管理循环的不规范和缺失等存在的主要问题。     

研究生自我管理过程中个人平衡计分卡的运用

个人平衡计分卡是一种以个人为核心的战略管理工具。研究生要想进行有效的自我管理,关键是制定个人战略规划,这就使得研究生运用个人平衡计分卡这一战略工具进行自我管理具有可行性。而且个人平衡计分卡在研究生自我管理过程中发挥着重要作用,不仅有助于提高研究生自我管理的效率,而且能帮助研究生实现个人发展目标。     

平衡计分卡在医院中的实践探讨

<正>作为一种战略绩效管理工具,平衡计分卡这一概念自从1992年被Kaplan和Norton首次提出以来,已在世界范围包括医疗     

试论平衡计分卡在非营利组织绩效评价中的应用

平衡计分卡立足于企业战略,通过财务、顾客、内部流程和学习与成长四个维度的因果联系,形成了一套系统有效的绩效评价方法.根据非营利组织的特性对平衡计分卡进行修正,探索非营利组织平衡计分卡的设计思路,有利于创新非营利组织的绩效评价方法,提高其绩效评价质量.     

平衡记分卡理念下的产业技术路线图战略执行力研究

技术路线图与其他管理工具之间的关系研究一直是国内外学术界及实务界所关注的热点,平衡记分卡与技术路线图之间建立起的联系对组织战略的执行至关重要。基于案例,建立了平衡记分卡理念下的产业技术路线图战略执行力模型,创新性地发展了平衡计分卡,尝试解决技术路线图后期跟进,更新和战略执行问题。     

结合平衡计分卡 建构竞争优势的组织

在过去的许多年里,不论是从全社会的宏观角度,还是从企业的微观角度,我们都提出过各种各样的发展思路和战略。即使站在全球的角度或者用历史的眼光看,这些思想和战略都具有一定的超前性和科学性。但是,毋庸置疑,一些很好的思想或战略并没有真正发挥作用。其中一个最主要的原因是缺乏确保战略得到执行的好方法。现在,国家提出要树立科学发展观,建设和谐社会,意义重大。如何把这一战略思想落实到各个地方、各级部门和各类行业,落实到全社会的每一个角落,是一个十分关键的问题。平衡计分卡(BSC)是一种新的管理体系,集战略管理、绩效管理、沟通管理于一体,能够使其他各种先进的管理工具协同和聚焦于战略的实现,从而使得战略得以有效的执行。据统计,美国近70%的500强企业都引进了平衡计分卡,在一些城市和非营利机构管理中也都有很成功的应用。目前,平衡计分卡已成为现代管理中最热门的话题之一,科学有效的利用这一工具将会产生前所未有的影响。因此,根据我国国情,强化战略的制定和完善,并运用平衡计分卡加强战略的执行能力,将是我们落实科学发展观,建设和谐社会的有力保障。从本期开始,本刊将设立BSC专栏,重点发表海内外最具有权威的专家和学者的文章,旨在推进平衡计分卡的普及,促进全社会管理水平的提高。