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1.
论数字图书馆的读者服务 总被引:34,自引:0,他引:34
数字图书馆的读者服务将是集成化、个性化和多元化的信息服务。与传统图书馆相比,数字图书馆读者服务的观念、重点和内容都将发生显著变化,读者服务的观念应从以藏书为中心转变为以读者为中心,读者服务的重点将从物的传递转变到知识的传递,读者服务的观念应从以藏书为中心转变为以读者为中心,读者服务的重点将从物的传递转变到知识的传递,读者服务内容会从提供信息过渡到提供知识。 相似文献
2.
试论中专图书馆的品牌服务 总被引:1,自引:0,他引:1
新形势下中专图书馆面临着新的挑战和机遇,通过借鉴现代企业先进的经营运作方式,更新服务理念,树立品牌意识,拓展服务领域,提供品牌服务,使中专图书馆在信息化社会的服务竞争中立于不败之地。 相似文献
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关于图书馆服务内容的分析与思考 总被引:3,自引:0,他引:3
本文汲取一般服务行业的理论观点,从服务业的角度观察图书馆服务工作,将图书馆服务工作划分了三个层面,即:功能服务、心理服务和管理服务,并对各服务层面的含义及相互之间的联系作了论述。 相似文献
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本文从创新的组织机构、创新的服务方式、创新的服务内容、创新的服务手段和创新的服务理念等两方面并结合信息服务工作,阐述了我院情报室在信息服务的创新研究和服务中,不断提高信息服务保障能力,逐步形成具有装备科技信息服务特色的信息服务体系的实践过程。 相似文献
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运用定制服务方式改进和加强高校图书馆的定题服务 总被引:13,自引:0,他引:13
从揭示定题服务与定制服务的辨证关系角度,挖掘定制服务对于定题服务的新功能,探讨高校图书馆运用定制服务方式,改进和加强定题服务,实施二者有机融合的对策和条件。 相似文献
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锐意改革促发展 服务创新出佳绩——谈温州市图书馆的改革之路 总被引:3,自引:0,他引:3
柯藐茜 《图书馆研究与工作》2004,(4):23-25
文章介绍了温州市图书馆在新形势下抓住机遇,深化改革,采取灵活多样的新方式,拓展服务对象、增加服务内容、提高服务手段、拓宽服务领域,完善读者服务工作的经验和体会。 相似文献
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公共图书馆特色服务的问题与对策 总被引:1,自引:0,他引:1
本文从公共图书馆特色服务产生的背景出发,论述了特色服务的特点,即文献收藏的专一性、服务对象的特殊性、服务方式的灵活性、服务内容的实用性和针对性、服务人员专业化和高素质化等,提出了在网络信息时代,公共图书馆开展特色服务应注意的问题及采取的对策。 相似文献
11.
服务经济与图书馆服务的变革 总被引:6,自引:0,他引:6
针对服务经济的兴起和图书馆面临的挑战,提出图书馆应从传统的分立存在的自体式服务,向多向联合的集成式服务转变;从部门分化的封闭式服务,向整合互动的集约式服务转变;从以一适全的统一式服务,向面向对象的个体化服务转变;从文献传递的提供式服务,向信息资源重组的创新服务转变。 相似文献
12.
周红 《浙江高校图书情报工作》2002,(5):20-22
高校图书馆应利用自身的优势条件,扩大服务范围和服务对象,强化社会服务功能,全方位面向公众开放,以满足社会需要。文章探讨了高校图书馆开展社会服务的具体措施。 相似文献
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培养以人为本的图书馆服务文化 总被引:6,自引:1,他引:6
阐述了图书馆服务文化的内涵,分析了培育以人为本的服务文化在图书馆现代化进程中的意义,指出图书馆应通过制定服务本位的发展战略、构建读者本位的服务理念、创建高效便捷的服务机制、实行馆员本位的组织管理和确立用户导向的服务规范等途径,培育以人为本的服务文化。 相似文献
15.
知识经济时代图书馆的信息服务 总被引:7,自引:4,他引:3
知识经济时代,图书馆信息服务已由传统的服务转向现代信息服务,重点由读者工作重点的转移、创新服务、创品牌服务,精粹信息服务和网上读者信息服务组成。 相似文献
16.
贺霞 《福建图书馆理论与实践》1997,(3):32-33
高师图书馆服务管理包括制度管理、专业队伍建设管理和情报科研服务管理。无论是服务思想、服务制度、服务内容、服务方法,还是服务组织形式,无时无处不存在着管理。因此,作为图书馆管理人员,应该强化图书馆管理意识,将服务管理落实到服务的各十环节和方面.促使图书馆管理科学化.使之逐步走上良性循环的轨道,促进服务活动有效、有序、合理地进行。 相似文献
17.
于琪 《中国图书情报科学》2004,(8):26-28
分析了知识经济对信息服务的影响和冲击,分析了知识服务这一理念的产生及其与信息服务的不同和联系,着重论述了在研究所实现专业化知识服务的可能与必然以及方法和途径。 相似文献
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服务是图书馆的永恒主题--兼评国外图书馆服务的新理念、新方法 总被引:44,自引:4,他引:44
围绕服务是图书馆的永恒主题这一命题,指出图书馆服务是一个不断深化发展的过程,介绍了坚持“读者至上,服务第一”的美国图书馆及其它国家一些图书馆服务的基本举措与创新.回顾与展望我国图书馆服务的过去、现在与未来。文章重点是评介美国和世界其它一些国家图书馆服务的理念与方法,同时对我国图书馆服务进行一般评述。 相似文献
19.
在现代信息技术推动下,传统图书馆正向自动化、网络化、数字化方向发展,读服务正发生着服务对象社会化、服务资源网络化和服务方式多样化的重大变化。图书馆员必须转变观念,主动为读服务;强化专业素质,提高服务水平;扩大服务范围,为经济和社会发展提供信息支持。 相似文献
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