全面质量管理体系与图书馆管理

图书馆全面质量管理作为网络环境下图书馆新的管理模式,已经得到国内外图书馆学者的认同.本文在介绍图书馆全面质量管理的含义后,着重论述全面质量管理的工具和技术在图书馆的应用.     

论图书馆全面质量管理

本文通过对图书馆现行管理方法存在弊病的分析，强调图书馆要实行全面质量管理。本文主要论述了图书馆全面质量管理的定义、要素、意义以及在图书馆如何实施全面质量管理。     

浅谈图书馆工作的全面质量管理

论述了图书馆实行全面质量管理的概念、必要性、内容和方法，倡导以全面质量管理的方法提高图书馆的服务质量，更好地为用户服务。     

国内外图书馆全面质量管理概述

对图书馆全面质量管理概念，以及国内外图书馆全面质量管理实践作概括介绍，并提出我国图书馆全面质量管理发展对策。     

图书馆的全面质量服务

本文讨论了图书馆的服务质量，图书馆全面质量服务(TQS)的实施策略，全面质量服务与图书馆管理。     

我国图书馆质量管理研究综述

文章从质量管理及图书馆质量管理基础知识的介绍，国外图书馆质量管理的介绍，图书馆质量管理思想的研究、图书馆质量管理体系研究，图书馆全面质量管理(TQM)模型研究，图书馆质量管理案例研究六个方面对我国图书馆质量管理研究进行了综述。     

论图书馆全面质量管理模式的建立与运行

图书馆行业建立全面质量管理模式是质量管理时代的必然选择,它可以确保图书馆提供给读者最满意的信息产品与信息服务。文章在阐述图书馆实施全面质量管理意义的基础上,探讨图书馆行业如何构建全面质量管理模式,并针对目前图书馆界在实施全面质量管理过程中存在的问题提出建议。     

图书馆全面质量管理模式研究

文章根据图书馆全面质量管理的特点，进一步探讨图书馆全面质量管理的管理模式。     

21世纪的图书馆应树立全面质量管理的新理念

21世纪的图书馆要生存、发展和繁荣，面临着服务观念的改变和管理思想的转变。本文就此论述了图书馆实施全面质量管理的必要性，原则及实施途径，倡导实施全面质量管理，改进服务质量，满足用户日益增长的需求和提供增值信息服务。     

质量管理体系与高校图书馆管理

论述了全面质量管理在图书馆实施的可能性、简述了全面质量管理的含义和质量管理体系的形成，以及我馆建立质量管理体系后所取得的变化。     

澳大利亚大学图书馆全面质量管理实践研究

澳大利亚大学图书馆是成功实践全面质量管理的典范。文章通过运用文献调查和网络调查方法,分析澳大利亚的莫纳什大学图书馆、维多利亚科技大学图书馆、墨尔本大学图书馆、昆士兰大学图书馆和伍伦贡大学图书馆实施全面质量管理的进展情况,指出澳大利亚大学图书馆的全面质量管理实践对我国大学图书馆实施全面质量管理的几点启示。     

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现代信息技术的飞速发展,竞争对手的不断增加,经费的严重不足,出版物数量的爆长,价格不断上扬等诸多因素使图书馆面临着严峻挑战,图书馆要想在新形势下继续生存、发展,就必须把质量放在首位,真正把为用户提供高质量的信息产品和服务,满足用户不断变化的信息需求作为自己的服务宗旨和目的。本文由此提出了在图书馆引进全面质量管理的必要性。　　由于全面质量管理起源于生产制造业,要想将之应用于图书馆这种公益性、服务性机构中,必然存在一个因地制宜的问题。本文从管理理论在图书馆应用的历史、图书馆界对全面质量管理的研究现状、全面质量…     

图书馆TQM模型再研究

通过对图书馆全面质量管理的概述和国内图书馆全面质量管理模型的研究,结合组织文化、人力资源管理等现代管理理论和方法,笔者重新设计了一个图书馆全面质量管理模型并详细分析了此模型。     

全面质量管理(TOM)在图书馆的应用

图书馆在面临经费短缺及因信息中介业机构的出现而面临经营上的难题时，全面质量管理或许可以为图书馆带来一条新的出路。本文介绍了全面质量管理的基本概念及内涵，对全面质量管理在图书馆的应用情况做一探讨。     

构建高校图书馆的全面质量管理

本文阐述了全面质量管理的内涵,分析了全面质量管理实施的意义、国内研究现状,构建了高校图书馆全面质量管理模型,并提出实施TQM的具体措施.     

近十年我国图书馆质量管理研究热点问题

2001—2011年,我国图书馆质量管理的研究工作取得了一定的进展。通过对2001—2011年期间《中国期刊网》发表的论文进行统计、浏览和分析,在总结该领域研究进展的基础上,文章主要从图书馆质量管理基础理论、图书馆ISO9000认证、图书馆全面质量管理、六西格玛图书馆管理理论和图书馆服务质量管理等五个方面,对近十年来我国图书馆质量管理领域的主要研究热点进行了述评。     

全面质量管理理论在图书馆的应用进展以及图书馆管理应对

全面质量管理理论是现代管理学中的重要理论思想之一．于上个世纪80年代末引入图书馆，并在许多图书馆实施。文章在论述全面质量管理理论内涵的基础上．对于该理论在图书馆实践中的应用状况进行了简述，总结了应用实践经验，并对该理论在实践研究中的新进展进行了讨论。最后对图书馆如何应对全面质量管理的新发展提出了几点思考性意见。     

全面质量管理理论在大学图书馆管理中的应用

本文论述了大学图书馆关于全面质量管理的内容和目前的管理状态.     

全面质量管理--21世纪图书馆管理改革的方向

论述了全面质量管理的定义，图书馆实施全面质量管理的步骤，以及实施全面质量管理后应取得的预期效果。     

大学图书馆实施全面质量管理的步骤与关键环节

本文将大学图书馆实施全面质量管理的过程划分为六个主要阶段,分析了质量改进各个阶段的主要工作内容,着重探讨了教师在图书馆建设中的作用。