澳大利亚公共图书馆政府信息服务调查与分析

[目的/意义]调查和分析澳大利亚公共图书馆政府信息服务所取得的良好成效并加以学习借鉴,对我国公共图书馆提高政府信息服务水平具有重要意义。[方法/过程]在文献分析的基础上,通过网络调查法探究澳大利亚公共图书馆开展政府信息服务的情况,介绍LA、LDS、PANDORA和AGLS 4个主要的服务项目,分析图书馆网站在政府信息导航、信息整合与参考咨询方面的服务。[结果/结论]澳大利亚公共图书馆政府信息服务具有历史悠久,以公众需求为出发点,与政府部门开展合作,服务方式多样的特点,其成功经验可为我国公共图书馆开展政府信息服务提供借鉴。     

高校图书馆微信公众平台传播影响力评价体系研究

[目的/意义] 分析高校图书馆微信公众平台传播影响力的影响因素,对高校图书馆微信公众平台传播影响力进行全面合理评价,提高其传播影响力。[方法/过程] 运用扎根理论、信息传播等相关理论,采用质性访谈方法,结合高校图书馆微信公众平台的特点,从微信平台自身特征、用户、服务方式及内容、传播效果4个维度,选取17项指标构建高校图书馆微信公众平台传播影响力评价指标体系,并运用层次分析法确定各项指标权重,建立高校图书馆微信公众平台传播影响力的评价公式。采用定性与定量相结合的方法进行评价指标的量化,以山东某师范大学图书馆官方微信公众平台为研究对象进行实证研究。[结果/结论] 构建的高校图书馆微信公众平台传播影响力评价体系具有一定的实用性和可操作性,评价体系中传播效果的权重最大,服务方式及内容其次。在微信公众平台运营维护时,应该注重发布信息的质量和时效性,加大更新频率,鼓励用户进行转发分享。     

单篇论文学术影响力评价指标构建

[目的/意义] 基于评价指标设计原理,建立可扩展到多篇论文评价的单篇论文学术影响力评价指标体系,为多角度评价单篇论文学术影响力提供多种指标。[方法/过程] 兼顾施引文献的数量与质量,建立包含TVF、TVF（n）以及VF（t）等单篇论文影响力评价指标的指标体系,提出将TVF指标扩展到多篇论文影响力的分析方法。通过实证研究,计算TVF、TVF（3）与被引次数C及施引文献的h指数的皮尔森相关性,并与他人的评价结论对照印证。[结果/结论] 对TVF及TVF（n）等指标不同的用途进行了探讨：TVF是累计综合影响力,用于全面评价论文的影响力;TVF（n）可用于比较不同年份论文间的影响力,且可预测它们未来的TVF表现。TVF还可被扩展应用到多篇论文学术影响力的评价中。     

影响视障者访问公共图书馆网站的因素研究——基于LibQUAL+TM模式的视障用户体验

[目的/意义]研究影响视障者访问公共图书馆网站的因素,并针对网站信息无障碍的设计提出具体建议和优秀范例,为图书馆网站更好地服务视障者提供借鉴。[方法/过程]首先,采用内容分析法和调查问卷法,从文献中整理出本研究参考的17项无障碍设计原则;其次,选择百度排名靠前的5家国内公共图书馆,邀请5位视障者利用读屏软件访问其网站并完成一系列任务,获知结果和总体评价;再次,参照LibQUAL+^TM模式,针对17项设计原则设计调查问卷,让视障者对5家公共图书馆网站的各项服务进行评分。[结果/结论]通过对视障者的评价及评分进行综合分析,发现5家国内公共图书馆网站提供的信息服务离读者认为理想的服务水平还有差距,并从网站资源与网站操作两方面探讨影响视障者访问网站的因素,同时列举出国外优秀公共图书馆网站范例。最后,针对国内公共图书馆网站信息无障碍的设计提出加强网站首页的营销功能等10项具体建议。     

中美高校图书馆专利信息服务比较研究与启示

[目的/意义] 持续、有效地开展以用户需求为导向的专利信息服务,对新形势下高校图书馆实现服务转型和创新发展具有重要意义。[方法/过程] 运用比较分析法对美国专利与商标资源中心（PTRC）高校图书馆和中国首批高校国家知识产权信息服务中心开展的专利信息服务内容进行对比分析与研究。[结果/结论] 借鉴美国PTRC实践经验,提出我国高校图书馆专利信息服务水平的提升路径：合理定位专利信息服务范围、高度重视专利信息服务工作、切实提高专利信息资源的可获取性和利用率、多途径加强专利信息素养教育、深入开展专利信息咨询服务、多渠道促进专利信息传播与利用、多方合作开展深度专利信息服务。     

地方综合性大学学科馆员绩效考评实践探索——以广西师范大学图书馆为例

[目的/意义] 总结与探讨地方综合性大学学科馆员绩效考评的原则与流程,为地方综合性大学学科馆员建立科学合理的考评制度提供参考。[方法/过程] 从确立评价原则、成立考评小组和完善考评步骤3个方面总结学科馆员绩效考评的流程,以广西师范大学图书馆为例,分别从服务能力、服务内容、服务方式和服务效果4个方面剖析学科馆员绩效考评指标体系和实施细则。[结果/结论] 在建立本馆的学科馆员绩效考评指标体系过程中,必须充分考虑图书馆所处的环境不同以及开展学科服务所经历的阶段差异,建立适合自身特点的考评体系,以更好地推动学科服务的开展。     

高校科研评价指标体系构建研究

[目的/意义] 科学有效地评价各类高校的科研投入与产出现状,对其进行客观的评估、监督、管理与激励,为管理决策部门提供参考。[方法/过程] 系统地检索国内外科研评价文献,参考现有国内外高校科研评价体系,初步构建适合我国实际的高校科研评价基础指标体系,并在专家咨询和调查后修改完善已构建的指标体系。[结果/结论] 研究构建的高校科研评价指标体系可从核心指标与拓展指标两个部分对同类型但科研实力不同的高校进行客观、合理、周期性的评价,从而促进高校科研管理与服务水平的提高。     

美国国立医学图书馆灾害应急信息服务与启示

[目的/意义] 美国国立医学图书馆是最早开展灾害应急信息服务的图书馆之一,具有丰富的应急信息服务经验,并且开发了一系列应急服务工具和先进的信息服务产品,对其现状进行梳理和总结,对国内图书馆开展相关应急信息服务具有很重要的启示意义。[方法/过程] 通过网络调研和文献调研,系统地梳理和总结美国国立医学图书馆近年来开展灾害应急信息服务工作的相关实践探索。[结果/结论] 总结NLM可供借鉴的经验:从战略上重视应急信息服务开展;注重图书馆专业人才的培养和公众的培训;注重馆藏资源挖掘与用户需求相结合;注重机构间的协同;建立多渠道资金保障。     

基于ACRL《高等教育信息素养框架》的我国高校信息素养教材质量评价与编写建议

[目的/意义]为提高国内高校信息素养教材编写质量,以2015年ACRL《高等教育信息素养框架》为切入点,研究该框架对高校信息素养教材建设的指导作用。[方法/过程]通过解读2015年ACRL《高等教育信息素养框架》理念,总结构建高校信息素养教材评价模型,并分析该框架对教材评价模型中各指标的影响。[结果/结论]针对具体评价指标给出编写建议,提出国内高校信息素养教材内容在新颖性、范围、重点方面的调整方向以及在意识目标、立体化结构、互动性体验、成效评估、图式外观等设计方面的改进策略。     

“985”高校图书馆科研评价服务实践调研与分析

[目的/意义]研究高校图书馆如何开展科研评价服务,对于提升高校图书馆的服务水平和地位具有重要的意义。[方法/过程]通过对国内39所"985"高校图书馆进行网站、电话或邮件调研,从图书馆提供科研评价的服务内容、服务部门、服务人员、服务对象、服务模式、评价资源与工具、网站建设等方面对"985"高校图书馆开展科研评价服务的现状进行调研分析,并辅以文献调研方法,对39所"985"高校图书馆发表的主题为科研评价的期刊论文进行文献计量分析。[结果/结论]调研表明,科研评价服务已成为高校图书馆利用计量学进行研究和工作的重点;结合高校图书馆的实践探索和经验,就科研评价服务中的部门设置、人员培养、服务模式、工作开展和推广等提出完善措施。     

澳大利亚政府信息治理框架的特点研究及启示

[目的/意义]通过对澳大利亚政府信息治理框架的提出背景、具体内容和主要特点进行分析与总结,以期为我国政府信息管理提供有益的参考。[方法/过程]以内容分析法和文本分析法为主要研究方法,以从澳大利亚国家档案馆官网获得的公开政策、工作指南等作为主要数据来源,从责任体系、落实机制和价值鉴定等方面分析总结澳大利亚政府信息治理框架的特点。[结果/结论]分析发现：澳大利亚政府构建了较为完善的管理责任体系,而且极为重视风险管控能力、信息资产识别和执行结果核查。对我国而言,在政府信息管理上,应当强化风险管理意识、构建全面的背景框架、制定精细的评估工具和建立明确的责任机制。     

不同学科间论文影响力评价指标模型的差异性研究

[目的/意义] 构建多维指标的综合影响力评价模型,为不同层次挖掘高价值文献提供新途径。[方法/过程] 选取临床神经病学、化学与物理、地球科学作为自然科学的代表学科,信息科学与图书馆学、经济学、教育研究作为社会科学的代表学科,在Web of Science核心合集中收集引文指标数据,在Altmetric.com平台中收集Altmetrics计量指标数据,通过指标覆盖率和指标间相关性进行指标筛选,然后利用主成分分析方法建立不同学科的论文综合影响力指标模型并对比分析。[结果/结论] 不同学科的差异使论文影响力评价模型采用的指标有所区别,自然科学和社会科学论文影响力评价模型中共同保留的指标为被引频次、Mendeley、Blogs。在论文综合影响力评价中,学术影响力依然占据主导地位,社会影响力的测评研究发展迅速,两者结合的定量评价能挖掘出综合影响力较高的文献。     

可寻性视角下高校移动图书馆WAP网站设计方法探析

[目的/意义] 旨在为高校图书馆基于现有图书馆WEB网站建设移动WAP网站提供指南。[方法/过程] 从用户体验蜂巢模型的可寻性视角出发,调研国外15所一流大学图书馆的WAP网站及其对应的WEB网站的首页导航布局设计、首页导航内容和首页导航文字,通过WEB网站和WAP网站的首页导航的对比研究,探索国外一流大学图书馆的WAP网站建设方法。[结果/结论] 调研发现,国外一流大学图书馆在WAP网站建设过程中,充分考虑了用户体验中的可寻性,与WEB网站相比,WAP网站布局更为多样化,关键导航内容的设置具有一定共性（以WEB网站特色导航词体现）,导航文字具有一定的统计差异性。     

英国大学图书馆网站个人信息保护政策文本分析及启示

[目的/意义] 针对目前我国个人信息保护规范和政策不断出台而大学图书馆相关政策极度缺失的状况,调查并分析英国10所著名大学图书馆网站个人信息保护政策,为我国大学图书馆今后发展个人信息保护政策提供可借鉴的经验。[方法/过程] 对英国10所著名大学的图书馆网站个人信息保护政策内容进行全面扫描,结合隐私保护准则以及隐私关注测量模型进行政策文本的分析,揭示这些政策文本在形式和主题方面的特点。[结果/结论] 英国大学图书馆个人信息保护政策主要包括隐私政策、Cookies政策和数据保护,颁布主体多为学校;内容主题通常包括保证类、个人信息生命周期管理类以及事务类,与OECD隐私保护准则以及隐私关注测量模型有较好吻合。这些对我国大学图书馆未来发展个人信息保护政策有很好的借鉴价值。     

基于灰色关联度分析的突发公共卫生事件省级政府网站信息公开能绩评价研究

[目的/意义]信息公开是各国政府应对突发公共卫生事件的重要机制,合理评价政府信息公开有利于建立智慧共享的疫情防控体系。[方法/过程]本文拟对政府网站信息公开工作进行数据采集,通过相关政策内容分析拟定指标。采用变异系数的方法来对所选取的疫情信息公开指标进行权重的计算并验证其合理性。最后,采用灰色关联度分析对中国30个省政府网站数据进行综合评价。[局限]对于一些较为优秀的县级市缺少评价,在数据量采集和指标选取上还具有一些的局限和欠缺。[结果/结论]本文弥补了政府信息公开与能绩评价结合研究的匮乏,构建了多维度的危机信息公开能绩评价指标模型,深入探究政府应对新冠肺炎疫情事件的信息公开现状及现存问题。     

基于评论情感分析的用户在线评价研究——以豆瓣网电影为例

[目的/意义] 鉴于网络用户评价已成为人们选择产品或服务时的重要参考指标,旨在了解打分评价和评论评价之间的关系,同时为仅有评论评价的网站提供符合潜在分值的排序和推荐功能。[方法/过程] 通过抓取豆瓣电影的用户评价,使用ROST EA工具进行情感分析得到评论评价的综合情绪值,将其与打分评价进行相关分析,并考虑评论文本的情感强度赋权对结果造成的差异,在此基础上通过回归分析构建回归模型并对其进行检验。[结果/结论] 发现评论评价的综合情绪值与打分评价相关性较高,情感强度的赋权情况对结果影响不大,说明可以根据评论评价预测打分,据此给出相应的回归模型。     

孕妇信息规避行为的影响因素研究

[目的/意义]探索孕妇在妊娠期间信息规避行为的影响因素,构建影响因素概念模型,为开展孕妇信息服务提供理论支撑。[方法/过程]采用半结构访谈法和关键事件法,以25名孕妇为对象（其中5名用于理论饱和度检验）,分析孕妇信息规避行为的影响因素,参照威尔逊信息行为模型构建孕妇信息规避行为影响因素模型。[结果/结论]个人因素、环境因素及信息因素对孕妇信息规避行为皆有一定的影响,在用户一般信息行为模型中应凸显信息规避的地位。     

基于布鲁克斯情报学思想的竞争情报增值公式及解析

[目的/意义]基于知识方程等布鲁克斯相关情报学思想及定量方法,提出可用于指导企业竞争情报工作的竞争情报增值公式I[P]+ΔA=I[P+ΔP]。[方法/过程]在公式基础上提出企业竞争情报工作的评价指标体系,并引入布鲁克斯提到的一些情报学定量分析方法,对部分指标的定量化分析进行举例。结合知识方程的描述对象及定义,对竞争情报增值公式做进一步表述。[结果/结论]竞争情报增值公式不仅可以用于企业的竞争情报工作的分析评估,还因其描述了企业竞争情报与情报竞争力之间的关系,对于企业情报竞争力的评测具有一定意义。     

国际社会信息生态系统的构建及其稳态实现途径研究

[目的/意义]国际社会中信息流转的失衡或杂乱无序问题始终存在,这必然影响国际格局的稳定。文章旨在构建国际社会信息生态系统,并探究该系统的稳态途径,提出塑造开放稳定的国际社会大环境的路径。[方法/过程]采用文献分析法、图表法等,并结合国际关系学相关理论对国际社会信息生态系统的稳态实现途径进行探究。[结果/结论]构建出以信息生态位、信息生态链和信息生态圈递进形成的国际社会信息生态系统,并将康德文化贯穿于国际社会信息生态系统中来实现其稳态。现有对信息生态系统的研究多集中于企业、网站等微观信息系统,而针对宏观信息生态系统的研究较为稀少。