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通过对信息产品扩散过程和特征的分析,从扩散源、扩散宿、扩散内容、扩散渠道、扩散方式方面提出了加快信息服务产品扩散的策略,即学习策略、创新策略、人才策略、用户策略、产品策略、营销策略。 相似文献
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关注不同用户群体信息行为之间的差异有助于提高信息资源建设水平和服务质量。文章通过问卷调查法和综合分析法,从性别、年龄、学历、学科等4个方面出发,对新时代不同用户群体的信息行为特征进行调查。研究发现:不同性别、年龄、学历、学科用户的信息行为既有共性,也有差异:不同性别用户在信息获取渠道上不存在显著差异;年轻用户更倾向于通过多种渠道获取信息;具有博士学历的用户对信息素养培训服务的期待程度相对较低;社会科学用户更喜欢阅读图书、学位论文。文章建议信息资源保障主体更新发展理念,明确发展定位,重视需求导向,构建反馈机制,根据不同用户群体的特征开展信息资源建设和服务。 相似文献
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信息服务业的发展趋势与图书馆信息服务的路径选择 总被引:12,自引:0,他引:12
本文分析了信息服务业发展的基本趋势,在立足图书馆开展信息服务的基础上,从一体化信息资源保障体系的建立、用户发展策略及核心产品的形成等方面,提出了发展我国图书馆信息服务业的基本路径。 相似文献
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网络信息服务中用户的心理分析 总被引:28,自引:2,他引:28
从网络信息服务中用户的自主性、用户的认知心理、用户的需求心理、用户的防御心理4个方面对用户心理进行剖析, 旨在为图书馆开展网络信息服务、制定服务策略提供依据。 相似文献
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个性化信息服务是当前的主流信息服务模式,如何为用户提供更准确有效的信息服务是当前重点研究问题.文章从个性化信息服务和用户的信息心理谈起,分析了用户信息心理对信息服务中信息资源组织和用户信息行为的影响,最后从用户信息心理角度对数字图书馆MyLibrary进行分析,对MyLibrary的个性化信息服务提出了相应的建议. 相似文献
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新网络环境下用户新信息行为的涌现给图书馆的信息服务(如:图书馆的信息服务对象、服务角色、服务内容和服务策略等)带来深刻的影响与变革,图书馆应重新审视图书馆的信息服务,要求图书馆的信息服务融入新的服务理念,迎合用户新的信息需求,方便用户信息获取与理解及利用. 相似文献
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数字图书馆个性化信息服务中的用户隐私保护 总被引:6,自引:0,他引:6
简要介绍了数字图书馆个性化信息服务,并对数字图书馆个性化信息服务中的用户隐私问题进行了分析,最后从法律、技术、自律三个方面提出了切实可行的用户隐私保护策略。 相似文献
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在当前形势下,基于高校图书馆资源与服务的营销策略研究对区域知识产权信息服务(Intellectual Property Information Services,IPIS)的开展具有现实意义.文章从区域知识产权信息服务的特点出发,选择7Ps营销理论作为营销组合策略,分析国内外高校图书馆区域IPIS营销现状和经验,发现其存在营销渠道不畅、服务产品适用性不强、服务营销力量弱等问题.文章进而从加强区域服务协作、增强服务产品适用性、规划价格策略和打造服务品牌四个方面来构建营销策略. 相似文献
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程娟 《图书馆工作与研究》2008,(5):29-32
本文首先从满足用户信息需求的角度分析了当前网络信息资源配置的不足,以及以用户信息需求为导向进行网络信息资源配置的可行性;针对信息服务机构提出了以用户信息需求为导向的网络信息资源配置策略,特别强调了其集成配置和虚拟配置. 相似文献
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关于数字图书馆个性化信息服务研究 总被引:6,自引:0,他引:6
袁会香 《大学图书情报学刊》2005,23(6):57-59,73
个性化信息服务,是针对不同用户采用不同服务策略和方式提供不同信息内容的服务.它具有以用户为中心、对用户需求进行挖掘、灵活多样和主动将信息推送给用户的特点.图书馆可开展的个性化信息服务有:数据库查询服务、学科信息导航、个性化服务系统MyLibrary、信息主动推送服务等. 相似文献
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网络信息资源的供求特点及图书馆信息服务的深化 总被引:10,自引:1,他引:10
网络信息与网络用户之间供求渠道的直接性和信息交流的快捷性削弱了图书馆传统的服务功能。图书馆要想在网络环境下发挥更大的作用,就必须了解用户的信息需求特点,了解网络信息供应市场和信息需求市场之间的关系,及时调整、改进、深化服务方式和服务内容。 相似文献
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网络环境下交互式信息服务突破了信息服务和交流的时空限制,使信息获得的渠道更为便利,使用户的利用资源的理念和方式得到了改变。本文从高校图书馆交互式信息服务的内涵、类型以及优化的方式等几个方面对其进行了研究。 相似文献
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图书馆信息产品营销初探 总被引:5,自引:0,他引:5
图书馆拥有信息产品但并不意味着就拥有信息市场。营销理论以用户为中心,改变了图书馆以信息产品经营为主的旧有观念,为图书馆信息产品进入市场提供了良好契机。文章从这一观点出发,初步探讨了信息产品营销的意义、特点及主要内容,强调只要注重市场调查、正确进行市场定位、采用最佳促销手段,并结合考虑信息产品效益的滞后性、作用的差异性、价格的不确定性等特点制订营销策略,图书馆的信息产品就能为用户所接受、所使用,就能 相似文献
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本文拟将营销理念引入到图书馆的信息服务之中,从信息产品创新,市场调研和分析用户需求。价格、行销策略等方面,对图书馆信息服务的营销进行了探讨。 相似文献
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渠道是出版产品从出版企业流向市场,实现出版企业利润的重要环节,合理的渠道能使出版企业产品最便捷地与最需要的读者见面,加大购买的可能性.在出版企业的渠道策略中,对信息资源的开发利用能使出版企业分析影响渠道策略选择的因素,选择合适的渠道策略,设计适合企业产品的渠道,同时管理好渠道使其适应营销环境的变化. 相似文献
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信息用户与信息素质教育 总被引:12,自引:0,他引:12
田红 《大学图书情报学刊》1998,(3):12-14
在信息化时代里,如何满足用户的信息需求?除了加强信息资源建设与信息服务人员素质外.对用户进行信息素质教育,提高用户的信息素质已经刻不容缓。章试着从信息用户的信息需求方式入手,谈了信息素质教育的意义,目的和途径。 相似文献