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我们平常所说的"想着读者"、"为读者着想"、"服务读者"……均包含于读者意识里。读者意识是报人的核心观念,也是他们工作的轴心之一。在市场经济迅速发展的时代,读者在很大程度上成了出版机构的"衣食父母",广大传媒赖以生存和发展的物质基础。读者的观念是宽泛的,甚或不明确。在报人的头脑中有经常的读者也有偶然的读者,有核心读者也有边缘读者,而属于后类的读者又常常具有不确定性的特点。读者这一概念又是历史的、 相似文献
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图书馆提高读者忠诚度的策略 总被引:32,自引:0,他引:32
读者忠诚度是读者因文献信息知识需求得到满足而重复利用同一图书馆或同一图书馆特定服务的行为。影响读者忠诚度的因素有读者满意度、信任度、情感因素、便捷因素、成本因素和环境因素等。培育读者忠诚的策略有:挖掘读者需求,推行个性化服务,争创服务品牌,保护读者权益,倾听读者抱怨,奖励忠诚读者,支持读者活动,开展自我宣传,等等。参考文献12。 相似文献
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图书馆读者抱怨的激励机制 总被引:18,自引:0,他引:18
吉卫红 《图书馆工作与研究》2005,(6):67-70
读者抱怨是图书馆无法回避的问题,读者直接向图书馆提出自己的抱怨有利于提升图书馆自身信誉和良好的社会形象,最大限度地满足读者的需求,提高读者满意度。本文阐述了读者抱怨的涵义及激励读者抱怨的意义,论述了读者抱怨的释放渠道与动机,深入探讨了读者抱怨的激励机制。 相似文献
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基于读者知识的图书馆读者服务创新 总被引:14,自引:0,他引:14
着眼读者知识对图书馆读者服务创新的重要作用。分析读者知识的概念、内涵,及其对图书馆读者服务创新的影响,探讨基于读者知识的图书馆读者服务创新策略。 相似文献
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教育性是图书馆的属性,读者教育是图书馆读者工作深入发展的产物,搞好读者教育可以促进读者工作的开展,本文从如何发挥图书馆的教育职能,进行读者教育,培育一流读者来谈,以期提高读者工作水平,更好地发挥图书馆的社会职能。参考文献7。 相似文献
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读者对于报刊的阅读需求,是报刊的价值所在和发展源泉。报刊因读者而存在,因读者而变化,因读者而发展,编辑和读者的关系已经成为供与求、产与销、服务与被服务的关系。以读者为本,正确把握读者需求,在很大 相似文献
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中美多媒体知识产权管理的比较研究 总被引:2,自引:0,他引:2
多媒体信息资源的知识产权管理是知识产权和信息资源管理的重要内容。美国对多媒体的法律定位和相关研究与判例 ,以及对多媒体取得在先作品授权和多媒体网络传输的知识产权问题的处理 ,与我国相比 ,有相同之处 ,也有差异。我国应借鉴美国的经验 ,加强多媒体知识产权的管理。参考文献 34。 相似文献
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FRBR的实体-关系模型是RDA编制的结构基础,这种概念完全不同于AACR2的理念,同时它也是理解RDA的难点论文主要针对RDA中的实体、实体中的元素、实体之间的关系进行了分析,并利用图表进行详细的说明.结论是:RDA对文献描述的四个层次包括作品、内容表达、具体表现、单件,可以对书目信息进行深度揭示,四个层次之间也存在比较复杂的关系. 相似文献
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影响当前中国图书馆事业发展的四个问题 总被引:74,自引:0,他引:74
建国50年,特别是改革开放20年以来,我国图书馆事业得到了巨大的发展,但也存在不少问题。微观上,普遍感到资金不足、设备陈旧、馆舍拥挤、队伍不稳定,也许各馆问题不同,程度有异,但家家都有一本难念的经。宏观上,也存在着体制、法治、规划等问题。我认为,技术... 相似文献
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文章详尽地分析了大学生在不同的学习阶段的审美心理,对图书馆如何发挥良好的审美教育功能阐明了个人的观点.参考文献7. 相似文献
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第76届国际图联大会编目相关论文评析 总被引:2,自引:0,他引:2
对2010年第76届国际图联大会期间编目、书目和UNIMARC三个分会场的发言文章进行介绍并作了点评。这些文章反映了国际上与编目工作相关领域内的最新进展,可供国内同行学习和借鉴。 相似文献
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以英美为代表的西方目录学发端于 15~ 16世纪 ,有着深厚的技术和实用传统。几百年来 ,英美目录学在理论和实践方面取得了长足发展。研究英美目录学之所长 ,为我所用 ,对于发展我国的目录学具有重要意义。参考文献 2 6。 相似文献
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学科群专业文献建设之"三性"要求——前瞻性、长远性、稳定性 总被引:2,自引:0,他引:2
学科群的建立、发展是社会对科技重要性认识的需要,高科技促进社会进步的作用已被世人共识,高校及其它研究机构都在积极应对,但高科技的产生离不开专业文献的支持,建立学科群专业文献之"三性"要求是对学科群教学、科研工作的保障,如何建设高质量的专业文献,有待探讨.参考文献3. 相似文献
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数字化和全球化环境下的世界图书馆发展趋势 总被引:1,自引:0,他引:1
文章旨在跟踪世界图书馆趋势,为我国图书馆研究与实践提供参考借鉴。介绍了数字化和全球化环境对图书馆的挑战,总结归纳了国外图书馆服务与管理的最新发展与经验,提出了一些建议。 相似文献