提高办馆效益要在"服务特色"上做文章

根据当前基层中小型图书馆服务活动中存在的问题，认为欲提高图书馆的办馆效益，必须结合实际引入投入／产出的机制、意识和手段，围绕办馆效益开拓服务项目，开展形式多样的服务，以服务求发展，在竞争中立于不败之地。     

合并学校图书馆服务布局整合探讨

在合并高校中,原各校图书馆办馆理念、馆舍情况各异,服务布局就更加多样.图书馆合并后必须通过重新整合服务布局和资源有效配置才能达到提高管理效率和办馆效益的目的,才能充分发挥丰富馆藏资源的作用.作者结合本馆实际探讨了合并高校如何通过图书馆服务布局整合提高图书馆服务功能、办馆效益.     

关于特色服务的实践与探索

长春是一座科技文化城市,市委、市政府对文化事业的发展始终格外重视,对作为文化事业标志之一的图书馆事业的建设,多年来市委、市政府也给予了极大的关注和支持,同时,对图书馆的办馆宗旨、办馆方向、办馆特色、办馆目标不断提出新的、更高的要求,希望图书馆不断深化改革,充分发挥图书馆的职能,为提高市民的文化素质做出积极的贡献.近几年,为增强图书馆的社会效益和经济效益,图书馆在加强科学化管理的同时,在扩大服务功能、改革服务手段、深化服务内容上做了许多有益的尝试,尤其是在原有传统服务的基础上,开展了多种特色服务项目,受到各界人士及广大读者的赞誉.     

拓展公共图书馆读者服务的新领域

本文通过例证,阐述了公共图书馆在读者服务工作上改变传统图书馆坐守阵地、等客上门、封闭单一的服务方式,走改革、开放、创新的办馆道路,把读者服务工作延伸到社区、家庭、学校、军营等社会的各个领域,从而提高了办馆效益,扩大了图书馆的社会影响.     

转变办馆理念,以提高图书馆服务档次为重心,推动我国图书馆事业持续发展

本文主要就我国图书馆事业如何持续发展进行了探讨.文章分为四个部分:一、转变办馆理念,以提高图书馆服务档次为重心,推动图书馆事业可持续发展,是图书馆现实与时代发展的需要;二、创新思路,转变办馆理念,是推动图书馆事业持续发展的前提;三、抓住重心,提高图书馆服务档次,是推动图书馆事业可持续发展的关键;四、转变办馆理念,以提高服务档次为重心,是推动图书馆事业持续发展的动力.     

信息化视域下图书馆的困境与路径

文章剖析了信息时代图书馆面临的困境,并给出整合路径:文化强馆———提升图书馆文化软实力,服务立馆———提升多元化信息服务能力,创新兴馆———提升信息服务品质。     

提高图书馆办馆效益方法论

本文从提高图馆服务的全局意识；文献资源；人才资源；强化图书馆文化经济功能等方面论述了提高图书馆办馆效益的有效途径－－管理的方法。     

为读者服务是图书馆永恒的主题

读者是图书馆服务的主体，图书馆的核心工作是为读者服务。只有坚持以读者为中心的办馆思想，转变观念，优化服务方式，提高馆藏质量，提高图书馆员素质，才能充分发挥图书馆服务于读者的作用。     

崔波：潜心于易学,精心于“馆”理

文章以人物访谈的形式,探讨了郑州大学图书馆崔波馆长致力于服务立馆、科研兴馆、人才强馆,并将＂和谐＂理念运用于图书馆工作中等图书馆管理思想和举措。     

关于"特色图书馆"的界定

特色图书馆不属于公共图书馆，也不是专业图书馆，更不同于图书馆的特色化。它相对于普通图书馆而存在。特色图书馆具有特色馆藏资源、特色服务对象、特色服务方式、特色资源共享及政府、社会，企业、私人等独立或联合运作的办馆模式等特征。特色图书馆是全面收藏某一学科(主题或领域)的知识信息，为特定用户群提供特定服务的图书馆。     

基于“效率”与“公平”共生的图书馆服务能力提升战略取向

基于资源的稀缺,“如何让更多的人享有图书馆资源”,既是“公平”问题,又是“效率”问题。“效率”与“公平”的共生是图书馆服务能力的特征所在,但始终受到服务的不确定性、无偿性和刚性的影响。如何营造并维系“效率”与“公平”的“相互促进、协同发展”共生关系,从图书馆创造社会效益的角度出发,通过适度化控制服务质量和数量去构筑服务“效率”与“公平”和谐的共生。     

“双一流”高校图书馆学科服务现状分析及对策研究

采用文献与网络调查法,对42家"双一流"高校图书馆学科服务现状进行调查与分析。调查结果表明,目前高校图书馆普遍存在对学科服务认识不到位,服务方式芜杂、重叠,服务内容深度不足,对学科馆员队伍建设重视不够等问题。据此提出与时俱进,推进学科服务可持续发展;科学布局,构建高效的学科服务体系;统筹规划,丰富"双一流"高校图书馆学科服务内容;政策先行,从制度层面保障学科馆员队伍建设等"双一流"高校图书馆学科服务策略。     

服务“创客”群体的图书馆协同创新型嵌入式服务模式研究

[目的/意义] 在介绍国内外图书馆创客空间发展的基础上,针对当前图书馆重视创客空间建设,而忽略对创客进行嵌入式服务的问题进行探讨,并阐述嵌入式创客服务对创客科技创新及图书馆服务转型的重要意义。[方法/过程] 从创客的需求与嵌入式服务的特点出发,分析高校图书馆开展嵌入式创客服务的可行性。针对当前图书馆嵌入式服务关注重点科研用户、忽略大众创客群体这一问题,探讨在人力、物力有限的情况下如何构建嵌入式创客服务团队以及具体的服务模式。[结果/结论] 提出协同创新型嵌入式创客服务模式和用户交互订制的创客服务平台的构想,为未来图书馆服务转型提供切入点。     

“买方市场”对图书馆服务的启示

通过对市场经济规律中的卖方市场与买方市场理论进行分析,得出图书馆所提供的服务也处于一种买方市场状态,图书馆要认清这一形势,用市场经济观念来指导与改善自己的服务,促使图书馆事业得到进一步的发展。     

"互联网+"背景下图书馆服务变革研究框架

"互联网+"是一种颠覆创新的范式,将为图书馆服务发展带来新的机遇,研究基于"互联网+"背景的图书馆服务变革具有重要的现实意义.运用文献调查法与实地调研,在分析"互联网+"与图书馆研究现状基础上,对业务流程重组、用户体验、跨界合作、智能互联等进行分析,以期为基于"互联网+"背景的图书馆服务创新具体实施提供参考工具.     

关于现代图书馆服务的几个问题

服务是图书馆的基本宗旨,是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观.现代图书馆服务要了解读者、研究读者、发展读者,进而更好地为读者服务.为此,我们应创新服务理念,优化服务模式.     

公共图书馆开展延伸服务的实践与思考——兼谈我省公共图书馆开展延伸服务的探索之路

公共图书馆事业是社会公共文化服务体系的重要组成部分,是公民的终身学校。本文阐述了在社会竞争日益激烈和读者需求不断增强的新形势下,图书馆开展延伸服务的重要性;总结了我省公共图书馆开展延伸服务的现状;指出了存在的问题,并提出了公共图书馆开展延伸服务的对策。     

公共文化服务体系中的图书馆与社会合作实证研究

采用问卷调研对图书馆外部公共服务机构进行考察,了解它们的服务范围、条件、目的、与图书馆的合作关系及评价、合作渠道和合作期待、对公共文化服务体系中相关部门重要性的认知等。提出图书馆应简化服务条件,主动发挥部门优势加强与同质部门在资源、业务、服务等方面的合作和援助,注意借鉴商业性机构的灵活服务手段并建立异质联盟,坚持无偿服务以提高服务质量,争取政府和社会外界的资金投入,推动公共文化服务体系的发展。     

“专项内容演练”与提升服务水平

地方高校图书馆的服务发展能力,受限于高端、复合、适用人才匮乏以及人员年龄与知识结构老化的问题。经过实践检验的＂专项内容演练＂是一个有效的方法,培养了图书馆员数字信息应用意识,传授了相关技能,在服务能力持续发展方面做了有益的探索。文章展示了部分案例,并阐述了组织参与的意义。     

基于"参与世博,奉献世博"的社区服务创新

公共图书馆在社会精神文明建设中的引导作用与其社区服务工作密切相关.在全社会同心协力"迎世博"的形势下,浦东新区图书馆将"参与世博,奉献世博"作为检验自身社区服务能力、服务质量的契机,积极参与社区文明建设,在扎实工作基础上发挥自身文化信息资源优势,创造条件,引导社区公众不断提高文明素质,积极为"世博"盛会贡献力量.经验表明:社区服务工作做得越扎实,公共图书馆服务社区文明建设的引导作用就越大.