行政服务中心模式在高校的运用与创新——以中国科学技术大学为例

本文从管理与服务的角度对高校行政服务中心的建立与现状进行分析,指出其存在的问题和原因,从对硬件设施的重视、对四种关系的重视与中心管理部门的设立、业务整合的加强与流程的简化、窗口工作人员的素质和服务意识的增强、建立完善监管机制等五个方面分别进行阐述,以期高校行政服务中心能真正实现对学校教职工"优质、高效、便捷、规范"的服务。     

浅析高校行政管理管理性与服务性的统一

高校行政管理部门要面对管理与服务的选择,服务行政是发展的必然。对传统高校行政管理模式的弊端和高校行政管理的服务性进行了分析,提出实现管理性和服务性统一的方法。     

论高校行政管理的服务特性

高校行政管理作为学校管理的一个重要组成部分,不仅关系到学校的教育水平、教育成果及科研能力,而且对于整个学校的发展都起到了至关重要的作用,本文从高校行政管理的服务对象、服务要素及服务方式进行了分析,阐述了高校行政管理的服务特性。     

论高校行政管理的服务特性

高校行政管理作为学校管理的一个重要组成部分,不仅关系到学校的教育水平、教育成果及科研能力,而且对于整个学校的发展都起到了至关重要的作用,本文从高校行政管理的服务对象、服务要素及服务方式进行了分析,阐述了高校行政管理的服务特性。     

基于业务流程再造理论的高校行政服务中心建设研究——以右江民族医学院为例

随着飞速发展的信息时代的到来,传统的服务管理已经不能满足高校的业务运作,现今高校行政服务建设势必会随着知识、科技的不断更新而改变。业务流程再造理论(Business Processing Reengineering,BPR)在国外各领域的运用已经很成熟,促使国内的学者及研究型管理者进行探究,但目前国内高校在行政服务中心建设方面还有很大的改进空间。因此,本文以BPR理论为基础,分析右江民族医学院校务服务中心大学生服务中心行政服务建设现状,找出存在的问题,对低效率的流程提出优化和改进的对策,从而使高校行政服务实现业务办理科学、服务高效、师生满意的目标。     

标准化和信息化是提升行政服务水平的有效途径

简述了行政体制改革与行政服务机构的发展,指出了行政服务机构发展中存在的法律地位不清晰、职能定位不明确、运行机制有待完善、对基层行政服务机构授权体系有待建立完善和工作人员管理机制不顺等问题;论述了以行政服务标准化作为解决问题重要途径的思路;通过剖析山东省新泰市行政服务中心实施标准化管理案例分析,概述了新泰市行政服务标准化体系的内容和实施标准化的过程与成效;并阐述了对新泰市行政服务标准化实践和建立全国性行政服务标准体系的思考。     

浅析文化管理在高校行政管理中的作用

文章从高校文化的内涵与功能和高校行政管理现状入手,将文化管理引入到高校行政管理中,打破传统的管理模式,将文化管理与制度管理相结合。阐述了文化管理在高校行政管理中应用的必要性,并对其在高校行政管理中发挥的作用进行了分析。     

石河子大学知识产权信息服务现状及发展

文章从响应国家知识产权战略目标、满足高校知识产权信息服务发展要求角度论述了建立高校知识产权信息服务中心的必要性,结合石河子大学知识产权信息服务中心发展现状,提出了中心建设的工作思路：应重视知识产权信息服务,构建具有区域特色的知识产权信息服务体系,增强意识扩大宣传、深化信息服务内容、加强优质资源建设、加强人才队伍建设、建立健全规章制度。     

农业高校科研管理中存在的问题研究

在分析农业高校科研管理存在问题的基础上,从科研对教学的促进、对社会的服务出发,依着国家对农业科研的重视和投入,从加强农业高校科研管理的规范化建设、建立合理的绩效考评体系等几方面对农业科研管理提出了改进的途径和建议。     

高校行政管理向服务型转变中存在的问题与对策

伴随着我国高校教育方面的体制改革在逐步地加深,高校中的行政管理部门也应该对自己进行必要的改革。对自身的改革也势在必行。自多位国家领导人提出建立服务型政府以来,各大高校抓住了这个改革热点,所以服务型行政管理越来越被高校所接受。在这个背景下,"服务行政"研究逐渐成为学术界的热点问题之一,高校行政管理工作逐渐体现其服务性的特征,以此实现高校的稳定发展。     

高校行政管理部门绩效管理研究

高校的行政管理部门对于高校的自身管理和日常工作有着重要的意义,其行政部门的工作能力在另一方面也决定了高校的自身竞争和发展能力。要建立一个优秀的高校,高校的行政管理工作起到了决定性的作用。因此要加强高校的建设,做好高校行政管理部门的绩效管理,建立完善的绩效管理制度是非常必要的。本文对高校行政管理部门绩效管理的相关问题进行了研究和分析。     

高校行政管理部门绩效管理研究

高校的行政管理部门对于高校的自身管理和日常工作有着重要的意义,其行政部门的工作能力在另一方面也决定了高校的自身竞争和发展能力。要建立一个优秀的高校,高校的行政管理工作起到了决定性的作用。因此要加强高校的建设,做好高校行政管理部门的绩效管理,建立完善的绩效管理制度是非常必要的。本文对高校行政管理部门绩效管理的相关问题进行了研究和分析。     

强化高校行政管理执行力提高行政效率

强化和提高高校行政管理执行力是高校长远发展的要求,是解决思路、战略、运营和目标的现实问题,也是决定高校成败的一个重要因素。但从现实情况中,往往表现出高校行政管理执行的问题并没有得到很好的重视和解决,突出表现为效率较低,反应较慢,高校期望的目标与实际状况有相当的差距。     

浅谈高校行政管理的现状与创新

高校行政管理是一个学校办学效率的重要标志,其管理水平的高低已成为衡量学校竞争力的一个重要标准。本文从高校行政管理的现状进行分析,找出目前影响行政管理的问题。然后从着眼解决行政管理的问题的角度进行综合分析,对推进高校行政管理体制的改革与创新提出自己的见解。     

高校心理咨询中心建构方法探索

在实施素质教育的进程中,心理健康教育越来越显示出它的重要性。基于实际工作经验,本文试图对如何建立、运行高校心理咨询中心机构提出可行的方案,从心理咨询中心的领导、机构、人员、管理以及服务等几方面展开论述,力图描述建构心理咨询中心的系统模式,旨在为正计划成立或已建立心理咨询中心的高校提供参考建议和交流信息,共同促进高校心理健康教育的发展。     

强化高校行政管理执行力提高行政效率

强化和提高高校行政管理执行力是高校长远发展的要求,是解决思路、战略、运营和目标的现实问题,也是决定高校成败的一个重要因素。但从现实情况中,往往表现出高校行政管理执行的问题并没有得到很好的重视和解决,突出表现为效率较低,反应较慢,高校期望的目标与实际状况有相当的差距。     

基于知识平衡计分卡的高校行政绩效指标体系构建

为提高高校行政单位的管理效率和质量,结合当前高校具体情况和绩效评价发展趋势,基于知识管理与平衡计分卡理论的整合,建立知识平衡计分卡模型,并对某高校行政部门的绩效指标体系进行设计,建立了战略地图,对我国高校行政绩效评价,绩效改进具有一定的借鉴意义。     

西部地方高校本科行政管理专业教学的实践与探讨

西部地方高校肩负着为区域特别是民族地区培养高素质专业行政管理人才的重任。西部地方高校本科行政管理专业教学实践与中东部院校相比存在着现实的发展差距,主要存在课程设置与区域特色结合不足、师资水平亟待提升、教学模式有待改进、服务区域功能不明显等问题。针对以上问题,笔者结合自身的教学实践,对西部地方高校本科行政管理专业的教学进行探讨。     

试论高校院系行政秘书执行力的提升

高校的中心工作是教学,如果高校院系较强,那么就表示该院校的综合实力较强,这对于高校的健康、可持续发展来说起到了非常重要的作用。行政秘书是院系行政管理层的得力助手,在一些二级高校行政管理中扮演着重要的角色。然而,近年来,各个高校在发展过程中,对于院系行政秘书岗位设定不重视,所招聘的秘书来源多样化,综合素质水平存在着很大的差距,这对于高校的发展来说造成了很大的影响。如何有效提升高校院系行政秘书执行力已经成为了高校在发展过程中所关注的重要话题之一。基于此,本文对高校院系行政秘书执行力的提升进行了简单的研究。     

高校学术管理与行政管理的和谐辩析

在明确高校学术管理与行政管理的概念和特征的基础上,对学术管理与行政管理之间的关系进行了形式分析和实质分析,针对当前高校学术管理、行政管理存在的问题,介绍了可供参考的协调学术管理与行政管理关系的模式,提出了当前协调学术管理与行政管理关系的具体建议与措施。