引入定标比超法的高校图书馆服务优化实证研究

[目的/意义] 持续改进用户服务是大学图书馆可持续发展的根基,但当前的用户服务研究对图书馆现实服务的提升作用不明显。尝试在图书馆引入定标比超法,为图书馆服务提供一种实用、有效的优化方法和改进思路。[方法/过程] 梳理当前图书馆服务优化的常用方法和定标比超在图书馆界的应用,提出多目标定标比超在图书馆服务优化中的实施流程。选择一家高校图书馆与两家目标图书馆开展实证研究,建立新信息环境下包括三大层次、11项二级指标和46个评价项目的服务评价指标体系,分析本馆用户服务劣势和目标馆优秀实践,拟定服务优化的赶超方案。[结果/结论] 定标比超法之于图书馆服务领域,是一种务实、有效且易于操作的方法,为图书馆管理与创新提供了新的思路;加入新媒体服务、新技术采纳等评价内容的指标体系为今后图书馆评估指标的制订发挥参考作用。     

定标比超分析法在高校战略管理中的应用研究

用定标比超分析法对高校定标比超的内涵和内容、步骤与方法、使用等进行研究,列出高校实施定标比超过程中需要注意的问题。通过南京大学学科领域定标比超对象分析案例,对高校定标比超分析方法进行评价,指出这种方法的优势和不足。     

定标比超法在提升图书馆服务能力中的应用

简要介绍定标比超方法用于提高图书馆服务能力的可行性,并以济南大学图书馆和上海师范大学图书馆为例,着重从服务硬件、服务软件、服务方式以及服务人员素质等方面,模拟定标比超方法在图书馆管理中的具体应用,以求更好地发挥其实用价值。     

定标比超:图书馆管理的有效工具——对弗吉尼亚大学图书馆的案例研究

定标比超是指不断寻求最佳做法,并将其经过改造后在自身组织内加以实施以获得优异绩效的过程。在图书馆应用定标比超能够有效地改善图书馆的管理和服务。通过基于美国战略计划学会的定标比超委员会提出的基本流程模型,对弗吉尼亚大学图书馆曾实施的关于“图书归架流程”的定标比超进行案例研究,分析定标比超的实施步骤,指出定标比超引入与借鉴时需要注意的问题,希望能给国内想要进行定标比超的图书馆提供一些经验。     

定标比超分析法在高校图书馆中的应用研究

论文提出运用定标比超法对高校图书馆的各项工作进行研究,并对定标比超法在图书馆应用的具体步骤和意义进行了简要阐述。     

定标比超在高校图书馆中的应用

一个好的方法具有良好的可移植性,可在多个领域得到合适的应用。随着图书馆自身的发展需要,我们也不能守着一成不变的思想去建设图书馆事业,只有吸取其他领域精华,发挥其他领域方法的长处,结合图书馆的实践找到创新点,才能更好的发展图书馆事业。本文试将运用于企业的方法——定标比超应用于高校图书馆中,希望能引起大家的共鸣,从而为高校图书馆工作的研究和展开找一个新的切入点。     

高校学科发展分析评价实证研究——以河南省3所大学为例

[目的/意义]以创新驱动战略为动力,提出发展优势学科,挖掘潜力学科的绩效评价方法和流程。[方法/过程]采用定标比超方法确定优势和潜力学科的定标标准,并利用ESI和SCIE数据库对河南省3所高校的优势学科和潜力学科发展趋势进行实证分析。[结果/结论]纵向对比得出优势学科的排名、相对位置及发展趋势;横向对比找出与重点高校的差距;与全球前1%学科基准线对比,确定潜力学科的相对位置。     

新形势下，高校图书馆的学科资源建设与学科服务探讨

高校图书馆是学校的办学三大支柱之一，高校的发展离不开图书馆的建设，尤其是在特色化进程中，高校图书馆更要抓住机遇，利用好资源优势，在高校学科建设中发挥突出作用。图书馆加强资源采集质量，丰富学科资馆藏资源，积极开展学科服务，为广大师生的教学和科研提供文献保障。文章分析高校学科建设中图书馆学科资源建设与学科服务的必要性，指出学科资源建设与学科服务存在的不足，探讨高校图书馆的学科资源建设与学科服务策略。     

“互联网+”时代高校图书馆学科服务探讨——以长株潭地区高校为例

学科服务是高校图书馆创新服务内容之一,随着“互联网+”思维融入到高校图书馆信息服务的发展中,对高校学科服务的开展提出了更高的要求.文章调研了湖南长株潭地区高校图书馆学科服务开展情况,分析了学科服务现状和存在的问题;在“互联网+”环境下,针对高校图书馆学科服务发展建设,从学科用户需求和体验、学科资源建设、学科馆员培养和团队建设、学科服务平台建设和学科服务管理体制和制度建设5个方面的对策进行探讨,为完善和提升“互联网+”时代高校图书馆学科服务的发展献策献计.     

高校图书馆学科资源建设探索

学科馆员制度是高校图书馆普遍实行的一种新的服务模式。在学科馆员制度下,高校学科资源建设是满足用户日益专业化、个性化的文献信息需求,实现深层次文献信息增值服务的保证。论文介绍了高校图书馆学科馆员的概念,学科馆员制度下学科资源建设的必要性,分析了高校图书馆学科资源建设中面临的问题,并提出了高校图书馆学科资源建设相应的对策,以期为高校图书馆在新时代的学科资源建设提供借鉴和参考。     

“双一流”建设背景下高校图书馆学科服务创新研究

“双一流”大学建设目标的提出将使学科服务在高校图书馆服务体系中占有愈发重要的位置.在阐明高校图书馆开展学科服务的意义,对现有学科服务现状及其新形势下学科服务定位的基础上,提出高校图书馆学科服务应以决策支持、科研支撑、知识情报服务、信息素养教育细化、特色学科文献建设为主,为高校图书馆学科服务的创新提供了更广的思路.     

中美高校专业图书馆学科服务创新与发展探析——以高校法学院图书馆为例

高校专业图书馆服务的核心是为读者提供专业信息服务,学科服务是目前高校专业图书馆为适应读者信息需求而探索的一种新的服务模式。本文以中美两国颇具代表性的大学法学院图书馆开展的学科服务为例,介绍了两国高校法学院图书馆开展学科服务的现状,比较了其差异,探析了高校专业图书馆开展学科服务的优势及创新性学科服务的可能途径。     

面向知识服务的高校图书馆学科馆员培养模式

学科馆员在高校图书馆知识服务中扮演着非常重要的角色,高校图书馆知识服务的开展对学科馆员的素质和知识结构提出了较高的要求。在分析图书馆知识服务内涵的基础上,探讨了学科馆员的培养模式,以提高学科馆员知识服务能力。     

基于技术发展视角的高校图书馆学科服务

信息技术的发展革新了高校图书馆学科服务的模式,Web2.0等信息技术在学科服务中得到了实践和应用,相关的技术理念也移植到了高校图书馆的学科服务之中。     

基于大市场营销理论视域下的图书馆学科服务探析

学科服务是高校图书馆服务的一种创新模式。调研和分析了目前学科服务文献研究的进展和985高校学科服务的具体实践,结合营销学理论对学科服务的各个环节进行分析,试图将经济学指标引进学科服务的推广和评估中,提出了图书馆优化学科服务的应对策略。     

艺术类高校图书馆学科服务互动合作

学科服务是近些年来图书馆界的研究热点,也逐渐成为高校图书馆工作的重点。因不同高等院校在办学风格上各有千秋,其图书馆的学科服务工作也应选择适合自身的服务理念,不可生搬硬套其他图书馆经验。艺术类高校图书馆存在服务资源情况复杂、服务学科实践性强以及服务对象态度不积极的问题,学科服务工作面临特殊难点,更适宜读者共建互动合作的工作方法。     

国内外高校图书馆学科服务的对比分析-基于国外iSchool联盟和国内“985”高校图书馆的调查

[目的/意义] 从我国高校图书馆的学科服务入手,找到与国外高校图书馆学科服务的异同点,发现我国学科服务的特点及与国外存在的差距,并提出相应建议,引导我国高校图书馆更好地开展学科服务。[方法/过程] 笔者采用调查分析和比较研究的方法,通过访问各高校图书馆主页以及与部分图书馆员联系,结合相关资料的查阅,分析该图书馆开展学科服务的情况并进行总结,从学科服务在门户网站上的所属路径、学科服务模式、学科服务平台、学科服务内容及学科馆员设置等几个方面进行对比分析。[结果/结论] 国内高校图书馆的学科服务建设程度整体上较为薄弱,但部分高校有其特色;国内外学科服务的内容相似,但在服务模式、学科服务平台的建设及学科馆员的设置存在差异。     

专业分馆在高校图书馆学科服务中的定位及实现——以清华大学图书馆专业分馆为例

[目的/意义]专业分馆在高校图书馆学科服务中一直处于可有可无的边缘地位,互联网+时代,粗放型的学科服务日趋精细化,这使得专业分馆在高校图书馆学科服务中的定位发生变化;重新界定这一定位,有助于为高校图书馆学科服务带来新的增长点,注入生机和活力。[方法/过程]以清华大学图书馆专业分馆的学科服务作为实证,引入定位原理,探讨专业分馆在高校图书馆学科服务中的定位和实现。[结果/结论]设有专业分馆的高校图书馆应该将专业分馆作为学科服务的一线和前沿,以专业分馆为核心,与分馆所属专业的教学、科研工作开展密切合作,深入分析、挖掘教师和学生的信息需求,以知识服务和个性化服务为基本点,构架图书馆与院系等其他相关部门多位一体的泛学科服务机制。     

MOOC 的兴起对高校图书馆学科服务的促进作用

MOOC的兴起,为图书馆带来新的服务内容与契机。高校图书馆学科馆员如何承担起MOOC为教学、科研、读者等的学科服务,是有待思考和讨论的课题。文章简要介绍了MOOC的特点,对MOOC与高校图书馆学科馆员的联系,MOOC下高校图书馆学科馆员在版权管理的作用, MOOC对高校图书馆学科服务的促进展开探讨。     

学科馆员：高校图书馆个性化信息服务的新角色

本文在界定高校图书馆个性化信息服务内涵的基础上,分析学科馆员在高校图书馆个性化信息服务中的作用和优势,阐述学科馆员在高校图书馆信息服务中应扮演的新角色。