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1.
论高校图书馆员形象礼仪的塑造 总被引:1,自引:0,他引:1
杨彦春 《湖北第二师范学院学报》2009,26(7):131-132
馆员的形象礼仪体现了馆员自身的精神风貌和文明修养,更是馆员素质的重要组成部分。良好的形像礼仪有利于推动高校图书馆文化建设,充分发挥其教育职能。对馆员形像礼仪的基本要求是仪容端庄、服饰得体、举止大方、表情亲切、语言文雅,高校图书馆应加强职业道德教育,馆员应从礼仪践行入手,提升自己的礼仪形像。 相似文献
2.
礼貌礼仪与高校图书馆读者服务工作 总被引:3,自引:0,他引:3
贺晓莉 《遵义师范学院学报》2006,8(4):87-89
礼貌礼仪规范对开展好高校图书馆读者服务工作有着重要的作用。高校图书馆读者服务工作中要加强馆员的礼貌礼仪培训;同时要利用图书馆的教育职能,对大学生读者开展礼貌礼仪教育。 相似文献
3.
屈立红 《新校园(当代教育研究)》2015,(1)
新时期下,我们对高校图书馆优劣的评判已经不仅限于其藏书量、面积等外在的因素,更多的是关注在图书馆内我们能受到什么样的待遇。在为读者服务的过程中,高校图书馆馆员的行为举止和言语态度都反映了图书馆的整体形象。本文主要分析了高校图书馆馆员礼仪服务的重要性及怎样加强高校图书馆馆员的礼仪服务。 相似文献
4.
耿甦 《淮南职业技术学院学报》2005,5(2):116-118
礼仪在现代化社会中占据着极其重要的地位,礼仪有着深刻的涵义和丰富的内容,高校图书馆工作呼唤礼仪,以人为本,立足“化”字,从服务理念、借阅环境、馆员服务、读者借阅、馆长领导、团队建设等方面,创建独树一帜的高校图书馆礼仪文化,体现高校图书馆的教育和服务功能。 相似文献
5.
把握礼仪规范 倡导文明服务——从图书馆馆员礼仪素养谈起 总被引:1,自引:0,他引:1
阐述了图书馆文明服务及馆员礼仪素养的内涵,介绍了把握礼仪规范,加强图书馆员礼仪素养的重要性,指出了培养良好的图书馆馆员礼仪素养的有效途径。 相似文献
6.
任洁玉 《成都航空职业技术学院学报》2012,28(2):87-89
高校图书馆肩负着知识信息服务提供和教育学生的双重使命。高校图书馆馆员既是专业图情服务者,又是知识的传授者、教育者,具有多重角色。在分析高校图书馆馆员角色需要及其行为表现的基础上,提出高校图书馆馆员强化角色需要的对策。 相似文献
7.
黎意慧 《中小学图书情报世界》2005,(1)
礼仪是人们在社会交往中形成的行为规范与准则,而图书馆馆员礼仪是馆员个人素质、道德修养、行为气质的综合反映。在服务质量、服务水平已逐渐提升为图书馆办馆重要指标的今天,内炼修养,外树形象,则成为我们馆员的必修之课。 相似文献
8.
从言行细节谈高校图书馆流通环节服务礼仪 总被引:1,自引:0,他引:1
为教学科研服务、为广大师生服务,是高校图书馆工作永恒的主题。在服务过程中,馆员语言行为中的一些看似细枝末节的繁琐小事,却能“以小见大”,从细微处体现着主动服务读者的精神。所谓“细节也能说话、细节传递信息、细节反映素质”,高校图书馆流通工作正是高校图书馆服务礼仪的具体体现。服务礼仪是一种言行规范,能向读者传递尊重和友好的信息,在服务过程中起着至关重要的作用。 相似文献
9.
内炼修养 外树形象——图书馆员文明礼仪修养刍议 总被引:1,自引:0,他引:1
黎意慧 《中小学图书情报世界》2005,(1):19-21
礼仪是人们在社会交往中形成的行为规范与准则,而图书馆馆员礼仪是馆员个人素质、道德修养、行为气质的综合反映。在服务质量、服务水平已逐渐提升为图书馆办馆重要指标的今天,内炼修养,外树形象,则成为我们馆员的必修之课。 相似文献
10.
一名合格的图书馆馆员应具有良好的职业道德、广博的知识和较强的专业水平、熟练的专业技能、合作互助的团结精神以及优质的服务水平。而要提升高校图书馆馆员的素质,需要进一步加强思想教育和再教育、引入完善的竞争机制、积极引进人才和参加必要的国际学术交流活动。本文介绍了高校图书馆馆员应具备的基本素质,并探讨了提升馆员素质的有效途径,以供参考。 相似文献