新形势下军队院校图书馆DRS工作特点和发展

文章概括分析了军队院校开展DRS工作的重要性及必要性,通过对目前军校图书馆开展DRS工作的特点、现状研究的分析,指出军队院校应从提高认识、加强自身建设、努力拓展延伸服务等方面推进军校图书馆DRS工作进程。参考文献5。     

高校图书馆数字参考服务综论

数字参考服务是现代中国图书馆发展的热点问题之一，本文论述了DRS的相关概念及发展形式，对国外及国内DRS的发展进行了概括，提出各高校图书馆应积极协作，共同打造自己的DRS品牌，迎接信息社会的挑战。     

DRS的工作机理与服务特征

本文介绍了数字化参考咨询服务（DKS）的含义、目标、工作机理、特点及对从业人员的要求，并简要总结了DRS未来的发展瓶颈。     

中外合作数字参考咨询服务的比较研究

针对中外合作数字参考咨询服务(DRS)的咨询方式、服务对象、服务内容、响应时间、合作程度、实时咨询时间、实时咨询功能、网络表单设置、合作方式进行比较分析，找出我国与国外合作数字参考咨询服务方式中存在的差别与差距，提出我国开展合作DRS应当引进或开发先进的DRS软件系统;组建全国合作网络;建立规范化的数字参考咨询标准和质量评价体系;建立高质量的知识库;建立高水平的数字参考咨询队伍。     

中国数字参考咨询发展概述

分析了中国开展数字参考咨询服务(DRS)的意义与条件,概述了中国DRS的主要模式与方法,并介绍了中国开展DRS的几个主要图书馆,最后对中国DRS的未来发展提出了几点建议。     

提高图书馆数字参考咨询效率研究

评价了数字参考咨询服务（DRS）现有模式,对DRS服务当前面临的问题进行了剖析,最后提出了提高DRS服务效率应具备的四个基础条件。     

图书馆数字参考咨询服务发展的要素分析及其启示

文章对数字参考服务的技术发展模式进行了要素分析，并以此为据讨论了DRS的实施策略。     

基于用户角度的DRS质量研究

文章通过对DRS质量及控制问题的研究,建立了基于用户角度的数字参考咨询服务质量模型,提出了针对数字参考咨询服务质量全过程的控制策略.     

我国高校图书馆数字参考咨询服务开展情况调查

论文通过对教育科研网上教育资源下的我国高校图书馆开展数字参考咨询服务的调查，揭示了我国高校图书馆DRS的开展情况．并提出了一些建议。     

辽宁省高校图书馆DRS现状、问题及发展对策

笔者对辽宁省高校图书馆DRS进行了调查、统计,在对统计数据进行分析的基础上分析了其存在的问题和问题产生的原因,并提出了相应的发展对策,指出了辽宁省高校图书馆DRS的发展方向。     

高校图书馆数字参考咨询服务探析

数字参考咨询服务是网络环境下图书馆参考咨询工作发展的主流。分析了我国高校图书馆数字参考咨询服务的现状及问题,提出了发展我国高校图书馆数字参考咨询服务的对策。     

中小型图书馆的数字参考咨询服务

数字参考服务是图书馆发展的趋势,文章介绍了数字参考服务的几种服务形式,给中小型图书馆开展数字参考服务提出了建议。     

中美高校图书馆数字参考咨询服务的比较研究

从网上建设、服务模式、服务政策三方面调查了中美高校图书馆在数字参考咨询服务建设方面的现状,通过比较发现了中国高校图书馆数字参考咨询服务所存在的问题,并提出了几点建议。     

图书馆数字参考咨询服务发展之评量研究

评量在图书馆DRS服务创新活动的开展和实施中扮演着越来越重要的角色,发挥着越来越重要的作用。文章针对图书馆DRS团队成员知识共享交互过程、咨询馆员与用户互动过程之评量逐一剖析,提出图书馆DRS未来发展需要考虑图书馆DRS团队成员内部氛围及咨询馆员与用户交互的外部环境良性互动,建立健全以“用户为中心”的管理创新制度,实现整个图书馆DRS的效益最大化。     

图书馆数字参考咨询服务发展之评量研究

评量在图书馆DRS服务创新活动的开展和实施中扮演着越来越重要的角色,发挥着越来越重要的作用。文章针对图书馆DRS团队成员知识共享交互过程、咨询馆员与用户互动过程之评量逐一剖析,提出图书馆DRS未来发展需要考虑图书馆DRS团队成员内部氛围及咨询馆员与用户交互的外部环境良性互动,建立健全以"用户为中心"的管理创新制度,实现整个图书馆DRS的效益最大化。     

世界一流大学图书馆的数字参考服务实践研究

文章通过对30所世界一流大学图书馆的数字参考服务发展现状的调查分析，总结了其发展现状和有益经验，同时对大学图书馆数字参考服务模型的建立提出了构想。     

数字参考咨询活动的信息经济学阐释

数字参考咨询活动是近两年国内图书馆界交口相谈的热点问题，本文运用了信息经济学的信息不对称、逆向选择、道德风险、信息搜寻、外部效应等理论对DRS活动从新的视角进行了分析和诠释，提出了相应的问题和对策。     

高校图书馆数字参考咨询服务开展情况调查研究——以山东省高校图书馆为例

对山东省内的50所高校图书馆开展数字参考咨询的情况进行了调查研究,以此来进一步了解国内高校图书馆数字参考咨询服务开展的情况,并针对调查结果提出了一些问题和建议。     

网络环境下我国三大类型图书馆数字参考咨询服务比较分析

随着社会信息化、数字化的不断前进,数字参考咨询服务也得到不断推广和迅速发展。本文主要结合我国三大类型图书馆的数字参考咨询服务的不同特点,从我国高校图书馆、科研图书馆、公共图书馆的数字参考咨询服务标识设定、参考信息源建设、数字参考咨询服务模式、内容及学科馆员推介服务等几个方面的开展状况进行详细考察和比较分析,目的在于找到适合中国数字参考咨询服务的方式、方法,找到我国数字参考咨询服务深化发展的对策。     

高校图书馆数字参考咨询营销策略研究

笔者调查了广东省内高校图书馆数字参考咨询服务现状,论述了高校图书馆数字参考咨询营销的必要性,提出了高校图书馆数字参考咨询的营销策略及其要重视的几个问题。