以ISO9000族标准为工具构建高职教育服务质量管理体系

ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)制定的关于质量管理领域的国际标准.ISO9000族标准以其完善的质量管理体系、先进的管理理念、科学的过程管理方法和持续改进的发展模式,受到高职院校的青睐.高职院校为了提高教育服务质量和管理水平,满足学生、家长、用人单位的需要,不断提高人才培养质量和办学效益,应当积极引入ISO9000质量标准,构建适合高职教育特点的教育服务质量管理体系.     

基于ISO9000构建高职院校精细化管理体系的探索

高职院校引入ISO9000族标准,建立和实施质量管理体系是提高教育教学服务质量的有效方法,精细化管理亦是组织降低成本、提高产品和服务质量、提升核心竞争力的有效方法。基于ISO9000标准,探讨了ISO9000族标准在精细化管理中的作用和体现,给出了构建高职院校精细化管理体系的思路和方法。     

高职院校教学质量管理体系的研究——基于ISO9000族标准的探讨

ISO9000族质量标准是世界管理科学界发展的重要成果,很多企事业单位机构都可以应用。高职院校引入ISO9000族标准,目的在于利用该标准先进的质量管理理念,规范学校教学质量管理,进而促进教学质量的提高。在构建高职院校教学质量管理体系的同时,要着重考虑标准与学校实际的结合,重点研究的是持续改进机制。     

高职院校实施ISO9000质量管理体系的研究与实践

ISO9000族质量管理体系标准是适用于任何组织的一套关于质量管理的国际标准。以兰州石化职业技术学院为例,通过对ISO9000标准在学院的实践的分析,论述了高职院校建立质量管理体系的方法和收益,给出了高职院校成功实施ISO9001质量管理体系标准的建议,并为高职院校实施质量管理体系提供了指引。     

高职院校建立和运行质量管理体系的实践研究

高职院校运用ISO9000族质量管理标准建立和运行质量管理体系，是提高教育教学管理水平和人才培养质量的重要手段，也是和国际全面接轨的重要途径。文章结合实际分析了在高职院校运行教育质量管理体系带来的变化和存在的主要问题，提出了提高质量体系运行有效性的措施。     

试论ISO9000质量管理在高职院校行政管理中的作用

针对当前高职院校行政管理中存在一些问题,引进ISO9000质量管理标准是解决高职院校行政管理中存在的问题,提高高职院校管理效益的有效办法。     

谈将ISO9000族标准引入高职院校教学质量管理

本文针对我国高职院校教学质量管理体系的现状,提出将ISO9000族质量管理体系引入高职院校质量管理的可行性、具体思路和要注意的问题。     

运用ISO9000标准构建高职实践教学质量保证体系

运用ISO9000族质量管理体系标准,构建高职院校实践教学的质量监控体系,并根据高职院校的实际情况,提出了实施ISO9000实践教学质量管理体系的措施。     

浅谈高职院校基于ISO9000质量管理体系的流程再造

高职院校进行ISO9000质量认证后即使运行良好,仍然不能解决高职院校在发展道路上的一些重要问题.本文设想,高职院校可以把ISO9000质量管理体系作为一个基础平台,基于这一平台,高职院校能够采用现代管理理论和方法对其教育教学服务和管理流程进行改善,从而更好地实现高职院校的可持续发展.     

构建高职ISO9000质量监控与评价体系的研究

从当前高职院校教学质量监控与评价体系存在的主要问题入手,对国内外ISO9000族标准体系在教育教学领域应用的经验及高职教育教学管理引入ISO9000族标准的意义进行了分析,对构建高职ISO9000族标准的教学质量监控与评价体系进行了探讨。     

对在高职院校构建ISO9000质量管理体系的探讨

一、ISO9000质量管理体系标准引入高职教育管理的重要性1.将ISO9000质量管理体系引入到高职院校中来有利于规范和提高高职教育、教学质量管理。现在,我国大多数高职院校质量管理的思想仍停留在“生产观念”上,没有把“经营”理念引进高职院校的管理中来。将ISO9000的管理思想与     

在高职院校引入ISO9000族标准

ISO9000族标准应用于教育质量管理，是教育界和社会上许多人士关心的问题。ISO9000族标准完全适用于教育行业ISO9000族标准的突出特点是过程管理。过程受控，过程的结果就合格；过程失控，过程的结果就不合格。要使过程受控，就要明确控制的对象、依据和手段，解决职责和权限问题。因此，质量管理就是通过对学校内的各种过程进行控制来实现的，质量是来自对过程控制的管理。     

基于ISO9000标准的高职院校教学质量管理体系构建研究

高职院校引入ISO9000标准,目的在于利用该标准先进的质量管理理念,建立健全高职院校的质量管理体系,实现教学质量的持续改进。同时,要将ISO9000标准与学校实际相结合,体现出适时性和有效性。     

借鉴ISO9000族标准加强我国高职教育的规范化管理

高等职业教育的特色决定其在教学运行中必须对其进行规范化管理。而2000版的ISO9000族标准为各行各业进行规范化管理以及建立相应的质量管理体系提供了良好的模式。在高职院校借鉴这一标准的管理理念及相应的模式，以加强高职规范化的质量管理运行及监控机制，具有重要的现实意义。     

借鉴ISO9000族标准加强我国高职教育的规范化管理

高等职业教育的特色决定其在教学运行中必须对其进行规范化管理。而2000版的ISO9000族标准为各行各业进行规范化管理以及建立相应的质量管理体系提供了良好的模式。在高职院校借鉴这一标准的管理理念及相应的模式，以加强高职规范化的质量管理运行及监控机制，具有重要的现实意义。     

问题与对策:高职院校ISO9000质量管理体系的实施——以常州机电职业技术学院为例

结合常州机电职业技术学院ISO9000质量管理实践,分析高职院校实施ISO9000质量管理体系面临的主要问题,提出相应的问题解决对策。     

ISO9000质量管理体系在高职院校的适用性探讨

作为同样具有管理过程、服务性质的高职院校,引入ISO9000族标准具有现实的必要性和可行性.按照ISO标准构建教育服务质量体系,既要体现ISO质量管理体系的规范性,又要突出职业教育的特点.     

引入ISO9000构建高职基础化学实验教学质量管理体系

分析高职基础化学实验教学引入ISO 9000族标准的可行性和必要性，结合基础化学实验教学特点，就如何通过引入ISO 9000族标准构建高职基础化学实验教学质量管理体系进行探讨。     

高职院校建立ISO9000质量管理体系的调研分析

对高职院校建立ISO9000质量管理体系的实施效果、存在问题进行了调查,提出了对策性建议。认为ISO9000质量管理体系作为先进的管理理念和管理方法之一,对高职教育质量的提升具有重要的促进和保证作用;将ISO9000质量管理体系导入高职教育管理要因时因校制宜,既不能一哄而上,也不可能一蹴而就。     

试论ISO9000族标准与TQM的融合与统一

我国过去长期推行全面质量管理(TQM),已取得一定的成效,在此基础上宣贯 ISO9000标准,一个重要的问题摆在我们面前——如何处理 ISO9000标准与 TQM 的关系?这是我们许多企业在跨入质量新世纪时必须解决的重要问题之一。本文就 ISO9000族标准与 TQM 的融合与统一问题进行探讨,以期促进我国质量管理新模式的建立。