基层供电企业应依法开展优质服务

基层供电企业在开展优质服务时如何做到依法服务,是一个易被忽视的问题。针对这种状况,在深入剖析其现象及危害的基础上,提出了具体的应对措施。     

论高效能后勤服务与保障体系建设的实践路径

高校后勤担负着为学校教学、科研和师生生活提供可靠保障与优质服务的重任,其服务与保障的效能水平高低直接关系到广大师生的切身利益,关系到学校的发展和稳定。文章从高校后勤服务与保障的效能现状入手,提出了高校后勤在效能方面存在的突出问题,提出了创建高效能后勤服务与保障体系的实践路径。     

供电企业优质服务品牌现象分析

供电企业优质服务品牌化是人们谈论颇多的话题,观点也不尽一致。本文对优质服务的彩虹条、阳光服务、红马甲三个品牌现象的得失进行分析评价,倡导供电企业优质服务品牌化。     

论广播电视大学优质服务的建设

优质服务是学校工作的永恒主题,是贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现。优质服务的特征是在规范服务的基础上,进行高效、礼貌、温馨、细致、便捷与周到的服务,优质服务是“立校之本,兴校之本,强校之本”,是电大发展的需要,建设受学生欢迎的广播电视大学,就要以学生为本、优质服务。     

优质服务挑战供电企业现行管理制度

随着供电企业优质服务工作的不断深入,优质服务与供电企业现行管理制度之间的矛盾日益突出。供电企业优质服务工作要以"诚信服务,共谋发展"为前提,以提高员工素质为基础,以财力支持为保证,以法规和制度为支撑,呼吁社会各界的理解和支持,也呼唤着相关制度的不断完善。     

唐山物业发展的现状及对策的研究

物业管理是为业主提供和保持一个既安全又舒适的工作、生活环境,保障业主的利益。要随着社会的发展,在管理和养护好物业两个方面提供高效率、低收费的优质服务。本文针对目前物业管理普遍存在的问题,分析了唐山市物业管理的现状,提出了建立健全相关法规制度、实施品牌战略、提高物业公司人员素质等对策。     

浅谈深化行政审批制度改革——以顺德区为例

党的十八大强调:"简政放权,深化行政审批制度改革,科学发展体制机制,提高政府的行政效能,为人民群众提供优质服务。"本文从顺德区行政审批服务体系现状研究出发,初步总结了目前行政服务中心行政审批模式的发展存在的问题,通过实践研究,提出解决方案,希望能对顺德区行政服务中心"一门式"服务模式的发展有所助益。     

高校图书馆开架阅览管理初探

高校图书馆开架阅览具有一定的优越性,但存在的问题也不少,只有提高管理人员的素质,加强对读者的宣传,提供优质服务,才能使开架阅览朝着完善、规范的方向发展。     

供电企业如何应对不断发展变化的新形势

基层供电企业应该做好电力营销工作,为客户提供优质服务。服务也是“商品”,“有偿服务”为优质服务的长效性提供了动力,也是“延伸服务”的保证。     

新形势下加强和改进供电服务工作的思考

国民经济发展进入新时代,人民群众对供电可靠性、服务便捷性、产品多元性提出了更高要求。本文结合赴广东3家单位的考察情况,就优质服务、综合能源业务、营商环境、市场化交易等方面提出了改进的对策和措施。     

谈提高图书馆服务质量的措施

提出了图书馆服务一直是图书馆事业的生命线的观点,并且详细阐述了提高图书馆服务水平的六项具体措施。总结出唯有提供优质服务,通过提升图书馆的核心服务能力来具体地实践图书馆对社会的誓约和职业价值。     

智慧体育场馆建设的逻辑起点、现实困境与路径选择

体育场馆智慧化建设是推动体育事业蓬勃发展、建设体育强国的重要支撑。运用文献资料法和逻辑分析法,从政府、场馆、公众的维度,研究智慧体育场馆建设的逻辑起点,分析现实困境并提出推进策略。认为,智慧体育场馆建设可以助力政府建设体育强国,增强自身造血功能,为民众提供优质服务,但现阶段面临政策标准不健全,管理模式单一;平台建设滞后,竞争对手强劲;未能满足公众需求,数据保障不足等问题。指出,未来智慧体育场馆要落实产业政策,加强政企合作;完善平台建设,促进融合发展;保障数据安全,维护公民权益。     

高师图书馆开设“师能”图书室刍议

社会主义市场经济的建立对图书馆提出了新的要求。新的思维、新的观念开始冲击着固有的服务模式,图书馆界的同仁们正在纷纷地探索着属于自己的特色服务和优质服务。高师图书馆开设“师能”图书室,并提供相应的特色服务,即图书馆在保持常规服务的同时增设以培养师范生师...     

加快池州工业化发展的路径选择

近几年来,池州的工业化发展很快,但也出现一些不可忽视的问题.如何走出一条具有池州特色的新型工业化道路,进一步加快工业化发展,实现池州经济的跨越武发展,必须树立正确发展理念,转变经济发展方式,提高自主创新能力,培育主导产业,发展特色经济,狠抓招商引资,承接产业转移,实施人才强市战略,提供高效优质服务.     

高职院校图书馆员的素质与能力要求分析

作为高职院校图书馆馆员,应与时俱进,更新服务观念,不断提高自身的业务素质和工作能力,为职业技术教育提供优质服务。     

高校管理职员职业高原现象探究

打造结构优化、素质精良的管理职员队伍,为教学科研、人才培养提供优质服务和坚实保障,是建设世界一流大学的必然要求。然而,高校管理职员队伍中普遍存在的职业高原现象令人堪忧。在归纳不同类型管理职员职业高原特点的基础上,从组织结构、工作内容以及个人需求三个方面分析职业高原成因,进而从组织和个人层面提出解决对策。     

谈“汇文”系统对图书采访工作的优化

"汇文"系统是以书目数据库为中心,将文献的采集、加工、整理、流通、检索等融为一体的集成管理系统。本文主要论及"汇文"系统在图书采访工作中的应用,为图书馆优化图书采访效率,提高图书采访质量,实现以人为本,优质服务提供了充分的技术保证。并结合"汇文"系统的使用情况,提出若干思考与建议。     

浅析“规范、优质、开放”的实验室管理新模式

“规范、优质、开放”的实验室管理新模式是在以学生发展为本的理念指导下，从反思教学的角度，着重从提高实验教师(员)自身要求方面，提出的一种实验室管理工作的新模式。新模式包括“规范管理、优质服务、开放实验室”三层含义。下面做一个简单的阐述。     

委托代理理论下我国学校体育场地对外开放策略

为解决人民健身需求增长与体育场地资源不足的矛盾，以委托代理理论为理论基础对我国学校体育场地对外开放问题进行研究。认为当前我国学校体育场地对外开放面临管理主体责任划分不明晰、安全保障体系不健全、专业化服务不到位等困境，而委托代理理论可以提供解决思路。在构建学校体育场地对外开放管理模式的基础上，提出开放策略：建立完善的法律体系和有效的协调机制；加强管理，营造安全的健身环境；构建“互联网+”专业服务平台，提供优质服务。旨在为推动我国学校体育场地对外开放和更好地服务于全民健身提供依据。     

浅议高校和谐后勤的构建

高校和谐后勤的构建应突出五个"靠"字,即:靠优质服务,靠人性化的管理,靠教育,靠艰苦奋斗、拼搏,靠正气。