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1.
高校图书馆管理创新的核心是完善人性化服务 总被引:4,自引:0,他引:4
本文从管理学的角度,对高校图书馆创新管理进行了研究,探讨了在高校图书馆中引八人性化服务和人性化管理的理念,提出了人性化服务与人性化管理是图书馆管理创新的核心内容的思路. 相似文献
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叶莉 《内蒙古科技与经济》2012,(5):113-115
以湖北经济学院图书馆进行人性化服务的管理模式为例,从构建人性化的服务环境、服务制度、提高馆员素质、构建服务文化和实施人性化的服务举措等方面探讨了高校图书馆实施人性化管理创新的方法,并提出了今后人性化服务的设想及发展趋势. 相似文献
3.
高校图书馆外文阅览宣的管理和服务不到位,严重影响了外文书刊的利用情况.从人性化管理和服务的关系入手,分别阐述外文阅览室的管理和服务方面出现的关键问题,提出进行人性化管理和人性化服务的建议及具体措施,为高校图书馆外文阅览室的管理和服务提供参考. 相似文献
4.
高校图书馆工作的出发点和落脚点是"以人为本,读者第一,服务至上"。高校图书馆以什么样的形式进行服务,体现了高校图书馆服务水平的高低。这就要求高校图书馆要开展人性化服务,更多地站在读者的角度考虑问题,设身处地为读者着想。以江西理工大学图书馆为例,探讨高校图书馆开展人性化服务的一些做法有着重要的指导意义。 相似文献
5.
文章提出了高校图书馆人性化管理的观点并探讨了其内涵,分析了当前读者服务中人性化的具体体现.怎样将人性化管理的思想强化和提高,使高校图书馆在技术化趋势的今天仍具有可持续发展的能力. 相似文献
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浅谈以人为本理念在高校图书馆服务中的实施 总被引:1,自引:0,他引:1
沈梅 《内蒙古科技与经济》2008,(14)
党中央提出以人为本,共建和谐社会。高校图书馆应随着形势的发展,更新理念,以人为本,实施人性化管理。文章对人性化服务理念的内涵、人性化服务理念的实施进行了论述,使高校图书馆通过人性化管理,来变革自身的工作内容和方法。 相似文献
7.
服务是图书馆的核心价值,是贯穿图书馆工作的主线,是图书馆一切工作的出发点和落脚点。针对高校图书馆读者服务工作中存在的问题,探讨了做好读者服务工作的主要途径,如实行人性化管理、提高流通部门馆员的素质和扩展文献检索课教学内容以及拓展图书馆服务内容等。 相似文献
8.
本文从国内高校图书馆起市化服务的现状出发,探讨超市化服务实践中存在的问题,剖析造成这些问题的主要原因,并在此基础上从现代高校图书馆管理与服务人性化的视角提出优化途径及建议。 相似文献
9.
范玉红 《内蒙古科技与经济》2007,(2)
高校图书馆要提高服务质量,必须提高人员素质,更新服务观念,坚持"以人为本"的理念.图书馆的管理和服务只有处处体现人文关怀,为读者提供人性化服务,才能在网络时代得以持续发展. 相似文献
10.
图书馆人性化服务理念初探 总被引:1,自引:1,他引:1
乔青 《内蒙古科技与经济》2007,(9)
本文试图就图书馆人性化内涵的理解,从服务理念、服务方式、服务内容、服务设施、功能环境布局等方面对图书馆的人性化服务进行探讨,阐述用人性化管理的理念创新图书馆的服务与管理,满足人的需要,促进人的发展,实现人的价值. 相似文献
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12.
期刊是民族高校图书馆馆藏文献中不可缺少的组成部分.根据期刊服务工作的特点和服务中所存在的问题,作者详实的阐述了民族高校图书馆期刊的特点、期刊的服务工作以及期刊在管理中存在的问题,其本质应在管理上实行开放性、针对性、相关性和多样化的人性化服务,以提高服务效率,发挥期刊在民族高校中的作用. 相似文献
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人性化服务是高校图书馆服务工作的发展方向,文章分析了高校图书馆开展人性化服务的必要性,提出了实现人性化服务的措施和方法。 相似文献
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图书馆的人性化管理和服务是人类步入高度文明的信息时代和图书馆现代化纵深发展所追求的一种新型服务理念,也是当前图书馆发展的必然趋势。本文结合高校图书馆实际,从人性化管理的四个原则,即人性化原则、情感原则、和谐性原则、激励原则;人性化服务的三种措施,即树立人性化的服务理念、提高服务质量,提供个性化服务、创造人性化的服务设施。探索在为读者服务过程中,如何重塑人性化图书馆管理。 相似文献
15.
"人性化"管理是由现代行为科学演变出来的一种新的管理概念,时下"人性化"管理理念在许多高校的后勤服务工作中已逐步扎根.从后勤员工素质、敬业根奉、规范管理和文化氛围等不同角度分析在高校后勤管理中实施"人性化"服务的相关性,具有相当重要的现实意义. 相似文献
16.
新时期图书馆管理应如何实施人性化的管理与服务,从而进一步促进图书馆事业的健康发展,值得我们深入探讨。从"以人为本"的图书馆管理理念的内涵出发,本文阐述了"以人为本"的管理是图书馆管理的最佳方式,并探讨了"以人为本"在图书馆管理中的具体应用。 相似文献
17.
傅群辉 《内蒙古科技与经济》2013,(2):151-152
义务馆员参与高校图书馆工作,适应了高校图书馆工作需要,发挥了学生自身优势,使学生得到全面发展.是高校图书馆读者服务工作走入常态化的方向,是值得推广的一种人性化服务机制和措施. 相似文献
18.
高校图书馆流通服务中的人性化管理 总被引:1,自引:0,他引:1
魏宇平 《内蒙古科技与经济》2009,(23):141-142
文章在分析流通服务人性化管理重要性的基础上,提出了图书馆实施流通服务人性化管理的策略,以期高校图书馆流通服务的人性化管理更上一层楼。 相似文献
19.
王家莲 《内蒙古科技与经济》2012,(13):150+152
结合工作实际,以大连职业技术学院为例,探讨了高职院校图书馆的人性化服务管理模式,在为高职院校图书馆读者服务工作中,为读者提供人性化服务,营造人性化的阅读环境,对馆员实行人性化管理,提升高职院校图书馆服务品质,优化高职院校图书馆人性化服务管理模式。 相似文献
20.
浅谈高校图书馆人性化服务的具体措施 总被引:3,自引:0,他引:3
图书馆人性化服务是一种以人为本的服务理念和方式.本文通过分析高校图书馆人性化服务的内涵,及高校图书馆开展人性化服务的必要性,提出高校图书馆人性化服务应从图书馆环境布局、服务理念、服务方式、服务内客、服务制度、服务规范等入手,为读者提供及时有效的服务,借以提高服务效率. 相似文献