客户关系管理在网络教育中的应用

网络教育客户关系管理是客户价值、关系价值和信息技术三方面相互作用的过程,这不仅有利于网络教育服务提供者与学生之间的沟通,还可以满足学生的个性化需求,提高管理和学习效率。本文从树立以学生为中心的管理理念、了解学生情况、跟踪分析学生特点、改进业务流程、分析需求趋势等方面对客户关系管理在网络教育中的应用进行了探讨。     

网络教育下学生管理初探

本文从网络教育下学生的特点入手,从制度建设,提高服务意识,规范网络教育流程,加强学习过程管理,提高网络教育教学质量四个方面进行了论述,为网络教育下的学生管理工作提供了参考.     

网络教育教务管理初探

随着网络教育在我国高校的蓬勃开展 ,如何有效地开展网络教育的教务管理工作 ,成为教学管理工作者面临的新问题。详细探讨了教学计划管理、专业设置管理、教师考核评价管理、学生学籍管理在网络教育中所呈现出来的新的特点及新的内容 ,并提出了相应的管理建议     

浅析网络教育中学生学籍档案的管理

近年来.我国各高校和电大都开设了网络教育,随着网络教育的发展,学生人数越来越多,学生学籍档案的管理问题在其发展过程中就显得越来越重要.本文介绍了档案的含义,并对网络教育中学生档案管理工作的特点进行了概括,在此基础上,提出了改善网络教育中学生学籍档案管理工作应采取的几条措施.     

在网络教育中应用教学平台进行导学

该文从网络教育的特点,教学平台的门户服务功能,对网络教育学生的导学和服务支持,对网络教育教师的培训和管理,对校外学习中心的培训和管理,教学平台课程的建设等几个方面对应用教学平台进行导学进行了论述。     

网络教育体系结构研究

为实现高质量的网络教育,提高网络教学的辅助水平,需建立完善的网络教育体系。在分析网络教育体系结构的基础上,从教学管理子系统、学生管理子系统、教师管理子系统和资源管理子系统4个方面论述了网络教育应提供的管理服务功能。     

远程网络教育可持续发展动力初探

由于高校远程网络教育规模迅速扩大,远程网络教育学生人数大幅增加,原有的教学教务管理服务模式已不能适应新的情况,我们要从如何推进学生人性化自主学习安排、教务考务工作的原则性和人性化相结合、整个管理服务过程中细化人性化的服务三个方面,来进行人性化的改革创新,从而保证新形势下远程网络教育的教学质量.     

美国重点大学教育教学管理的主要特点及启示

美国各重点大学办学历史比较悠久,有其自身特色,在学校管理、教师管理、教学管理、学生服务、师生关系、网络教育等方面特点鲜明.对我国高等教育的体系重构、质量管理、学生服务、网络教育及兼职教师聘用等方面有很强的借鉴意义.     

高校辅导员网络危机事件管理方法的探讨

高校辅导员对学生起到的影响是至关重要的,并且辅导员也是大学生走进社会之前最后的引路人,属于大学生教育及学生管理的主力。本文对当前的时代背景以及当前辅导员网络教育方法的研究现状以及目前辅导员网络教育方法存在的问题及原因进行分析,探讨了网络教育法在高校辅导员日常工作中的应用,为高校网络教育的开展提供参考依据。     

网教统考已成定局

自1999年在高校开展现代远程教育试点工作以来,我国网络教育呈蓬勃发展的趋势,试点规模不断扩大,发展顺利,取得了可喜的经验和成果,但在发展中也存在着一些问题,为进一步加强网络教育的规范管理,提高网络教育的社会声誉,确保网络教育人才培养的质量,促进网络教育健康、有序地发展,教育部办公厅近日下发<教育部办公厅关于对现代远程教育试点高校网络教育学生部分公共课实行全国统一考试的通知>[教高厅(2004)2号],决定对现代远程教育试点高校(以下简称试点高校)网络教育学生的部分公共课实行全国统一考试.     

网络教育教学管理性质定位和工作模式初探

网络教育学习是一种受控的自主学习,管理不但不能削弱,而且必须加强。管理根本目的是为学生在人机之间,现实与虚拟之间架设一座桥梁,弥补网络教育的缺陷。管理就是服务,服务要以学生为本,充分个性化、人性化,通过服务,营造浓郁的人文气氛和人文环境。     

网络教育对传统教育的冲击与挑战

近几年 ,随着Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的迅速发展 ,网络教育亦应运而生。作为教育领域的主宰者会受到网络教育怎样的冲击与挑战呢 ?第一 ,网络教育向传统教育观念发起了挑战。网络教育坚持“以人为本”的教育思想 ,强调个别化学习 ,突出个性教育 ;在重视教育满足社会需要的同时 ,更重视满足个体的需要(譬如求知、娱乐、工作、交流等的需要 ) ;网络教育重视教学的双边性 ,重视发挥学生个体的主动性 ,提倡交互式教学 ;重视培养学生获取信息、检索信息、利用信息、管理、处理信息的能力。发达国家的网络教育除了为学生提供获取知识的更广阔的空间外 ,…     

以教育质量为导向的高校网络教育管理模式研究

网络教育的管理模式是网络教育发展过程形成的管理思想和方式的集合。质量是网络教育发展的生命线,如何构建一个以教育质量为导向的网络教育管理模式成为人们普遍关注的问题。目前,教育部试点高校的网络教育管理实践正面临着如下三方面的调整：其一,学生数量大、分散全国城乡,在教与学时空分离的状态下,如何保证教学及支持服务的质量;其二,网络学习的条件下,如何构建适合自主学习特点的资源建设及相关的开发管理模式;其三,如何确保网络教育组织管理的规范、有效以及管理水平的持续提高。面对上述问题,高校网络教育学院应该从教学服务质量、资源建设和内部组织管理3个角度进行探索,运用系统论、协同论与教育技术理论构建一个以教育质量为导向的现代网络教育管理模式。     

基于SWOT的视角普通高校网络教育发展策略研究

普通高校网络教育自试点以来既取得了一些成绩,也面临一些困境.运用战略管理SWOT分析方法,对普通高校网络教育的发展现状进行分析,提出普通高校网络教育要面向行业企业办学,主动适应地区社会经济发展;要重视学习过程,促进学生学习真实有效发生;要寻求政策支持,逐步实现全国网络资源共享;要进行督导评估,构建网络教育质量保障体系.     

网络环境下教学与管理的有关问题探讨

网络教育是实施教育终身化、教育大众化的有效途径和重要战略，制定切实可行的教学计划，使其具有适合网络教育特点并与当地经济发展的实际相联系是极其重要的。网络教育是一种新的教育方式，必须设计适合其特点的教学方案，这是网络教育顺利发展的基本的必要的条件；网络教育要以学生为中心，在教学管理中要明确：管理就是服务。     

国家开放大学与英国开放大学合作开发“网络教育从业人员培训”平台

为满足广大网络教育从业人员自身业务素质提升的需求．由国家开放大学（原巾央广播电视大学）与英国开放大学合作,专门针对我国网络教育从业人员而开发的“网络教育从业人员培训”平台正式面世。“网络教育从业人员培训”H前开设了“学生支持服务”、“在线课程设计”和“在线课程辅导”三门课程。这组课程融合了中英两国在网络教育上所取得的成功经验和精华,激发学习者的创造性思维,锻炼学习者的执业能力。今后还将陆续开发“新技术教育应用”、“在线学习工具”、“网络教育英语”、“网络教育研究”和“网络教育管理”等新课橡,     

网络教育中的客户关系管理

非常感谢主办方《中国远程教育杂志》给我提供这样一个机会。东北财经大学的网络教育起步比较晚,在短短两年多的实践过程中,我们感觉到如何在网络教育中搞好客户关系管理,也可以说是学生关系管理,是一件非常重要的事情,关系到整个远程教育的发展。     

论网络教育中的网络课堂管理

随着网络教育的发展,更多的学生可以通过网络课堂来学习。相对于传统课堂来讲,网络课堂的管理有许多新特点,并且网络课堂的管理也不完善。本文从明确网络课堂管理者、注重课堂上师生间的交流、网络学习模式和技术支持等方面阐述如何完善网络课堂的管理,提高网络教育的质量。     

网络信息时代如何做好农村学生的教育管理工作

文章从与时俱进,积极转变教育理念,提高网络教育信息技术的使用水平;发挥学校教育主阵地的优势,构建家校紧密联系、全方位监督的网络教育监督体系;班主任要与时俱进,开拓创新,利用网络学习平台加强对学生的引领教育和管理三个方面阐述了网络信息时代农村学生教育管理工作策略。     

论网络教育中的网络课堂管理

随着网络教育的发展，更多的学生可以通过网络课堂来学习。相对于传统课堂来讲。网络课堂的管理有许多新特点，并且网络课堂的管理也不完善。本文从明确网络课堂管理者、注重课堂上师生间的交流、网络学习模式和技术支持等方面阐述如何完善网络课堂的管理．提高网络教育的质量。