网络环境下以读者为中心的服务探讨

网络环境下图书馆的馆藏结构、管理方式、服务方式、服务内容、服务范围都发生了深刻的变化.面对这些变化图书馆特别需要强化以读者为中心的服务意识,开展主动服务.     

从可持续发展角度看区域图书馆服务体系的服务对象

从可持续发展角度,将区域图书馆成员馆、从业人员、读者列为区域图书馆服务体系的服务对象。为了促进区域图书馆服务体系的可持续发展,需要区域图书馆共享资源、创新服务、提高市场意识;需要提高区域图书馆从业人员的社会地位和待遇,重视其继续教育;需要培养读者素质,使读者积极参与图书馆服务体系的建设。     

刍议网络时代下图书馆读者服务工作的发展趋势

随着网络技术的发展,更多的先进技术被应用到了社会各个领域中,对社会发展和改革有着十分重要的作用和意义,其中也包括了图书馆领域.传统的图书馆办馆意识较为保守,技术较为落后,对图书馆的读者服务工作造成了一定的局限,很难满足人们的阅读需求.为了跟上社会发展,需要通过应用网络技术对图书馆读者服务工作进行创新改革,本文对网络时代图书馆读者服务工作的发展趋势进行研究,希望通过本文能够为图书馆读者服务工作的开展提供一些参考和帮助.     

高校图书馆实施读者评估监督机制的思考

从高校图书馆服务与管理角度出发,论述了高校图书馆实施读者评估监督机制在解决服务工作盲点、强化员工服务意识和岗位职责、促进员工综合素质提高、培养读者创新意识和创新能力、拓宽和完善图书馆服务等方面的作用和意义,并提出了高校图书馆实施读者评估监督机制的有效途径。     

高校教师读者“图书馆意识”之剖析与唤醒

高校教师的“图书馆意识”是指“教师读者对图书馆的关注度、熟悉度、依赖度和利用度”,影响教师读者“图书馆意识”的主客观因素有四个,通过开展个性化服务和主动参与学校的科技创新来唤醒与激活教师读者的“图书馆意识”。参考文献5。     

浅论图书馆导读工作

导读是图书馆优化阅读活动的服务方式,根据社会前进的需要,使用各种有力措施主动地吸引和辅导读者,使其产生阅读行为,并积极地干预和影响其阅读行为,以提高读者的阅读意识、阅读能力和阅读效益为目的的一种服务活动.开展导读工作,对于图书馆提高服务质量有积极意义和作用.     

图书馆读者服务的非技术因素分析

先进的技术发挥作用需要非技术的支撑和辅助,在图书馆读者服务中非技术因素同样是不容忽视的,文章分析了非技术因素对图书馆读者服务的影响,并在此基础上提出深化图书馆读者服务的应对策略.     

图书馆服务特殊读者群体相关工作刍议北大核心CSSCI

图书馆提升服务特殊读者群体的工作水平,需要其增强服务意识,加强无障碍阅读环境与服务设施设备建设,细化特殊服务内容,充实图书馆特殊馆藏资源,增强宣传力度及精准阅读服务推广力度,推进线上特殊读者群体服务升级,设置专门的特殊服务部门和服务人员,优化图书馆特殊读者群体的阅读体验。     

图书馆信息传播之主客体论

图书馆信息传播过程中,图书馆员处于主体的地位,读者处于客体的地位。影响图书馆信息传播效果的主体因素包括馆员的知识、业务水平和服务意识,客体因素包括读者的个体差异和诸者的图书馆意识。所以培养图书馆员的服务意识和读者的图书馆意识,沟通馆员和读者的关系,保证传播渠道畅通将有助于提高图书馆信息传播的效果。     

尊重读者服务读者--谈高校图书馆工作中的读者意识

读者工作是高校图书馆的一项重要工作.图书馆的工作人员要有强烈的读者意识,尊重读者,服务读者,围绕读者开展工作.要从与读者沟通入手,将真炽的情感融入到制度管理当中,给读者提供多种形式的服务,以此实现全心全意为读者服务的目标.