再生资源产品消费者购买意向与市场营销策略研究

本文研究中国消费者购买再生资源产品意向的影响因素和市场营销策略。运用合理行为模型的修正模型研究消费者购买意向的影响因素,运用两步聚类算法细分市场,研究不同细分市场的营销策略。通过对再生资源产品消费者购买意向主要影响因素主观规范、行为态度、品牌延伸和感知风险的相关性分析,找出最重要的影响因素;通过市场细分,把消费者分为被动接受型、质量驱动型和绿色消费型三类,针对每类消费者制定相应市场营销策略。研究为扩展再生资源产品的市场提供理论和决策依据。     

智能产品创造性对消费者感知吸引性与购买意图的影响研究

基于产品创造性系统观,区分产品创造性二维结构——原创性和有用性,分别研究两个维度对中国消费者购买意图的影响,以及这种影响在渐进型和全新型新产品上的差异;将消费者感知产品吸引性作为中介变量纳入模型,探究感知产品原创性和有用性影响购买意愿的作用机制.使用两阶段情境问卷调查分别收集渐进型和全新型新产品的被试数据,借助结构方程建模和多群组分析的方法进行假设检验.结果发现,新产品的原创性和有用性不仅直接影响中国消费者购买意愿,还通过提升产品吸引性感知间接影响购买意愿.多群组分析表明,原创性对购买意愿的影响在两类产品上存在显著差异,但是有用性的影响不存在显著差异.     

新兴技术产品商业化过程中的“峡谷”跨越研究——基于技术采用生命周期理论视角

基于技术采用生命周期理论的技术“峡谷”概念和特征,比较分析了峡谷两端消费者(有远见者和实用主义者)的心理特点,提出新兴技术成功实现商业化的关键是关注实用主义者购买行为的影响因素:特定细分市场中同类型人、整体产品、企业市场地位,并构建了峡谷“跨越”理论模型,运用实证的方法验证了相关假设.结论显示:企业的市场领导地位和整体产品的提供对增强特定细分市场中同类型人的购买行为有重要作用;大众市场中消费者购买行为会受到特定细分市场中同类型人购买行为的显著影响.据此,为企业在新兴技术产品商业化过程中成功实现“峡谷”跨越提出了具体的对策建议.     

奢侈品牌购买价值下消费者忠诚研究

以427位路易威登消费者为样本,实证研究表明:消费者感知的奢侈品牌购买价值越强,其品牌忠诚越强;以2种购买价值倾向聚类的4型消费者,在购买次数、口碑推荐意愿与品牌重购意愿上存在显著差异;其中,高社会导向价值倾向的消费者,购买次数与重购意愿负向相关;高个人导向价值倾向的消费者,购买次数与重购意愿正向相关。     

消费者网购茶叶意愿影响因素分析

本文通过网上调查问卷,利用二元Logistic回归模型,分析了消费者在网上购买茶叶时,个体特征、网购经历、对茶叶网店认知、环境因素以及消费者对网上茶叶产品营销认可度等方面对网络购买茶叶意愿影响情况。结果表明,性别、职业、网购史、茶叶网店知名度及信用等级度、家庭居住地距离茶叶市场偏远、交通拥挤、亲朋好友推荐茶叶网店、网络支付环境安全、茶叶网店信息全面和茶叶网店对茶叶产品的宣传对消费者网购茶叶意愿有显著正向影响;文化程度、月收入则对消费者网购茶叶意愿有显著负影响;年龄对消费者网购茶叶意愿影响不显著。     

在线评论对消费者购买意愿的影响——心理距离的中介作用

以心理距离理论为基础,探讨在线评论内容与消费者购买意愿的关系。通过两个实验研究发现,第一,在线评论内容对消费者购买意愿的影响,受到消费者对评论内容心理距离感知的中介作用;第二,不同产品类型调节下,评论内容对购买意愿的影响不同。其中,非信任型产品的消费者更关注高评论质量内容;而信任型产品的消费者更在乎评论内容的高感知相似性。     

消费者对再制造产品购买意愿的驱动机理研究——基于再生打印耗材的实证研究视角

《中国制造2025》提出积极构建绿色制造体系,引导绿色生产和绿色消费,再制造作为绿色制造的典型形式变得日益重要。然而不管是发达国家还是发展中国家,消费者对再制造产品的购买存在障碍,需要相应的营销策略和政府鼓励政策加以引导。基于此,以计划行为理论为理论基础,引入感知消费效力、营销策略以及政府鼓励政策构造概念模型剖析内外部因素对消费者再制造产品购买意愿的影响,以再生打印耗材这一再制造领域中与消费者日常息息相关的产品为例进行实证分析。研究结果表明,营销策略和政府鼓励政策对内部因素和消费者购买意愿之间存在中介作用。因此,要提高消费者对再制造产品的购买意愿需要依靠消费者、企业、大众媒体和政府的共同努力。     

创新驱动发展:感知产品创新对高新技术产品购买意图的影响研究

为探究市场中消费者对高新技术产品的购买意愿,基于计划行为理论,引入感知产品创新和消费者创新性。实证结果显示,感知产品创新通过态度、主观规范、知觉行为控制的中介作用对高新技术产品的购买意图有积极影响,且主观规范的中介作用最强;消费者创新性负向调节感知新颖性与态度间的关系,还负向调节感知风险性与态度间的关系。本文丰富了高新技术产品购买意图和感知产品创新的理论内容,为企业高新技术产品的营销实践提出建议,旨在真正实现创新驱动发展。     

社交商务情景下信任对购买决策的影响变化研究

社交购物中,产品功利价值感知和基于社交平台的享乐价值感知是决定消费者购买与否的最主要因素.而卖家信任对消费者购买意愿的影响作用会随情况不同发生变化甚至消失:当消费者与卖家的关系亲密程度较低或消费者已有购买意愿较弱时,信任能显著提高购买意愿;但在买卖双方社会关系较好或消费者已经形成较强的购买意愿的情况下,信任的影响作用会消失,即信任会影响最初决策过程的购买意愿,但不会影响立即购买决策.     

广告信息框架对有机食品购买意愿的影响机制研究

运用问卷调查法对广告信息框架对有机食品购买意愿的影响进行了实证研究。结果发现:相对于得益框架,消费者面对损失框架时有机食品购买意愿更高;消费者感知利益(健康利益和环境利益)在广告信息框架对有机食品购买意愿的影响中起到了中介作用;消费者调节定向和有机产品知识在广告信息框架对有机食品购买意愿的影响中起到了调节作用。     

生态消费者的识别及特征研究——以哈尔滨市952个样本为例

利用哈尔滨市952个城市居民样本数据,选择13个因素作为识别生态消费行为的基础变量,运用因子分析方法考察消费者行为的维度结构,结果表明生态消费者进行消费时不仅关注环境,而且还关注消费对自身的影响;根据不同个体的消费习惯与个体特征之间的差异性,采用聚类分析方法对总样本进行分析,将其分为坚定型生态消费者、主流型生态消费者、偶尔型生态消费者和非生态消费者四类,并在此基础上分别从人口统计学特征、社会和环境价值观、心理学特征3个方面分析了不同类型生态消费者的行为特征。     

Sequential analysis and clustering to investigate users’ online shopping behaviors based on need-states

With the fast growth of e-commerce and the emerging new retail trend—online and offline integration—it is important to recognize the target market and satisfy customers with different needs by analyzing their online search behaviors. Accordingly, we propose sequential search pattern analysis and clustering to analyze consumers’ search behavior throughout the entire shopping process from the perspective of consumer need-states. We seek to understand how recommendation functions (RFs) or popular non-RF web features help consumers to shop online from a need-state perspective. We adopt maximal repeat patterns (MRPs) and lag sequential analysis (LSA) to analyze the sequence of search paths and identify significant repeated search patterns. Furthermore, to investigate the behaviors of customers with different types of need-states, we analyze webpages related to RFs and non-RF features using clustering to connect the evaluation results of search patterns with page traversal behaviors. This yields four groups of consumers who browse for information, adopt recommendations, consult reviews, and conduct searches with different levels of goal-oriented or exploratory-based need-states. The results show that consumers with strong goal-oriented need-states have the simplest search paths compared to other groups, whereas exploratory-based consumers have the most complicated search paths. Furthermore, consumers with higher need-states tend to search directly, consult reviews carefully, and have stored sequential search patterns, whereas consumers with exploratory-based need-states tend to explore the categories of products and adopt product classification hierarchy as a pivot to explore web features and then adopt specific types of RFs. Interestingly, consumers in the review-consulting group all belong to the goal-oriented need-states type with strong knowledge-building behaviors compared to others. The results reveal that each group employs its own particular web features to facilitate the shopping process and we can identify consumer types based on shopping behavior in the early stage of shopping. This suggests that e-store sellers can refine web features and deploy marketing strategies tailored to the search patterns for different levels of need-states.     

消费者网上支付系统采用的影响因素研究

越来越多的消费者认可并接受网上支付,影响消费者网上支付的因素也非常多。本文在对相关文献进行回顾的基础上,结合中国电子商务市场的实际情况,提出了确定影响消费者网上支付采用的7个因素,并基于信度分析、效度分析及回归分析和对消费者使用网上支付平台的影响因素进行了实证研究。     

引入时间约束的信息消费理论模型分析

居民可支配时间对信息消费的影响很大,有必要引入"时间约束"的信息消费模型,以此来分析时间的变化对信息消费的影响。主要内容有:基于收入、时间双因素的信息消费理论模型建立、基于效用最大化的信息消费选择行为理论模型的建立等。在传统的消费者选择行为分析的基础上,通过引入时间约束,应用现代微观经济分析方法建立了一种新型的信息消费者效用最大化理论模型。通过引入"完全价格"、"完全收入"、"充分预算"等概念,探讨了信息消费者的最优选择方式,并通过上述分析得出的有关结论。     

市场细分和专利保护下制造商与再制造商的博弈策略研究

考虑人们对再制造产品的偏好及市场中存在的专利模式,在细分普通消费者与绿色消费者的基础上,探讨不同专利模式下制造商与再制造商的最优博弈策略,并结合数值算例分析模型中关键参数(绿色消费者比例、普通消费者对再制造产品的接受程度)对均衡解及渠道成员利润的影响。研究表明,从环境绩效和消费者利益的角度分析,固定费用专利许可模式下的闭环供应链最优;从制造商与再制造商的角度分析,使用何种专利许可模式或定价策略取决于不同的条件。     

基于产品评论挖掘的消费者偏好分析

【目的/意义】消费者评论数量巨大且充满随意性,因此需要对评论信息进行分析,信息分析可以给潜在消 费者提供有价值参考,可以给商家提供消费者对产品的反馈意见,也可以给平台改善服务提供参考,从而实现消费 者、商家和平台的共赢。【方法/过程】以从京东商城爬取的部分产品评论文本为研究对象,使用词频、词云分析的方 法对评论中的产品特征进行抽取,分析消费者对产品属性的偏好,通过情感倾向计算方法,对五种不同类别的产品 评论进行情感倾向分析,并研究消费者对产品属性的偏好和情感倾向间的关系。【结果/结论】研究结果表明,对于 不同类型的产品,消费者有不同的属性偏好,且关注的产品特征数量也不同。在此基础上,分别对商家、电商平台 和消费者提出了有针对性的建议。【创新/局限】使用评论挖掘的方法,从消费者、商家和平台三个视角进行研究,提 出应对方法。但对数据的处理仍然不够精确,有待进一步研究。     

在线评论有用性关键影响因素识别研究

在线评论的出现推动了消费者网络购物决策行为的展开,以DEMATEL方法为基础,研究在线评论有用性的影响因素,为进一步促进消费者网络购物决策,推动网络购物决策理性行为的展开提供理论借鉴。在构建在线评论有用性影响因素体系基础上,运用模糊集理论与DEMATEL方法,分析15个影响在线评论有用性因素的属性及其相互关系,并识别出其中消费者专业知识、评论者信息披露、商品涉入度、评论写作风格、评论及时性以及评论信息完整性等6个关键影响因素。根据研究结论提出消费者信息管理是当务之急,商家需要进一步针对不同价位商品,注重评论内容的管理,促进消费者间的社会交流。     

Causal aware parameterized quantum stochastic gradient descent for analyzing marketing advertisements and sales forecasting

Nowadays, all marketing companies are focusing on advertisements to maximize their sales and profit. Media mix models are used by advertisers to measure how advertisements would effectively, attract and motivate the consumers to buy their brands. However, due to large number of media mix variables, it is difficult to use these media mix models for producing reliable approximation, extending these approximations to infer causation (not as correlation), and parameterizing these models to handle the complex marketing interactions between consumers. In this work, we develop a novel model integrating causal inference analysis with a parameterized quantum stochastic gradient descent model to assess the relation between the marketing advertisements and sales forecasting. The proposed causal aware PQSGD model is experimented on two different media mix variables datasets. The proposed model outperforms the existing quantum approaches (Quantum linear/lasso regression, Quantum decision tree, Quantum LightGBM, Quantum random forest regressor) by achieving the MSE values of 4.36 for Dataset 1 and 19.24 for Dataset 2.     

反向假冒行为的经济学分析

本文通过经济学的视角，对反向假冒行为进行了分析。通过分析指出了反向假冒行为不仅侵害了消费者和原商标权人的利益，而且危害了市场的竞争环境。基于此，还对打击反向假冒行为主体的确权问题进行了经济博弈分析，比较了确权给消费者和原商标权人所产生的效果差异。     

品牌原产地困惑和购买经历对品牌形象的影响

由于当前市场上品牌名称的繁杂,很多消费者都无法准确区分某些品牌的具体来源地.根据消费者对品牌来源地存有的困惑,本文通过问卷调查法研究了品牌原产地困惑和购买经历对于中国消费者品牌形象感知和品牌偏好的影响作用,利用SPSS对数据进行回归分析.结论如下:第一,当境外品牌被误认为是中国本土品牌时,消费者会对该品牌形成较差的品牌形象感知;而当中国本土品牌被误认为是境外品牌时,则发现消费者在品牌形象的感知上与本土认知时的比较并无显著差异;第二,购买经历对本土和境外品牌形象感知及品牌偏好均产生正向影响.