危机事件中的媒体沟通效能

危机事件处理中,媒体沟通是决定组织危机沟通成败的关键因素。媒体在组织危机处理中具有扩音、媒体审判功能,媒体对组织的形象设定效果将直接决定公众对组织形象的接受与评价程度。提高媒体沟通效能从而改变媒体对组织的形象设定效果,是组织在危机处理中的关键环节。     

试论非政府组织在公共危机管理中的作用

在公共危机管理过程中,政府扮演着主要角色,但政府不是公共危机管理的唯一主体。非政府组织作为公民社会的重要组织,具有贴近民众、灵活快捷等独有的优势,在参与应对公共危机中应该且也能够发挥其重要作用。从认识公共危机和非政府组织开始,指出目前非政府组织在公共危机管理中存在的问题,对非政府组织如何更好地参与公共危机管理进行一些探索,并提出相关的建议。     

非政府组织在公共危机管理中的作用及伦理要求

非政府组织是公共危机管理中一支重要力量。在消除公共危机的诱因、及时提供危机预警、化解民众和政府之间的矛盾、对受危机事件波及的公众进行救援和支持受灾地区恢复重建等方面,非政府组织发挥着重要作用。为了使非政府组织公共危机管理职能得到有效发挥,非政府组织应当秉承志愿精神,严格遵守利他主义、人道主义的道德规范,恪守诚实守信的原则,不断增强自身的公信力,同时,非政府组织还应当具备包容、开放、积极进取等特征,努力提升自身参与公共危机管理的能力。     

危机管理——危机预警机制的建立

无论企业还是政府,在危机管理中建立预警机制都是非常重要的,因为危机预警是组织危机的雷达,要建立危机预警系统要求组织要有危机意识,成立危机管理小组,并对组织进行风险分析和评估,确定危机级别,还要不定期进行危机模拟训练。     

非政府组织化解公共危机的优势分析

在应对公共危机事件时,政府应发挥主要和主导作用。但在社会日益复杂化的今天,政府单独应对公共危机往往事倍功半。与政府组织比较而言,非政府组织在应对公共危机方面更具有专业化、多元化、灵活性、高效率、汇集资源迅速以及社会沟通快捷等比较优势。非政府组织介入公共危机处理具有合法性和不可替代性,应充分发挥非政府组织在对公共危机事件处理中的比较优势和巨大作用。     

论我国非营利组织参与公共危机管理的困境与对策

目前我国正处于公共危机的高发时期,而政府缺乏足够的资源和能力来独立地完成对各种公共危机的应急管理.非营利组织在危机管理中具有独特的优势,因而充分发挥非营利组织在危机管理中的作用势在必行.我国的非营利组织虽然在改革开放以来获得了较快地发展,并在危机应对中发挥着越来越重要的作用,但由于主客观方面的原因,我国非营利组织在危机应对中还存在着各种困境,没有发挥出应有的效能.因此建立和完善非营利组织参与公共危机管理的法律法规体系;改革现行的双重管理体制,探索更加符合我国实际的非营利组织管理体制;构建危机管理过程中政府与非营利组织的协调机制;完善非营利组织参与危机管理的监管机制;提高非营利组织自身的公共危机应对能力等,就成为进一步加强我国非营利组织危机应对能力的应有之义.     

我国非政府组织参与公共危机治理的困境及突破

当前我国正处于公共危机的多发期,非政府组织作为一种社会自治组织,在公共危机治理中凸显其独特的优势。但与此同时,我国非政府组织在参与公共危机治理中还面临着多重困境：公共危机管理能力不足、参与渠道缺失和及时性得不到有效发挥、社会公信力低等。为此,必须通过优化非政府组织的外部参与和治理环境、完善自身制度能力建设、营造良好的志愿互动氛围及民主监督环境等途径,以实现非政府组织在公共危机中的有效参与和治理。     

全球危机治理中国际非政府组织的地位与作用

全球危机的多发、频发、突发、重发给人类带来了广泛危害性、持续威胁性、巨大破坏性和深重灾难性,对此国家力量无力全面应对,国际组织、区域组织也能力有限。国际非政府组织自身的特征和功能决定了它在全球危机治理中具有机制、服务、理念、专业等方面的独特优势,能够在危机前预防、危机时决策、危机中救援及危机后重建等各个环节发挥独特作用,从而可以有效弥补国家、国际组织及区域集团等行为主体在危机治理中的缺陷、疏漏与不足。     

危机管理理论视野下的中小学安全管理

所谓危机管理主要是“指组织在危机发生的前后,调集资源、致力恢复组织的稳定性及活力,迅速恢复有效经营所采取的相应对策及行动”。而危机就是组织因内外环境因素所引起的一种对其生存具有立即且严重威胁性的情景或事件。由于危机具有突发性、威胁性、急迫性、不确定性等特点,     

我国非政府组织参与公共危机管理问题研究

我国公共危机事件频发并呈现复杂化和多样化的特点使得政府难以独自应对公共危机,因此,非政府组织开始进入公众的视野,非政府组织因其政策倡导功能、公共服务功能和社会治理功能有利于应对公共危机。但是,当前我国的非政府组织参与公共危机的管理还存在不足因素,受到我国现行政府制度的制约;自身发展的不足和组织性质模糊的影响,因此,应完善非政府组织参与公共危机管理的各项举措。     

新媒体时代社会组织危机管理模型构建与实证研究

新媒体时代,公共舆论呈现分散化、多元化,社会组织应切实提升危机应对能力。采取实证研究的方式,研究假设社会组织的信息透明、回应性和沟通能力是社会组织危机管理模型中影响危机管理水平提升的三个关键要素,运用中国社会组织评估报告、人民网舆情分析报告和中国社会组织网的数据,借助回归分析对研究假设进行了实证检验。结果显示,信息透明、回应性和沟通能力的提升对社会组织危机管理水平的增强均有显著的积极影响。     

NGO参与多元协作式公共危机治理的阻滞因素与实现策略

面对日益频发、多元、复杂的公共危机,以政府为唯一管理主体的公共危机应急管理机制显得捉襟见肘,构建多元协作式公共危机治理机制,成为解决政府应对公共危机弊病的妙药.非政府组织凭借自身优势,成为多元协作式公共危机治理的重要主体.因此,应该以多元协作式公共危机治理机制为目标,结合我国社会实际情况,从内部与外部两个方面来研究非政府组织参与多元协作式公共危机治理的阻滞因素,从法律建设、治理机制构建、激励与监督机制建设三个方面来促进非政府组织对公共危机治理的参与.     

政府危机管理中的团队构建探析

我国正处于经济转轨、社会转型的关键时期,日益频繁的危机考验着政府的危机管理能力.传统的官僚制由于自身的机械性结构的缺陷,其组织结构与组织体系的过于僵化的部分无法适应危机的快速应对,必须进行制度变革和体制创新.以危机为契机,在政府组织中构建具有目标明确、相关技能、相互间信任、共同的诺言、良好的沟通等特征的团队,将有效提高政府危机管理的能力.     

学校危机管理过程中的谣言控制

一、危机和学校危机 1．危机 危机是指一系列影响组织生存发展的具有威胁性的事件,危机具有如下特性：阶段性、发生发展的不确定性和威胁性。     

危机反应策略:危机事件中组织形象的维护

随着信息传播速度的迅猛提高,如何正确高效地应对和处理危机事件,如何快速地维持和修复组织的公众形象损失,已经成为当今社会各组织生存发展的重要课题.文章结合危机管理的理论领域,阐述了危机事件及其分类、危机管理的重要意义以及对应不同危机情境有效的危机反应策略,为危机事件的传播和沟通提供科学阐释及建议.     

中国大城市危机管理协调机制社会性特征

中国大城市危机协调机制具有鲜明的社会性特征。由于经济和社会发展、大城市危机形成和危害的社会化，决定了大城市危机是一个社会性问题；政府转变职能、组织参与者多样性特征、组织结构的开放性网络特征，决定了危机管理组织的社会性特征；危机资源管理、危积墩助过程的社会性，决定了危机管理协调的社会．巨。这些方面要求大城市危机管理协调机制的社会性特征。     

公共危机管理组织结构：创新而非摒弃

由于危机管理的前瞻性和紧急性,公共危机管理组织必须具备极强的信息处理功能。包括高效的信息搜集功能、上行沟通功能和将决策付诸执行的下行沟通功能。功能的履行必须以合理的组织结构为基础。从信息沟通的视角进行分析,可以发现现行公共危机管理组织结构设置的不足之处并提升危机管理能力。     

美国校园危机管理的组织架构分析

美国为校园危机管理建起了一个纵横交错的组织架构,该架构有四大特点,即:政府主导与伙伴协作相结合、地方为主与逐级介入相结合、统一指挥与分别应对相结合、规范管理与弹性组织相结合。基于此,我国在校园危机管理上,有必要建立危机管理常设机构,强化校园危机应对小组的建设,扩大校园危机管理的参与主体。     

非政府组织在现代危机管理体系中的角色

危机的发生是不可避免的,而且有频繁化、复合化、社会化趋势。危机应急管理体系在现有体制内的改革不能有效应对危机,建立健全现代危机管理体系不仅要建立综合性危机管理机构,而且要重视非政府组织在危机管理体系中的作用。     

慈善组织的危机治理研究——以中国红十字会公信力危机为例

慈善组织的危机治理是社会治理体系的重要组成。以红十字会为代表的慈善组织,由于体制缺陷、应对失误,加之新媒体时代特点的影响,使其在危机治理方面能力不足。这就需要改革现有体制,完善监督机制,建立治理体系,才能提升危机治理能力,有效应对危机。