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本文从分析传统的信息服务参考、咨询服务与现代图书馆知识服务的区别入手,分析高职图书馆开展知识咨询服务的必要性,又从转变服务理念、建立知识咨询服务新的机制、加强知识咨询服务队伍建设和扎实开展高职图书馆的知识咨询服务工作等方面提出加强高职图书馆知识咨询服务措施和思考,对于做好高校图书馆开展知识咨询服务工作有一定的指导意义。 相似文献
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高校图书馆的信息网络建设与数字参考咨询服务刍议 总被引:2,自引:0,他引:2
陈微 《福建教育学院学报》2004,5(4):116-119
参考咨询服务一直是图书馆对外服务工作的一项重要内容.信息网络建设给高校图书馆带来机遇和挑战的同时,也使高校图书馆的参考咨询工作产生巨大变化.本文从数字参考咨询服务的特点和服务质量标准两方面进行全面阐述,最后对加强数字参考咨询服务提出一些建设性的建议. 相似文献
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田雪萍 《赤峰学院学报(自然科学版)》2013,(15):142-143
网络环境下的高校图书馆参考咨询工作亦被赋予了新的内容,如何在新的信息环境下更好地开展图书馆的参考咨询工作,将直接影响图书馆未来的可持续发展.本文就网络环境下高校移动参考咨询服务的可行性和必要性,并分析介绍了目前可采用的移动咨询方式. 相似文献
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本文围绕高校图书馆的参考咨询服务问题,分析了高校图书馆传统参考咨询服务的内容、特点及存在的问题,就如何做好图书馆信息参考咨询服务工作进行了探讨. 相似文献
5.
随着高校图书馆建设的发展,馆藏文献越来越丰富,文献载体的形式越来越多,因此,信息资源利用的指导和咨询越来越重要,参考咨询服务将成为读者服务的中心所在.高校图书馆应根据学校教学和科研的需要,开展适合高校图书馆的参考咨询服务. 相似文献
6.
虚拟参考咨询服务是一种高效率的交互式数字咨询服务方式。调查显示.河北省大约有60%的高校图书馆开展了此项服务。但目前河北省高校图书馆的虚拟参考咨询服务还处于起步阶段,存在服务模式和服务内容单一、服务时间短和服务深度不够等方面的问题。建议通过微博、微信等多种媒介多渠道开展实时参考咨询服务,并开展联合咨询、数据挖掘等深层次服务。以提高河北省高校图书馆参考咨询服务水平。 相似文献
7.
实时参考咨询服务在国内开展的现状与分析 总被引:2,自引:0,他引:2
朱渝 《自贡师范高等专科学校学报》2006,21(1):113-114
通过对图书馆实时参考咨询服务开展的现状分析,阐述了国内图书馆实时参考咨询的概况和类型,同时指出目前实时参考咨询工作中存在的问题,探讨实时咨询服务的发展方向. 相似文献
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李春琴 《天津职业院校联合学报》2008,10(5)
通过理解参考咨询的概念、特点;在分析参考咨询服务的发展背景及参考咨询在高校图书馆工作中的意义与作用等基础上,提出了如何做好高校图书馆参考咨询服务以及未来虚拟参考咨询服务的几个设想。 相似文献
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李强 《中国校外教育(理论)》2010,(6)
数字参考咨询作为高校图书馆的一项核心业务,其服务质量和水平也是现代图书馆核心竞争力的一个重要指标.本文通过与传统参考咨询服务的对比,对高校图书馆参考咨询工作的新进展、新亮点加以阐述,探寻其发展方向和未来趋势. 相似文献
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文章从理论研究和实践应用两方面,对中外高校图书馆的数字参考咨询工作进行比较,提出几点建议和启示,以推动我国高校图书馆数字参考咨询服务的发展。 相似文献
11.
俞雁 《河南科技学院学报》2003,31(4):108-109
根据网络环境下图书馆参考咨询工作的发展趋势及特点,简述了网络环境下参与咨询服务工作所面临的问题及应采取的对策,同时也介绍了多种适合高校图书馆参考咨询工作的方式. 相似文献
12.
赵青 《楚雄师范学院学报》2003,18(6):80-82
参考咨询服务是图书馆服务的重要内容,本文分析了参考咨询服务的过程以及地方院校图书馆影响参考咨询服务开展的因素,提出地方院校图书馆应建立参考咨询馆员制度,提高参考咨询馆员的综合素质,增强图书馆信息导航功能,开展数字参考咨询服务。 相似文献
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随着高校图书馆建设的发展,馆藏文献越来越丰富,文献载体的形式越来越多,因此,信息资源利用的指导和咨询越来越重要,参考咨询服务将成为读者服务的中心所在。高校图书馆应根据学校教学和科研的需要,开展适合高校图书馆的参考咨询服务。 相似文献
14.
高小序 《鞍山师范学院学报》2013,(4):103-107
参考咨询服务历来是图书馆的核心业务,更是高校师生完成学习、教学、科研的辅助.网络环境下,高校图书馆参考咨询的服务对象、服务内容、服务方式、服务手段都发生了变化,高校图书馆应从解决读者用户难题、开发与优化信息资源、运行先进的数字参考咨询方式、提高馆员素质四个方面入手,优化参考咨询工作,更好地为广大读者服务. 相似文献
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高校图书馆大多在主页上增设虚拟参考咨询服务,以加强与读者的沟通.虚拟参考咨询以其虚拟性、开放性、便捷性深受大学生的欢迎,在虚拟咨询平台上,读者的留言除了有关文献信息方面的询问外,有相当一部分反映出大学生的精神压力和心理困惑,这对高校图书馆参考咨询工作提出了新的要求.通过在虚拟参考咨询平台上对大学生进行心理疏导,高校图书馆的教育职能和育人功能得到了进一步完善. 相似文献
16.
何益华 《高等工程教育研究》2006,(Z1)
本文从参考咨询工作的服务对象、手段、内容、方式等几个方面分析了网络环境下高校图书馆开展参考咨询服务的特点。提出了网络环境下参考咨询馆员所应具备的基本素质。 相似文献
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现代参考咨询是信息技术与参考咨询服务密切结合的产物,电子邮件作为因特网的重要功能之一,在图书馆得到了广泛应用,大多数图书馆都能利用电子邮件进行参考咨询信息服务。文章讨论了高校图书馆利用电子邮件开展参考咨询服务的优势、主要方式及出现的问题和几点改进的措施。 相似文献
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在网络高速发展的社会,以Google、百度为代表的搜索引擎得以普及,造成了利用图书馆咨询服务的人数正在减少.高校图书馆如何应对这种状况,本文从分析高校图书馆参考咨询服务的含义、现状、特征入手以及对比了搜索引擎与图书馆参考咨询服务的不同特点,提出了高校图书馆参考咨询服务创新的一些措施. 相似文献
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在网络环境下,图书馆参考咨询服务的方式发生了巨大变革,数字参考咨询己成为国内外高校图书馆推崇的一项新的服务。数字参考咨询服务的主要方式有采用E-mail或Web表单、FAQ、在线咨询、网络化的合作等。针对新建本科院校图书馆的特点,提出了开展数字参考咨询服务的若干建议。 相似文献
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本文在讨论网络参考咨询服务的基础上,分析了网络参考咨询服务对图书馆咨询服务带来的影响,并指出开展网络参考咨询服务中应该注意的几个关键问题,望能为今后进一步开展网络参考咨询服提供理论帮助。 相似文献