高校图书馆深化参考咨询服务工作的认识与思考

在计算机技术、多媒体以及网络技术飞速发展的今天，如何适应新形势下的读者需求，深化参考咨询服务工作，是图书馆参考咨询员应该进一步认识与思考的问题。本文通过分析高校图书馆参考咨询服务工作的现状，提出了深化参考咨询服务工作的若干建议。     

网络环境下高校图书馆参考咨询服务模式的构建——兼谈山东理工大学图书馆信息参考咨询工作

阐述了网络环境下高校图书馆参考咨询服务模式,介绍了山东理工大学图书馆开展参考咨询工作的几种服务模式。     

图书馆参考咨询工作的变革

网络知识经济时代．参考咨询服务工作在读者信息需求、网络信息资源及参考咨询服务方式等方面发生了深刻的变化，文章论述了网络环境下参考咨询工作的发展．并分析了网络环境下图书馆参考咨询工作所面临的挑战。     

网络环境下图书馆参考咨询工作的新思路

网络技术的迅速发展，使得图书馆传统参考咨询工作的不足与局限凸显了出来。在网络环境下，积极开发本馆信息资源，做好网络导航服务，建设网上图书馆；加强网上用户教育，建立文献检索网上课堂；积极开发形式多样的网上参考咨询服务，是图书馆参考咨询工作在网络环境下的工作新思路。     

网络环境下的参考咨询工作

文章对网络信息咨询工作中传统图书馆读者服务和网络环境下的信息服务,以及如何开展网络环境下的参考咨询工作方面进行了一些探讨。     

论网络环境下图书馆的参考咨询服务

本文分析了网络环境下图书馆信息参考咨询服务工作的新特点．就如何做好图书馆信息参考咨询服务工作进行了探讨,指出了图书馆网络环境下图书馆参考咨询工作存在的主要问题及对策。     

新时期中小型高校图书馆参考咨询工作探析

文章从图书馆参考咨询工作在网络环境下呈现出的特征出发,分析了影响中小型高校图书馆开展信息咨询服务的因素,然后从观念、人员、资源、技术和服务方式五个方面提出了加强中小型高校图书馆参考咨询工作的策略。     

网络环境下医学图书馆的参考咨询服务

阐述了参考咨询服务的概念和内涵,及在网络环境下图书馆的参考咨询工作由传统模式向现代模式过渡的必然性。论述了在信息技术不断发展的大背景下,图书馆现代化对参考咨询馆员素质的要求,从而提出医学专业图书馆应与时俱进地多方位开展信息服务,并做好参考咨询工作。     

国内高校图书馆网络参考咨询服务工作浅论

文章论述了国内高校图书馆网络参考咨询服务工作的特点,分析了其现状,并提出了高校图书馆提供网络参考咨询服务工作的质量标准。     

浅论高校图书馆网络参考咨询服务

本文分析了网络时代图书馆参考咨询工作的变革，阐述了网络环境下参考咨询服务的新内容和新形式，包括网上咨询服务、用户教育、检索服务、定题服务、文献传递和网络导航服务等，文章还提出了对参考咨询工作人员的时代要求。     

谈新世纪图书馆的参考咨询服务

阐述了参考咨询服务的概念、由来和发展，分析了新世纪参考咨询服务工作在图书馆工作中的重要地位及参考咨询服务工作环境的变化，提出了新图书馆参考咨询服务工作和途径。     

网络环境下高职院校图书馆参考咨询服务实践——以苏州卫生职业技术学院为例

阐述了网络环境下参考咨询服务在现代高校图书馆工作中的地位和作用,分析了网络环境下高校图书馆参考咨询服务的特点和高职院校图书馆参考咨询服务工作的现状,介绍了苏州卫生职业技术学院图书馆参考咨询服务创新实践,提出了高职院校图书馆参考咨询服务今后发展。     

图书馆参考咨询历史与现状的比较研究

本文从概念、信息源、服务方式、咨询内容、服务对象等方面对传统的图书馆参考咨询和网络环境下的参考咨询做了比较研究,分析了网络环境下图书馆参考咨询存在的问题,并提出了参考咨询工作建设的策略。     

高校图书馆参考咨询服务内容与方式

网络环境下,参考咨询服务在大学图书馆各项工作中的核心地位越显突出。全员参与参考咨询服务工作,已成为大学图书馆馆员的共识,为了深入开展参考咨询服务工作,文章着重对大学图书馆参考咨询服务内容、服务方式进行探讨。     

网上信息咨询及其网页制作

从网络环境下的图书馆信息咨询与信息服务出发，阐述网上参考咨询的服务功能及网页制作应考虑的问题。     

网络环境下图书馆的参考咨询工作特点及类型

详细介绍了网络环境下各种因素对图书馆参考咨询工作的影响以及网络环境下参考咨询服务工作所具有的特点和类型。     

试论网络环境下高校图书馆的参考咨询工作

网络环境下图书馆的参考咨询工作是高校图书馆工作中的重中之重,文章分析了网络环境下高校图书馆参考咨询工作的新特点,并阐述了网络环境下高校图书馆参考咨询工作的主要内容。     

网络环境下图书馆读者服务工作的思考

图书馆参考咨询是图书馆读者服务的精髓。也是业务实践的基石。随着信息技术和网络环境的发展，给图书馆参考咨询工作提出了新的课题，用户利用信息的手段日益便捷，直接利用的信息日益增多，数字环境下的图书馆用户对知识的需求，无论从广度和深度上都有了极大的扩展。知识经济提高了图书馆的社会地位，网络时代强化了图书馆的信息职能，然而，不论是传统图书馆还是电子图书馆其宗旨都是相同的。即一切为读者服务。     

关于开展FAQ信息服务的思考

具有知识导航、传播、整合、增值与发射功能的FAQ信息服务是实现图书馆参考咨询工作由被动服务向主动服务转移的新模式、新途径，网络环境下的参考咨询工作应在加强FAQ基础资源建设、建立FAQ知识库、密切其与实时解答的联系、提供直捷方便的检索途径、深化服务内容与层次、建立用户个人的FAQ上下功夫。     

利用网络信息提高参考咨询质量的方法与途径

指出网络信息已成为网络环境下图书馆参考咨询工作必不可少的信息资源，并重点阐述了利用网络信息提高参考咨询质量的方法与途径。