旅游活动中旅游者的心理探究及服务策略

在旅游活动中要掌握旅游服务的主动权,首先要对旅游者在旅游活动中各个不同阶段的心理和行为有所了解,并针对不同阶段旅游者心理活动的差异提供不同的服务策略。这对于提高旅游服务质量、发展旅游业有着非常重要的意义。     

万州中高山地区乡村旅游的发展研究

目前国内外的乡村旅游者越爱越多,乡村旅游受到了更多旅游者的青睐,使之成为了地区旅游发展不可忽视的一个新的组成部分。重庆市万州区乡村旅游的发展是随着城市居民生活的显著提高、休闲观念的不断改变、收入和闲暇时间的逐步增多而有了蓬勃的发展。发展万州中高山地区乡村旅游既适应了重庆市五大功能分区的定位要求,同时也是三峡库区生态保护的现实要求。笔者在实证研究的基础上,本文分析了万州中高山地区乡村旅游发展存在的问题,并提出了发展建议,可供同行和旅游管理部门参考。     

浙江舟山建设海洋旅游强市的路径分析

舟山群岛具有海洋旅游的独特优势和极大潜力。舟山必须通过实施可持续发展战略,来建设海洋旅游大市。应统筹规划,强化产品特色,打造海洋旅游第一大市品牌,提高人民生活质量,保护生态环境,合理开发,达到永续发展的目的。     

时隔票价:与自然节律相匹配的慢旅游

赞同将走马观花式的旅游认作是与慢旅游相对,但在若作深层次的解读,慢旅游应是指与自然节律相匹配的旅游活动。因此,慢旅游的标准应该参照传统农耕社会的节律,同时慢旅游还受旅游者心态、旅游资源性质、交通等影响。时隔即是指当前购票的乘车日,距离最近一次乘车的天数,亦可指行程间变动的时间距离。时隔票价在逻辑上有助于阻止频繁移动的快旅游行为,拓展交通计价体系知识内容,其具有以自我时刻为起点、多周期叠加、强化个人遗产意识等性质。     

关于“扮上”的演出旅游之思考

旅游中出现了"扮上"了而游的现象,其有助于体验者尽快地入戏,提高游客满意度。演出旅游特指"换装"旅游,如此可以很好地让体验者获得角色。目前已有有关旅游演出的研究成果,但还没有出现演出旅游研究类型,没有把重点放在旅游者即是演员的研究上。另外,演出旅游有系列值得思考的特征,包括"素人素演"、"无导演"等,当然也包括"实景"、"路演"等既有的认知,可以将这些概念综合起来形成有关演出旅游特有的话语体系。     

基于游客体验的旅游与文化自信相关性研究

运用旅游学、扎根理论、文化传播学、情绪评价理论等理论与方法,借助网络爬虫工具八爪鱼采集器获取蚂蜂窝游记样本,使用ROST CM6内容挖掘软件对数据样本进行质性分析.通过研究总结旅游体验活动中文化传播的过程,基于"5W模式"构建"旅游情境—传统文化—文化符号—旅游者—文化影响"的五步传播流程,验证旅游体验活动中文化对旅游者文化自信影响过程的内部机理.研究发现,旅游活动对旅游者文化自信的影响是一种动态型的行为过程与思维建构过程,对此类过程的表现形式进行阐述与解释.     

西藏旅游生态安全管理机制的构建

青藏铁路开通以来,西藏凭借独特的资源优势,不断完善的交通,促进了旅游业的快速发展,但也带来一些生态安全的隐患。为此,旅游生态安全管理研究十分必要。在产权理论、利益相关者理论和博弈论基础上,构建西藏旅游生态安全管理机制,分析管理机制的主体和机制内涵,提出从完善产权制度、建立有效反馈机制、引导旅游者行为、做好资金和人才支持四个方面完善西藏旅游生态安全管理。     

旅游者道德行为失范成因探析——以游客攀爬红军雕像为例

目前我国旅游文化已经逐渐步入到大众化和产业化发展时期. 随着人们生活水平的提升和游客数量的急剧增多,游客在旅游过程中产生的道德失范问题也随之增多,已经成为引起社会广泛关注的焦点问题.本文从当前我国旅游者道德失范行为的表现和影响入手,针对这一问题提出了相应的解决措施,希望能够借此提升旅游者的道德水平,推进社会主义精神文明建设发展.     

从海南三亚裸泳裸晒事件管窥中国旅游者旅游伦理

从海南三亚裸泳裸晒事件再一次折射出我国旅游者旅游伦理现状,通过实证分析的方法管窥中国旅游者的旅游伦理问题,希望找到一个切实可行的方法改变中国旅游者"不负责任"的旅游行为,从而有利于整个旅游产业的持续健康发展。     

海洋旅游特色专业创新与发展

海洋旅游是旅游经济与海洋经济不断融合而形成的专项旅游活动。近年来我国海洋旅游业发展迅速,为此建设海洋旅游特色专业,培养海洋旅游专门人才的任务十分紧迫。文章就我国目前海洋旅游业发展的前景、国内外海洋旅游专业教育状况及未来海洋旅游专业建设的思路等进行了分析。     

论旅游文学的主要特征

旅游文学是反映旅游生活的文学,它主要通过对自然、人文景观的描绘,抒写旅游者及旅游工作者的思想、情感和审美情趣,是文学和旅游文化的重要组成部分。文章以旅游文学的概念作为研究的基础,紧扣旅游文学反映旅游生活这一核心要义,对旅游文学的主要特征进行了深入的分析和阐释,深化了对旅游文学主要特征的认识。     

以诚信为核心的旅游伦理价值体系的构建

近年来,我国旅游业发展迅速,在追求经济效益最大化的同时,也伴随出现了虚假广告、变相欺诈、零负团费和黑社黑导等旅游诚信缺失现象,这些问题严重影响了旅游业的健康发展。究其原因,主要有政府部门、旅游企业、旅游个人等方面原因。为此,旅游诚信体系应以伦理学道德为基础,从诚信制度、诚信文化及信息公开建设三个方面构建旅游诚信体系的框架;同时,政府应建立诚信回报机制;旅游企业应加强行业自律和提高服务质量;旅游个人要强化旅游诚信意识。     

我国海洋旅游研究进展分析

海洋旅游在我国发展迅猛,相关研究也逐渐成为重要的研究领域。近些年国内旅游学者主要研究了海洋旅游定义、海洋旅游开发、海洋旅游市场发展、海洋旅游文化、海洋旅游可持续发展等方面的内容．各有其独到见解;但是,目前还没有一个公认的定义,对海洋旅游市场的研究处于起步阶段。对海洋文化的研究不够深入,对海洋旅游可持续发展研究难以突破,缺乏海洋生态旅游研究,所以,我国海洋旅游的理论研究总体上处于初级阶段。     

提高旅游景区导游服务水平的有效策略

旅游景区的导游是直接对旅游者服务的一个群体。目前我过导游的素质高低参差不齐,服务的水平也不尽相同,这一系列的问题直接影响旅游者对景区的印象和自身的感受。对旅游服务行业来说也面临巨大的社会压力,提高对导游服务在旅游景区各项工作中的位置,发现其中存在的不足问题并改正,可以提高旅游景区的品牌的形象和景区的经济效益、生态效益和社会效益。     

江淮生态区旅游体验产品研究——以扬州为例

目前学术界对于生态旅游产品还没有形成统一的认识,中国生态环境游主题年表明了官方对生态旅游产品的一种理解,其推出了包括观鸟、野生动物旅游、自行车旅游、漂流旅游、沙漠探险、保护、自然生态考察、滑雪旅游、登山探险、香格里拉探秘游、海洋之旅等十大类专项产品。2016年两会强调了绿色发展以及"统筹生产、生活、生态三大布局"的理念。扬州作为一个旅游城市需要加强对生态旅游产品的开发和旅游产品体系的优化,这既是旅游产品策划和市场营销的前提,也将会直接影响到扬州旅游发展的前景。在这种大背景下,目前最重要的现实意义是对扬州生态旅游产品开发现状进行深入研究。以目前扬州生态旅游产品的开发入手,重点分析了扬州生态旅游开发的优势与制约因素,在这种基础上提出了扬州生态旅游产品的开发思路。     

论个人信息保护的法律框架——《民法总则》111条的理解与适用

《民法总则》第一百一十一条明确规定自然人的个人信息将首次作为民事权益的一种被纳入民事领域的最高立法保护。但学者们对于是否确立"个人信息权"仍有争议。针对个人信息的保护,有必要确立个人信息权并与隐私权相区分。我国还缺乏一般性规定;个人信息权的保护还处于消极保护权能,未谈及积极保护权能,信息利用必须经过信息主体的同意;信息利用者在利用的过程中未涉合目的性原则;还需进一步完善监督与追责制度。     

海洋休闲体育旅游支持体系研究

为利用支持体系促进海洋休闲体育旅游健康、协调发展提供理论依据,也为进一步深度开发海洋休闲体育旅游的经济价值提供实践指导,运用文献资料法及系统科学思想,探讨海洋休闲体育旅游支持体系五要素构成,即客源地支持子系统、目的地支持子系统、媒介支持子系统、保障支持子系统和环境支持子系统,并在此基础上提出相应的对策与建议,即重视客源地支持子系统,构建海洋休闲体育旅游持续发展动力源;规划目的地支持子系统,提高海洋休闲体育旅游目的地整体竞争力;进一步推进媒介支持子系统,提升海洋休闲体育旅游整体扩散效应;完善保障支持子系统,搭建海洋休闲体育旅游持续发展的良好平台;客观正视环境支持子系统,促进海洋休闲体育旅游协调发展。     

海南乡村旅游发展阶段划分标准研究--基于利益相关者理论和旅游地生命周期理论

海南乡村旅游在取得可喜成绩的同时,面临着不同发展阶段中不同利益相关者的利益冲突得不到解决等挑战。如何在考虑各利益主体的基础上,确定海南乡村旅游发展阶段的划分标准是需要研究的问题。结合利益相关者理论和旅游地生命周期理论,根据社区居民、当地政府、旅游者和旅游企业之间的主要利益冲突,界定了海南乡村旅游要经历参与阶段、发展阶段、巩固阶段和停滞阶段。最后提出解决海南乡村旅游不同阶段不同利益冲突的措施,为其可持续发展提供理论指导。     

迎接大桥时代发展海洋旅游——舟山海洋旅游发展初探

文章通过对舟山旅游资源、舟山海洋旅游市场现状的分析,探讨舟山海洋旅游发展过程中存在的问题,提出应对大桥时代,舟山要进一步完善旅游交通设施,走可持续发展道路,发展海洋文化,打造文化旅游,加大旅游客源市场的开发。提升舟山旅游整体形象宣传力度。     

基于UGC数据的夜间旅游形象感知研究——以河北承德鼎盛元宝街为例

在夜间经济高质量发展背景下,夜间旅游逐渐受到关注。本研究以鼎盛元宝街为研究对象,借助ROST CM6软件获取网络文本试图剖析其夜间旅游形象感知规律。研究发现夜间旅游的感官感知角度较为集中,旅游者更多体验到的是视觉与味觉的冲击;夜间旅游目的地的形象感知正向影响潜在旅游者的旅游意愿;“夜间旅游”行为是人们晚饭后时段的家庭休闲活动,孩子是家庭出游决策的核心影响因素;旅游者夜间旅游对旅游目的地的文化元素感知程度较弱。