长沙市中小型健身俱乐部顾客满意度测评研究

通过分析实施中小型健身俱乐部顾客满意度测评的意义,并根据指标体系的制定原则,建立了长沙市中小型健身俱乐部顾客满意度测评指标体系,选取层次分析法作为测评方法,对长沙市中小型健身俱乐部进行顾客满意度调查与测评研究。结果显示,长沙市中小型健身俱乐部顾客满意度处于中等水平,顾客对个性化服务及服务价格两项指标的满意度比较低,且顾客对价格上涨幅度的承受力比较差,总体质量感知较低。     

基于顾客价值的健身俱乐部顾客重购行为研究

运用问卷调查、因子分析及Logistic回归分析等方法,对健身俱乐部顾客价值构成要素对顾客重购行为进行分析研究.研究结果:健身俱乐部顾客价值由情感价值、消费成本、产品价值、服务价值、期望价值、功能价值6个要素构成;顾客价值构成要素中,产品价值、情感价值、服务价值、功能价值、消费成本5个要素对顾客重购行为的影响显著,期望价值对顾客重购行为的影响不显著.     

钻石定位模型在青鸟健身俱乐部市场定位中的运用研究

在现代营销管理理论的框架下,采取理论分析与实证研究相结合的研究手段,以北京健身行业领跑者"青鸟健身俱乐部"为主要研究对象,运用文献法、访谈法、问卷调查法等方法,对青鸟健身俱乐部运营的现状情况进行评析,并运用"市场定位钻石模型"对青鸟健身俱乐部的市场定位问题,进行了比较全面、深入、细致的研究.     

体验经济视野下商业健身俱乐部的经营模式分析

在阐述体验经济发展社会经济背景的基础上,提出了体验经济视野下商业健身俱乐部进行体验营销的策略,认为在体验经济的视野下,商业健身俱乐部进行体验营销应当进行准确的市场定位、确保服务质量、积极开发体验类产品和重视体验品牌的价值。     

北京市商业体育健身俱乐部连锁经营特点的研究

在产业革命带来的经济高速增长的推动下,连锁经营作为一种现代流通业新的企业组织形式和经营方式,被引入到商业体育健身俱乐部的发展中。商业体育健身俱乐部的发展与连锁经营的结合是关键性的,也是商业体育健身俱乐部发展的新纪年,因此对其研究是非常必要的。采用文献研究法、问卷调查法、专家访谈法、逻辑分析法、数理统计法等对北京市商业体育健身俱乐部连锁经营的特点进行了研究,发现了目前其存在的一些问题,并提出了解决这些问题的建议。     

健身俱乐部品牌形象对顾客忠诚影响的实证研究

品牌形象营销是企业重要的营销战略,企业可以通过品牌定位和营销活动建立起消费者所偏爱的品牌形象以影响消费者的购买行为。以健身俱乐部会员为调查对象,构建品牌形象对顾客忠诚作用机制模型,并进行实证分析。发现品牌形象的三个维度对感知价值和顾客满意都有直接的正向影响,但影响路径有所不同。对健身俱乐部优化品牌营销战略,获取竞争优势有重要的理论指导意义。     

河北省商业体育俱乐部消费者现状调查

采用文献资料法、调查法、访谈法和数理统计法,对河北省商业体育俱乐部消费者的消费情况进行调查研究,从性别、年龄、职业、收入、锻炼目的、运动项目和对俱乐部价格的满意度等方面把握消费者的特征,并在此基础上提出河北省商业健身俱乐部发展的对策,旨在为河北省商业体育俱乐部的经营和发展提供依据和参考。     

商业性健身俱乐部服务质量、关系质量与顾客忠诚感的调查分析

通过文献资料法、实地调查法等对商业性健身俱乐部提供给顾客的服务质量、与顾客的关系质量及顾客忠诚感的相互关系进行调研,提出了他们之间的关系模型,并通过实证分析验证了商业性健身俱乐部对顾客的服务质量、与顾客的关系质量和顾客的忠诚感有显著正相关影响。     

消费社会学的视角下对商业健身俱乐部消费者研究

以消费社会学为研究视角,以文献研究法、访谈法、实地考察法、问卷调查法、统计分析法等为主要研究方法,对郑州市商业健身俱乐部消费者进行调查研究.结果显示:郑州市商业健身俱乐部消费者中男女比例大致相当,中青年人、高学历人群、社会中上层及社会上层、中高收入者是商业健身俱乐部的主要消费群体;影响消费者健身消费的因素主要包括性别、年龄、文化程度、社会阶层;消费者健身消费的社会学特征主要包括:健身消费具有关系消费的性质、健身消费代表的是中上阶层消费文化、健身消费具有消费分层的特征.     

体验经济视野下商业健身休闲体育俱乐部服务策略探究

运用文献资料法和逻辑分析法,探讨了体验经济与健身休闲体育服务的关系、体验式健身休闲体育服务的特征,提出了在体验经济背景下,健身休闲体育俱乐部在提供服务时,要以顾客为中心,在服务产品、服务场景、服务过程互动的质量管理、扩展性服务供给以及提供个性化服务等方面下功夫,让顾客在健身休闲的过程中获得美好的体验,以增强顾客的忠诚度,从而提升自己的市场竞争力。     

中国体育健身俱乐部价值链管理状况及其实施对策

首先对体育产业价值链管理进行了阐述,同时深入分析了健身俱乐部运营中最重要的三个价值:顾客价值、俱乐部价值和产品价值的内涵,出健身俱乐部管理的实质既是俱乐部资源的最大化.在此基础上,对中国体育健身俱乐部价值链进行评析,指出了我国体育健身俱乐部价值链管理中存在的几个误区,探讨了我国体育健身俱乐部价值链管理的基本思路和分析原则,对体育健身俱乐部科学化管理有重要的现实意义和理论价值,研究目的在于对中国体育健身俱乐部核心竞争力的提升起借鉴作用.     

南宁市商业健身俱乐部私人健身教练队伍状况调查

随着社会经济的发展以及北京奥运的成功举行,南宁市的商业健身俱乐部得到了快速的发展,同时也出现了一批年轻的私人教练。通过文献资料、问卷调查、数理统计等研究方法,对南宁市商业健身俱乐部私人健身教练队伍的发展现状进行调查,分析存在的各种问题,并提出相应的对策与建议。     

商业体育健身俱乐部的文化生产与消费异化

采用文献资料、逻辑分析等研究方法,首先对商业体育健身俱乐部的文化生产和消费异化的关系进行阐释,进而分别对当代社会中商业体育健身俱乐部的文化生产与消费异化现象进行分析.研究表明:在现代消费社会中,商业体育健身俱乐部的文化生产呈现工业化模式、贵族化的趋向,而商业体育健身俱乐部的消费表现阶层区隔和资本镜像的异化.     

消费社会学——商业健身俱乐部消费者研究的新视角

以文献研究、逻辑分析为主要研究方法,对商业健身俱乐部消费者研究现状进行了简要概述.在此基础上,从消费者的健身消费具有社会属性、消费社会学视角下商业健身俱乐部消费者研究的意义两个方面分析了从消费社会学的视角研究商业健身俱乐部消费者的必要性.提出了消费社会学视角下商业健身俱乐部消费者研究的主要议题:影响消费者健身消费的社会学因素、消费者健身消费的社会学特征、消费者健身消费的社会功能、消费社会学视角下促进商业健身消费的对策.     

厦门市商业健身俱乐部消费者特征的调查研究

对厦门市商业健身俱乐部消费者的消费特征进行了调查研究,调查的内容包括消费者的基本情况、消费动机、消费状况等,再进一步对这些现状作深入分析,希望能为厦门市商业健身俱乐部的蓬勃发展提供有价值的参考。     

广州市经营性体育健身俱乐部消费者行为研究

消费者的构成决定着健身俱乐部经营的投资项目、投资档次、盈利状况。没有消费者就没有健身俱乐部的存在,高收入的消费者体现健身俱乐部的经营档次。本文采用问卷调查法、文献资料法、调查访问法、专家访谈法和数据统计法对广州市力美健、中体倍力、青鸟等6家经营性体育健身俱乐部消费者行为进行了调查分析,通过消费者的性别、年龄、种类、经济收入、消费动机、消费行为等情况来考察广州市经营性健身俱乐部的消费人群的构成特征,分析其对健身俱乐部带来的主要作用,为健身俱乐部能有效地了解消费者购买行为、决策过程和需求,制定和调整营销策略提供依据,获得经济效益最大化,取得自身的发展,从而促进广州市健身行业的健康发展。     

商业健身俱乐部会员制营销模式研究

运用文献资料法和逻辑分析法,从会员制营销的概念入手,对商业健身俱乐部会员制营销模式进行分析。认为会员制营销是商业健身俱乐部稳定老顾客、发展新会员、搭建交流平台的有效手段,但在实施过程中存在没有把握实质、没有细分市场、缺少互动和沟通、利益不明确等问题。从制订营销计划,实施营销产品策略、价格策略、渠道策略、促销组合策略等方面提出构建行之有效的会员制营销模式的策略。     

我国商业健身俱乐部的社会责任问题研究

摘 要：企业社会责任理论已经得到社会各界广泛的关注和认可。商业健身俱乐部作为一种企业形式应承担其社会责任。在对企业社会责任初步界定的基础上,对现阶段我国商业健身俱乐部社会责任的主要内容及存在的主要问题进行了分析,并进而提出了促使我国商业健身俱乐部积极承担社会责任的若干可行性措施。     

基于商业健身俱乐部服务行为的 服务质量形成模式研究

从商业健身俱乐部服务行为入手，采用文献资料法、扎根理论方法、问卷调查法、数理统计法等研究方法，构建了基于商业健身俱乐部服务行为的服务质量形成模式的概念模型，并运用因子分析、相关分析和多元线性回归分析对模型进行了验证。认为，基于商业健身俱乐部服务行为的服务质量形成模式包括服务期望调查、服务规范设计、健身服务提供和服务内容传播4个要素；模式要素结构合理，要素之间具有高度显著性正相关关系；模式各要素与服务质量高度正相关，且具有显著的多元回归线性关系；模式要素对服务质量的形成各有作用，但影响程度有所不同。指出，管理者要深刻理解模式的意义与内涵，从服务期望调查、服务规范设计、健身服务提供和服务内容传播4类服务行为入手，提高服务行为质量，确保高水平健身服务质量形成。     

我国商业健身俱乐部的社会责任问题研究——由青鸟等健身俱乐部闭店事件引起的思考

企业社会责任理论已经得到社会各界广泛的关注和认可。商业健身俱乐部作为一种企业形式应承担其社会责任。在对企业社会责任初步界定的基础上,对现阶段我国商业健身俱乐部社会责任的主要内容及存在的主要问题进行了分析,并进而提出了促使我国商业健身俱乐部积极承担社会责任的若干可行性措施。