沈阳市健身俱乐部消费者构成及消费行为研究

通过对沈阳市278名健身俱乐部消费者的抽样调查,揭示了沈阳市健身俱乐部消费者的构成特征;消费心理特征和消费行为特征;以及影响消费者消费欲望的外部因素。     

镇江市城区健身俱乐部发展现状及对策的研究

通过问卷对镇江市城区10家健身俱乐部的300名健身消费者、60名健身指导员及10名经营管理者进行调查,结果表明：（1）健身消费者男、女性别无太大的差异。（2）健身队伍以中青年、高学历和稳定收入的人群为主。（3）服务质量、健身环境、价格、教练员水平等是影响健身消费者消费的主要因素。（4）健身俱乐部教练员的收入偏低。     

汕头市健身俱乐部经营现状与发展对策

通过对汕头市中心城区体育健身俱乐部经营者与健身俱乐部消费者的调查,结果表明:汕头中心城区健身俱乐部的供需结构基本平衡,体育健身俱乐部都有不同程度的盈利.健身俱乐部的经营存在诸如健身俱乐部的价格定位偏低.同行竞争剧烈,主营的消费群体定位不够清晰,以及部分市民进行有偿健身消费意识偏弱等主要问题.消费者参与的动机呈现多样性,喜爱的健身项目广泛,对参与健身俱乐部的经历的评价基本满意.消费者对健身俱乐部的信任感与归宿感不高,参与健身运动没有固定的规律.最后有针对性地提出5条健身俱乐部供给与消费者需求实现对接的路径.     

健身俱乐部私教课满意度及需求的调查研究

采用文献资料法、问卷调查法等,就我国江浙沪三地30所大众商业健身俱乐部中的580名健身消费者对私教课程的满意度及需求进行调查研究。结果表明:1)健身消费者总体上对俱乐部私教课比较满意,尤其是指导过程和服务水平,而对饮食计划和课后回访的满意度则较低;2)性别、学历和健身经历是影响消费者对私教课满意度的主要因素;3)健身消费者对私教课的需求主要体现在"时间效率、锻炼效果、安全系数、锻炼激情、内容多样、交流适应、健康咨询"等方面;4)健身经历时间的长短是消费者在私教课各维度上不同需求度的影响因素,而性别、年龄、学历和职业等因素则不影响消费者对私教课的需求度。     

厦门市体育健身俱乐部的现状调查

运用文献资料法、问卷调查法和逻辑分析法等研究方法,对厦门市10家体育健身俱乐部的现状进行了调查。结果表明：厦门市体育健身俱乐部的经济类型是以私营型企业为主的多种经济类型并存;健身指导员大部分来自体育学院的学生和各大中小学的体育教师;消费者的消费动机主要是愉悦身心、强身健体和追求完美的形体。建议制订相关政策来规范体育健身俱乐部,为其发展提供良好环境,并不断提高俱乐部的服务质量。     

健身俱乐部消费法律维权论

健身俱乐部消费作为一种特殊的消费形式,消费者权益受损的现象时有发生。在分析健身消费者法律权益的基础上,对消费者与健身俱乐部之间的法理关系、侵权构成要件及主要的侵权形式进行了深入的剖析。最后,为健身消费权益遭受侵犯的消费者寻找法律救助的途径提供了参考策略。     

河南省参与商业体育俱乐部的女性现状调查

运用文献资料、数理统计、逻辑分析、访谈和问卷调查等研究方法,对河南省参与商业体育俱乐部的女性现状进行了研究,结果表明:到商业体育俱乐部参加锻炼的女性主要集中在21-40岁这一年龄层,且学历层次较高;女性参与商业体育俱乐部的首要动机是"健身",第2位上"调节心理,缓解压力",第3位是"减肥瘦身,改善体形";"工作太忙"是干扰女性到商业体育俱乐部健身的主要因素,"家务太重","惰性"也是干扰女性参与商业体育俱乐部的重要因素;工薪阶层是商业体育俱乐部的主要群体;参与商业体育俱乐部的女性中,参加健身健美操课程的人数最多,参加瑜伽课程的排在第2位,参加动力单车课程的人数排在第3位.     

商业性健身俱乐部会员锻炼坚持性的影响因素

研究目的是通过分析会员的运动坚持,以减少商业性健身俱乐部会员流失,促进商业性健身俱乐部的良性发展。依据Scanlan提出的运动承诺模型,综述了影响商业性健身俱乐部会员锻炼坚持性的因素。分析认为健身课程服务、健身教练服务、健身俱乐部员工满足感、健身效果、健身项目、健身会费等因素影响会员运动坚持。     

南宁市健身健美俱乐部健身消费现状的调查与分析

采用问卷调查、访谈、文献资料和数理统计等方法,对南宁市各健身健美俱乐部参加健身健美锻炼的人群进行消费水平、消费动机和健身消费内容等消费现状进行随机抽样调查与分析。结果表明：南宁市健身健美俱乐部消费人群年龄青年化且主要以女性为主;在消费内容方面,则各年龄组出现不同程度的差异;参与健美健身消费的动机意识较明确,态度较积极;消费现状处于较低水平等问题。     

商业健身俱乐部顾客价值研究

以文献资料法、问卷调查法和数理统计法为主要研究方法.依据顾客价值理论,吸取了Zaithamal的SERVQUAL量表,设计出商业健身俱乐部顾客感知价值调查问卷;通过对健身俱乐部顾客感知价值现状的调查和分析;经过因子分析得出商业健身俱乐部顾客价值的六个构成要素,分别为"情感价值"、"消费成本"、"产品价值"、"服务价值"、"期望价值"、"功能价值".     

厦门市健身俱乐部经营状况的调查

采用文献资料、问卷调查、统计分析等方法,对厦门市10家健身俱乐部进行调查,了解厦门市健身俱乐部经营的现状及存在的问题。研究结果表明:厦门市健身俱乐部的经营正处于起步阶段,与国内一些健身运动开展较好的大城市尚有很大的差距。健身俱乐部区域设置不够合理、消费者健身观念及消费意识尚未改观、体育健身俱乐部的经营人才匮乏、经营管理的规范度和宣传力度不够、健身指导员的实践能力不足等是影响经营状况的主要因素。     

浙江省经营性健身俱乐部消费者阶层分析

采用文献资料法和问卷调查等方法,对杭州、宁波、温州经营性健身俱乐部的消费者进行了调研,主要是从健身消费者的年龄、职业、文化程度、收入水平、动机、体育消费水平等几个因素来分析消费者的阶层特点;调查表明消费者阶层特点明显,主要集中在中等收入或高收入人群,这些人收入稳定,薪金丰厚,是健身市场的支柱消费群体.     

长株潭地区中小型健身俱乐部消费群体调查研究

文章通过对长株潭地区中小型健身俱乐部的消费群体进行调查,主要运用社会学、统计学以及消费行为学等理论对中小型健身俱乐部的消费群体的构成、消费行为特征、消费状况等进行了深入分析,并为促进中小型健身俱乐部的发展提出建设性的建议。     

不同社会阶层的体育消费行为研究——以宁波市体育健身俱乐部消费者的社会调查为例

基于社会分层理论和消费行为理论．采用文献资料调研、问卷调查、数理统计等研究方法,对宁波市体育健身俱乐部消费者行为进行分析。研究结果表明：1）宁波市体育健身俱乐部消费者的阶层结构存在显著性差异,并随着阶层上升呈现下降的趋势;2）宁波市体育健身俱乐部消费者的行为存在显著性差异,并随着阶层的上升呈现上升的趋势;3）宁波市体育健身俱乐部消费者的健身动机存在显著性差异,上层和中上层消费者主要体现在体育健身和社会交往功能上,下层和中下层消费者主要体现在娱乐和精神解脱动机上;4）宁波市体育健身俱乐部消费者在健身态度上存在显著性差异,并随着阶层的上升而呈现积极的态度．     

咸宁市健身俱乐部消费人群现状调查与分析

通过文献资料法、问卷调查法和数理统计法对咸宁市健身俱乐部消费人群的基本情况、消费动机、消费水平、消费行为进行调查分析。结果显示:健身俱乐部的健身人群有较好的健身意识,但性别差别较大,以年卡为主要消费方式,总体而言消费水平不高。     

上海市体育健身俱乐部运用客户关系管理的现状与对策

客户关系管理(CRM)作为现代市场营销的一种重要形式和手段,正成为企业吸引和维系客户,不断满足客户个性化需求和促进企业自身良性发展的重要手段.运用问卷调查、专家访谈和实地考察等研究方法,对上海市排名前8位的商业性体育健身俱乐部实施CRM的现状进行调查与分析.结果显示,上海市体育健身俱乐部和客户在CRM上的认识不一致;俱乐部高层管理人员与一线员工在CRM上认识不一致;俱乐部客户流失与增长不协调;CRM实施中的成本与效益不平衡.提出对策:构建体育健身俱乐部的CRM发展战略;培育 "以客户为中心"的俱乐部文化;处理好"员工第一"和"客户第一"的关系;以规模经济和服务特色代替传统"价格战"策略.     

优化与改革:预付式消费视角下健身俱乐部商业模式的完善

在政策与社会环境的双重良性刺激下,健身俱乐部商业模式的优化与改革是行业高质量发展的关键。采用文献资料、案例分析等方法,基于预付式消费视角,对预付式消费盛行的动因、健身俱乐部传统商业模式的运行特征与主要矛盾、发展困境与完善途径、缺乏转型动力的根本原因进行了剖析,并提出了可借鉴的成熟商业模式。研究认为,预付式消费是当前健身俱乐部商业运行的主要特征,基于预付式消费的销售性规模扩张与服务性精细运营是其传统商业模式运行的主要矛盾;预付式消费下的健身俱乐部面临内部治理缺失、经营内容单一、制约章程缺乏、同行恶性竞争等问题,应通过章程制约、内容开发、回归本源、优化营销和扩展服务进行优化;阻碍健身俱乐部转型的根本原因在于内生动力的缺乏和外部推力的不足;全服务体系商业模式、标准化简服商业模式、健身共享平台商业模式与多样健身社群商业模式是可借鉴的成熟模式。     

健身俱乐部消费者行为研究

文章运用文献资料研究法对目前健身俱乐部消费群体的社会特征、健身目的及影响其消费行为的因素进行研究分析,以进一步掌握消费者的需求,为俱乐部经营决策提供参考信息,从而更好地为消费者提供服务并推动此行业的发展。     

我国中部城市体育健身俱乐部品牌发展的影响因素与对策研究

南昌、武汉、郑州3市是我国中部地区的重要城市,其体育健身俱乐部品牌发展具有中部城市健身行业发展的典型特征。因此,以3市36家体育健身俱乐部为主要研究对象,通过文献资料调研、问卷调查、数理统计等方法研究我国中部城市体育健身俱乐部品牌发展现状与影响因素,有针对性地实施品牌促进策略。结果表明,客观环境、品牌管理、营销手段、产品个性特点、消费者个性特征及生活方式等是影响体育健身俱乐部品牌发展的重要影响因素,建议政府积极加强市场引导,采取扶持政策;品牌经营者要树立品牌意识,以消费者为中心,进行市场细分,注重品牌个性与创新能力培养。     

健身消费行为的影响因素与对策

运用问卷调查法对影响我国大众商业健身俱乐部健身消费行为的影响因素进行剖析。结果表明:宣传力度、消费价格、环境设施、基础服务、健身项目、私教水平为健身消费行为的六大主要影响因素。建议:大力提升宣传层次与力度;建立合理的价格调控体系;改善场馆内部的健身环境与设施;全面提高管理与服务水平;开设国际化的健身课程与项目;打造一流的私教团队。