战略管理新动态:知识战略与服务战略的互动及整合

战略管理是知识社会中企业生存和发展的首要问题；战略管理理论是企业战略实践的指导思想，在新世纪企业管理中占据核心地位。文章“从知识与服务”入手，探索知识经济条件下战略管理的最新动态，系统地设计知识战略和服务战略的互动及整合体系，集中研究了知识与服务互动整合的战略逻辑关系，在论述三大新趋势的基础上，提出了构成知识与服务互动型战略的三个分战略，即知识型服务战略、服务型知识战略以及知识服务一体化战略。     

21世纪战略管理的全新图影勾勒

本文以“知识与服务”为视角,探索知识经济条件下战略管理的特征、动态与形态,勾勒21世纪战略管理的全新图影,并系统地设计服务战略管理、知识战略管理、知识与服务互动型战略管理的内涵、流程及其主体战略架构体系。     

地方智库战略联盟知识协同服务模式构建与推进策略研究

【目的/意义】构建地方智库战略联盟的知识协同服务模式,以期为地方智库战略联盟开展知识协同服务实践提供参考。【方法/过程】分析地方智库战略联盟和知识服务模式的研究现状,剖析地方智库战略联盟知识协同服务的影响因素,并以知识管理、协同学和利益相关者理论为基础,构建地方智库战略联盟的知识协同服务模式,并提出推进地方智库战略联盟知识协同服务的策略。【结果/结论】构建地方智库战略联盟知识协同服务模式,旨在围绕多智库主体的目标、资源、过程要素协同,强化联盟知识协同服务平台功能,提升联盟知识协同服务能力。【创新/局限】以协同创新视角对地方智库战略联盟知识协同服务模式展开研究,跨区域多案例对比分析,是对所构建的知识协同服务模式的进一步检验与应用。     

图书情报机构知识服务的战略管理与影响因素研究

针对图书情报机构长久生存与可持续发展的现实需要,本文提出图书情报机构知识服务引入战略管理的重要意义.通过将战略管理理论与知识服务三维框架理论相结合,分析了知识服务战略管理的内涵.在此基础上,从要素结构因素和关联结构因素两个角度,对图书情报机构知识服务的影响因素进行了分析和调研,问卷调查和数据分析的结果验证了提出的影响因素的合理性.     

知识服务--21世纪图书馆的发展方向

知识经济社会的到来为图书馆带来前所未有的机遇与挑战，知识服务将成为21世纪图书情报机构面向未来发展的战略选择。本文就图书馆知识服务的内涵厦其必要性进行了简要的论述，同时探讨了图书馆如何通过知识挖掘、组织、开发厦应用来实施知识服务．并从信息技术厦馆员素质层面提出图书馆为实现知识服务应做的准备。     

基于Ontology的专利知识服务系统研究

当今社会，各国以及各国企业把专利战略作为竞争情报和知识管理工作的重要组成部分，本文试图建立一个基于Ontology的专利实施服务系统模型，从技术上来实现对专利信息的知识管理并且提供知识服务。     

知识管理战略与科技中介机构的发展

2003年是科技部倡导的“科技中介机构建设年”。本文主要从知识管理战略的核心问题、实施要素和保障措施3个层面，初步探讨了科技中介服务机构在发展过程中引入知识管理战略应该考虑的若干关键内容。     

知识管理战略研究初探

确定了知识管理战略的涵义与分类，论述了知识管理战略的制定、实施和评价。     

医院图书馆的知识管理与知识服务

进入知识经济时代后，知识成为最重要的生产要求和战略资源，知识的传播、创新和应用成为推动社会进步的主要动力，知识创新和应用能力成为组织的核心竞争力。如何对大量信息进行有效的组织和管理，并从中掌握、管理出有用的信息，使其转化为知识产品，已成为信息服务机构和情报人员的工作重心。     

面向技术创新的知识服务研究

通过知识服务在技术创新过程中的作用分析,分别研究了战略性知识服务对企业技术创新战略的导向作用、市场性知识服务对企业技术创新的调整作用和技术性知识服务对企业技术创新的重心作用。     

Making knowledge visible: Using expert yellow pages to map capabilities in professional services firms

Professional services firms survive by exploiting the skills and knowledge of their employees to deliver a range of projects for clients. As a result of working on these projects, an organization's capabilities evolve in unpredictable and often divergent ways. In order to help their staff conduct these projects, services firms have invested heavily in knowledge management systems. To date, few attempts have been made to use the information contained in these knowledge management systems to understand the nature and evolution of capabilities in professional services firms. Using the expert yellow pages of Arup, one of the world's leading engineering consultancies, we develop a new approach based on co-word and proximity analysis to map the knowledge and skills of professional services firms. This approach provides a mechanism to allow such firms to better understand what they know and help them to deploy their skills in new and potentially lucrative ways.     

信息——知识关系及其对图书馆深化服务的意义

信息与知识的关系是图书馆员须掌握的一个基础概念。它奠定了由信息向知识转化的认识基础,对于图书馆加速从文献服务向信息服务到知识服务的提升,具有重要的意义。笔者对此发表了自己的看法。     

知识经济时代的知识组织社会化智能服务

知识经济时代，网络信息资源的存在形式和组织的方式方法及服务模式，具有开放性、主动性、针对性等特点。实现网络信息的智能化服务，必须从知识组织的检索系统中挖掘。     

知识组织社会化智能服务

知识经济时代，网络信息资源的存在形式和组织的方式方法及服务模式，具有开放性，主动性，针对性等特点。实现网络信息的智能化服务，必须从知识的检索系统中挖掘。     

网络环境下的知识服务

文章分析了信息服务与知识服务的联系与差别，论述了从信息服务转向知识服务的保证机制。     

From Innovation Systems to Knowledge Systems

This paper seeks to provide an understanding of knowledge creation and dissemination through an exploration and analysis of knowledge systems. It begins with a brief review of the systems of innovation approach. This is followed by a discussion of knowledge systems in which the nature of knowledge is considered and a definition of knowledge systems is outlined. A conceptual analysis of knowledge systems is provided in which they are compared and contrasted with systems of innovation. The conceptual framework presented is then examined more fully within the context of the computer services sector. Finally, conclusions are drawn and directions for further research are outlined.     

知识网格技术与图书馆信息资源的组织开发

知识网格是一个智能互联的环境，能使用户（或虚拟角色）有效地获取、发布、共享和管理知识资源，并为用户和其它服务提供所需的知识服务，辅助实现知识创新、协同工作、问题解决和决策支持，利用知识网格技术对图书馆信息资源组织开发是对信息资源配置的合理调整，是对信息服务工作的优化，是提高信息资源利用率的有效途径。     

科技服务业与制造业正逆知识转移下知识融合的协同创新研究

通过知识转移和知识融合实现创新价值共享已成为科技服务业与制造业协同发展的新途径。以知识转移理论与协同创新理论为基础,基于系统动力学视角构建了两业协同创新的动力学模型,利用Vensim DSS软件仿真,分析了随着知识融合的不断推进,两业协同创新的实现路径以及两业知识势能、知识创新率和知识转移率的变化态势,并就融合创新因子和政策因子,即制造企业知识需求、知识吸收能力、政府激励机制、财政投入、人才建设共五个因子,对两业创新率进行了灵敏度分析。结果表明,两业知识势能呈指数增长,知识创新率及知识转移率不断增加,融合创新因子和政策因子对两业创新率存在显著正向影响,研究结果可以为两业协同创新发展提供决策支持。     

Knowledge economy measurement: Methods, results and insights from the Malaysian Knowledge Content Study

Building on a conceptual model of knowledge content, we discuss the methodology and results of a project to develop sectoral knowledge content measures in Malaysia. Through a survey of over 1800 Malaysian firms in 18 manufacturing and services industries, levels of knowledge content are assessed by sector. Industries vary in their emphasis on specific knowledge content components. Positive associations between technological innovation and at least one knowledge content variable are evident across all but four industries, although generally the results suggest that knowledge-based innovation is modest in Malaysia. Further insights and opportunities for policy from tracking knowledge content are considered.     

Business services as actors of knowledge transformation: the role of KIBS in regional and national innovation systems

Over the last years, there has been a significant increase in the attention paid to the activities of knowledge-intensive business services (KIBS). KIBS produce and diffuse knowledge, which is crucial for innovation processes. The paper gives an overview of the role and function of KIBS in innovation systems and their knowledge production, transformation and diffusion activities. Focusing on innovation interactions between manufacturing small- and medium-sized enterprises (SMEs) and KIBS, the empirical analyses grasps KIBS position in five regional contexts. The analysis leads to the conclusion that innovation activities link SMEs and KIBS through the process of knowledge generation and diffusion.