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导游是指按照相关规定取得导游证书,并接受旅行社的委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员。(在出境旅游活动中,称为领队。)本文主要是从导游人员从事导游工作,进行导游活动,为旅游者提供讲解服务的过程中因自身原因与游客发生矛盾而产生各种纠纷后应该如何予以处理这一方面进行探讨分析。而这种情况正是在旅游业空前发展的今天亟待解决和高度重视的。 相似文献
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本文从委托代理的角度研究了国有资产经营管理中存在的国资委和国有资产经营管理公司以及国有资产经营管理公司和其下属子公司之间的两个单层委托代理关系。通过对委托代理模型的分析得到结论认为:在两个委托代理关系中,代理人越规避风险其获得的风险收益越少,当委托人具有较高的风险承受能力时将获得较高的风险收益。在经济波动加剧的情况下,国有资产的经营风险大部分由国资委承担。国有资产经营管理公司与下属子公司间的激励合同应根据子公司所在行业的特点设计,经营风险较高的子公司其激励合同应提高提供较高的固定收益。 相似文献
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在风险投资中,如何处理信息不对称及代理人风险是一个非常关键的问题。事实上,投资人、风险资本家以及创业者之间确实存在双重的“委托一代理”关系:其一为投资人与风险资本家间的“委托一代理”关系,其二为风险资本家与创业者间的“委托一代理”关系。 在风险投资中,投资人与风险资本家之间的“委托一代理”关系中,相对而言,代理人风险更为突出,因为投资人(所有者)与风险资本家(代理人)之间存在着巨大的信息不对称,一方面风险资本家积极 相似文献
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正如市场不同的交易者之间进行交易活动的背后是由利益驱动一样,在创新体系里,创新人员与国家之间的相互关系也是由利益驱动的.体系的所有者国家为委托人(principal),创新人员为代理人(agent).委托--代理理论框架旨在寻找处理他们之间关系的若干可能的解;或者证明,当最优解不存在时,会有什么样的次优解?理论发现表明:激励机制与风险机制之间是有替代关系;对代理人的监督程度也很难界定.如何重新调创新体系与创新人员间的权利与义务关系.重新设计激励机制.寻找使效率最大化的最优解成为论述的核心. 相似文献
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正如市场不同的交易者之间进行交易活动的背后是由利益驱动一样,在创新体系里,创新人员与国家之间的相互关系也是由利益驱动的。体系的所有者国家为委托人(principal),创新人员为代理人(agent)。委托——代理理论框架旨在寻找处理他们之间关系的若干可能的解;或者证明,当最优解不存在时,会有什么样的次优解?理论发现表明:激励机制与风险机制之间是有替代关系;对代理人的监督程度也很难界定。如何重新调创新体系与创新人员间的权利与义务关系。重新设计激励机制。寻找使效率最大化的最优解成为论述的核心。 相似文献
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互联网结伴旅游是当前自助旅游的一种常见方式,结伴旅游时往往由活动召集者在网上发出旅游活动倡议,为参加者安排旅游行程,发挥着类似旅行社旅游代理的作用,本文旨在揭示召集者发挥代理作用的条件和过程。借助于案例研究,通过深入访谈,研究发现召集者和参与者在出游前信息搜寻的渠道、内容和努力程度以及参加活动的动机均不同,这些差异导致了召集者相对参与者拥有信息优势,信息优势是代理作用发挥的条件,互联网口碑使其代理角色固化。这种代理不同于传统旅行社基于商业合同的代理,是基于信息优势、旅游经验并借助于互联网口碑形成的,因此本文将其命名为“不完全代理”,借助于不完全代理这一概念本文进一步分析了互联网结伴旅游的特征,并将之与科恩的旅游者类型进行比较,尝试对科恩的旅游者类型划分方法进行修正。 相似文献
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《资源科学》2016,(9)
互联网结伴旅游是当前自助旅游的一种常见方式,结伴旅游时往往由活动召集者在网上发出旅游活动倡议,为参加者安排旅游行程,发挥着类似旅行社旅游代理的作用,本文旨在揭示召集者发挥代理作用的条件和过程。借助于案例研究,通过深入访谈,研究发现召集者和参与者在出游前信息搜寻的渠道、内容和努力程度以及参加活动的动机均不同,这些差异导致了召集者相对参与者拥有信息优势,信息优势是代理作用发挥的条件,互联网口碑使其代理角色固化。这种代理不同于传统旅行社基于商业合同的代理,是基于信息优势、旅游经验并借助于互联网口碑形成的,因此本文将其命名为"不完全代理",借助于不完全代理这一概念本文进一步分析了互联网结伴旅游的特征,并将之与科恩的旅游者类型进行比较,尝试对科恩的旅游者类型划分方法进行修正。 相似文献