网络经济下电子政务成本与效益分析

电子政务成本与效益分析是电子政务研究中的一个新领域。通过对网络经济背景下电子政务成本与效益各自的构成和变化规律进行分析，并与传统政务成本与效益的变化规律进行比较，最后根据这些规律为政府在电子政务投资时提出了相应的行为策略。     

谈建设政府网站监测和评估平台的必要性

发展电子政务已经成为全球的趋势与潮流。针对“十一五”期间电子政务建设的主要目标，电子政务要在提高公共服务水平和监管能力、降低行政成本等方面发挥更大的作用。本文根据目前电子政务建设取得的成绩和存在的不足，结合我国电子政务的发展趋势，阐述了建立政府网站监测和评估平台的必要性，总结了目前对政府网站的评估分析方面的情况。[编者按]     

电子政务环境下政府行政成本管理策略研究

分析了电子政务环境下"科技驱动型"行政成本管理的特征,依据战略成本管理思想,界定了电子政务环境下政府行政成本管理的基本目标,并且运用价值健分析和成本动因分析等现代成本管理分析工具,分析了技术应用型、管理信息化型、扁平服务型、电子民主型、全面响应型等五个电子政务发展阶段下政府应选择的行政成本管理策略.     

推行电子政务 降低行政成本

行政成本过高，行政效率低下，是我国各级政府，特别是地方政府普通存在的问题。在人民心中产生了较坏的影响。严重损害了中国政府的形象。因此，分析我国行政成本过高的原因，找出其根本所在及由此造成的负面影响，有什么对性地制定相关治理对策，推行电子政务，让更多的政府职能上网履行，增加政府工作的透明度，对降低我国的行政成本，提高我国行政效率和行政效益，具有十分重要的意义。     

我国电子政务顶层设计与管理中亟待解决的问题及其对策

本文针对我国电子政务建设在提供公共服务，降低行政成本，提高行政效率以及辅助决策等方面存在的问题与不足，系统地分析了我国电子政务顶层设计与管理中存在的电子政务定位差，管理机制未理顺，电子政务规划不到位，政府信息中心职能错位和管理人员专业化程度低五个方面的根本性影响因素，指出了当前我国电子政务的定位策略以及顶层设计和管理中的重点工作，并就我国电子政务管理机构之间的关系和职能，电子政务内外网建设方案，政府信息中心数据的采集流程等方面对策进行了初步探讨。[编者按]     

提高电子政务建设与机关工作人员素质的探讨

电子政务建设对于深化政府机构改革、转变政府职能,提高行政效率、降低行政成本,促使政务公开,意义十分重大。从电子政务的基本涵义与作用、电子政务建设对政府公共管理工作的重要作用、电子政务建设与机关工作人员素质的提高等三个方面对电子政务建设进行了探讨,分析了电子政务建设与机关工作人员素质的关系,强调了提高机关工作人员的素质、做好机关工作人员培训工作对于电子政务建设的重要作用。     

电子政务人才队伍建设对策研究

近年来．电子政务建设在我国政府部门全面铺开．为政府与社会、企业公众之间的沟通提供了便捷的工具为提高行政效率、建设服务型政府创造了良好的技术条件。但是，一些必要的配套措施的缺乏直接影响了有着巨大财政投入的电子政务建设效益的发挥，电子政务人才队伍建设滞后就是其中之一。本文力图在自身多年从事电子政务工作实践的基础上，从保障电子政务建设和应用可持续发展的角度提出电子政务人才队伍建设的重要性和紧迫性，并从组织结构的角度提出个人对我国电子政务人才队伍建设的一些思考。[编者按]     

电子政务：政府管理创新的新方向

随着信息和网络技术的迅猛发展,电子政务在政府管理创新方面得到了广泛的应用。通过电子政务的实施提高了政府的行政管理效率,促进了政府职能转变,同时也促进了社会管理体制的创新。本文着重阐述了电子政务在政府管理创新实施过程中发挥的作用,存在的问题以及相应的对策。     

行政服务资源整合助推服务型政府建设——大连市政府行政服务中心实现职能“五合一”

概述了大连市推进行政服务资源整合,建立政府行政服务中心的思路和各项举措,叙述了大连市5年实现行政服务资源整合3步跨越的过程和成效,介绍了大连市加强电子政务建设,竭力打造电子服务型政府的做法和经验：初步形成以行政服务中心为主导力量,以政务公开为龙头,以电子政务为技术支撑的服务型政府建设格局,综合效益明显。     

电子政府建设中的行政问责机制探讨

简述了电子政府的内涵及行政问责在电子政务建设中的作用。列举了电子政务建设中行政问责机制面临的问题：因行政任务具有弹性而可能存在责任界限模糊的状况;责任绩效考评存在困难,激励机制需要强化;政府组织的权力强化,职权行使与对职权的监督之间出现失衡;固有行政责任机制所陷入的效率困境。探讨了强化行政问责机制的途径：强化组织机构的执行责任,建立和完善责任承担机制;强化电子政务的绩效评估与绩效激励;强化社会问责,增强政府回应性;引入竞争机制,推行政府管理变革;制定有助于完善行政问责机制的法律法规。     

我国电子政务建设的现状及解决途径

电子政务是信息时代的必然产物,它的应运而生为政府提高行政能力带来了生机与活力,在诸多方面都发挥着重要的作用。但是在它的具体运作过程中仍然存在着很多棘手的问题。因此,完善电子政务建设显然成了目前最重要的任务。本文从规范电子政务建设标准化、电子政务立法、安全保障方面阐述了电子政务建设。     

基于知识管理的电子政务研究进展

作为一种公共行政管理方法,电子政务挖掘政府部门之间的公共管理战略知识,进行优化,从而为政府行政管理创新提供依据。知识管理对政府信息进行识别,挖掘,为电子政务信息共享提供工具。对电子政务发展中知识管理的重要意义进行了阐述;重点对基于知识管理的电子政务的研究进行进行了论述,在此基础上,对基于知识管理的电子政务发展方向进行了分析。     

广州市电子政务信息共享步入良性循环的原因分析

介绍了广州市电子政务信息共享的现状：共享数据的提供逐步规范化、稳定化,信息共享领域增加,各部门主动要求信息共享,整体共享效益增加。总结了广州市电子政务信息共享步入良性循环的原因：政府改革推动了政务信息共享,随着政府工作由粗放管理转入精细化管理,促进了各部门之间信息共享的需求;信息化主管部门找准政务信息共享中数据中心、各业务部门的定位,以业务效益作为信息共享目标,选择成功率高的信息共享方向;以大型电子政务项目来带动全市的电子政务建设,大型电子政务项目涉及面广、参与部门多,项目建设加快了信息共享基础平台的建设;注重共享数据的使用效益和降低维护成本。提出了需要有关方面注意的问题：需要完善法律环境,解决政务信息共享中的保密问题;国家信息化管理部门和各级政府,在政务信息共享中各自的分工要到位而不越位。     

电子政务的效益机制研究

从多个视角对电子政务效益机制进行了探讨，指出电子政务业务的长期效益在于机制，业务长期生存的硬道理在于创造效益；发展电子政务项目要警惕“大手笔工程”，“大手笔工程”有很大的盲目性，会增加电子政务的效益风险；电子政务建设不要盲目迷信理论，要重视实践，注意回避低成功率项目，从实践案例中挖掘成功理论；要综合考虑信息技术的优势和劣势，面向基层、面向公众、面向企业、面向操作的电子政务才能取得效益；电子政务事务处理业务与分析研究业务的成本结构不同，要慎重选择确能带来效益的政府信息共享项目；实现复杂电子政务系统的路径可分为构建和成长模式，复杂电子政务采用构建模式难有效益，而应按照效益导向原则逐渐成长、扩展、充实；要建立促进电子政务效益的良性循环机制，根据地区条件因地制宜推进当地电子政务建设。     

电子政务建设的效益分析

电子政务是当代信息化建设最重要的领域之一,所以其效益引起了全世界各国的关注。文章主要从成本和效益两个方面分析了电子政务建设的效益问题,电子政务建设的成本包括硬件投入成本和软件投入成本,其效益分为经济效益、社会效益、综合效益和负面效益。     

和谐与互动——从新的角度研究电子政务规律

中国社科院信息化研究中心日前完成的《电子政务与发展环境的互动：一个行政生态学描述》报告，从行政生态学的新颖角度对电子政务发展规律进行了研究。报告提出：经济要素作为行政环境的首要因素，对电子政务的发展阶段和策略选择．具有决定性影响：从政府管理信息化向服务型政府的目标转变．将是我国电子政务未来最主要的可选空间。     

行业拐点之流程优化——电子政务对政府行政管理方式的影响

从电子政务与政府行政管理关系看，电子政务对政府行政管理方式的影响主要体现在：     

我国中西部地区电子政务发展的一个实证研究

以我国中西部地区电子政务试点S县为例，通过现场访谈与问卷调查等方法对该地区电子政务建设进行考察。研究发现，虽然县级政府电子政务已建成网络系统，但县与县之间（区域与区域之间）信息资源的交流与共享仍存在对接瓶颈；公务人员的信息素养与理念不适应电子政府的发展需要；面向公众的政务交互平台并不成熟；数字鸿沟仍然广泛存在。据此提出，我国中西部地区发展电子政务需从以下个几方面着手：建立权威的电子政务管理部门，对地方电子政务的标准化与资源共享进行统筹管理；提高政府工作人员对电子政务的认识，转变传统观念，对员工进行电子政务基础知识培训；加大对中西部地区电子政务基础设施建设投入的同时确保投入一产出效益；推出优惠政策，吸引电子政务人才到中西部地区发展。     

电子政务产品质量的经济性分析

分析了电子政务产品质量经济性的研究现状和我国电子政务建设的现状;指出电子政务产品不同于其它工业产品的特性,特别是我国电子政务产品的社会主义特性.从产品经济效益的角度,通过定量化分析一定时期电子政务的公众预期效用和政府预期效用,运用博弈论中的委托代理理论分析了政府信息化投入、公众购买成本和公众不满意度之间的关系,进而得出定量结论.     

行政流程再造：电子政务应用中的问题与对策

电子政务是当代公共部门将信息技术应用于公共管理的集中表现。西方国家“新公共管理运动”普遍推行的电子政务实现了信息技术应用与行政流程再造二者的一体化：电子政务为再造行政流程、实现政府资源整合、形成跨部门的网络化协同办公和改善政府服务质量提供了技术支撑和动力；行政流程再造是电子政务的重要应用，为信息技术更有效地发挥作用营造了政务环境。然而，我国信息技术应用与行政流程再造“两张皮”的政务信息化建设并没有充分发挥电子政务的作用。因此，根据实践验证的逻辑和理论发展的逻辑研究分析我国基于电子政务应用的行政流程再造的问题和提出具体对策，将有助于调整和正确把握我国电子政务的发展方向，有助于推动电子政务的深度发展与应用。