大数据时代高校档案服务创新研究

大数据、大档案、大服务时代的来临,传统被动的"你查我找"的服务模式已经无法满足档案用户的新需求。大数据环境下高校档案馆应处理好档案工作者、档案信息资源和档案用户三者之间的关系。本文分析了大数据背景下信息资源发生的新变化,探讨档案服务工作面临的新问题,提出高校档案服务工作创新的思路,指出要从挖掘用户的个性化需求出发,提高高校档案服务的综合效率。     

用户画像视域下智能化档案信息服务：现状、价值、运行逻辑与优化路径

大数据时代充分挖掘发现用户的偏好、特征、需求等全貌信息有助于提升档案信息服务水平,而嵌入用户画像能精准捕捉用户信息、科学预测信息需求,为档案馆开展智能化档案信息服务提供方向。文章梳理了当前档案信息服务的研究现状,对用户画像视域下智能化档案信息服务开展的价值进行了充分的阐释,结合档案用户画像特征,分析了智能化档案信息服务开展的运行逻辑,并提出了智能化档案信息服务开展的优化路径,以满足用户个性化档案信息需求,实现高质量、智能化档案信息服务。     

基于小数据的档案信息服务精准化研究

大数据时代,档案信息服务在与大数据技术结合发展时存在数据处理能力不足以及对用户研究粗粒度等问题,与档案用户信息需求的细粒度、精准化要求存在一定距离。小数据以其独特的数据特点给档案信息精准服务带来新的思路。以小数据为切入点,分析档案小数据的构成以及基于档案小数据开展精准化档案信息服务的可行性,构建基于小数据的档案信息精准化服务模式,从档案用户层出发,在采集档案用户小数据的基础上进行数据预处理、存储和分析,通过一系列档案信息精准化服务相关措施实现档案信息内容的精准推送与有效预测。     

基于企业用户画像的政务档案信息整合利用模型设计

在数字时代,充分掌握政务档案信息用户的利用需求特征、偏好,有助于全面提升政务档案信息服务水平,增强我国政务服务能力和社会办事满意度。当前,我国涉企政务档案信息整合利用存在以下问题：以纵向业务系统内整合为主,横向整合度低;政务档案存储较为分散,整合难度大;档案信息化水平良莠不齐,个性化服务能力欠缺。鉴于此,本研究引入大数据用户画像技术,精准捕捉企业用户在办理政务服务事项过程中涉及的各类信息,绘制“企业用户办理政务事项与档案信息关系图谱”,勾勒企业用户画像。在此基础上从企业用户画像构建、涉企政务档案信息资源整合、涉企政务档案信息资源服务三大模块出发,搭建基于企业用户画像的政务档案信息整合利用模型。     

基于用户需求的个性化数字档案信息服务模式构建

个性化数字档案信息服务是我国档案馆在今天信息时代的重要服务方向,而个性化数字档案信息服务模式的构建可为我国档案馆开展个性化数字档案信息服务建设提供参考。该模式基于对数字档案信息用户需求、用户行为的分析,对数字档案信息用户进行分类及构建数字档案信息用户模型,同时根据用户需求和用户行为建设数字档案信息资源及数字档案信息服务平台,运用这些平台针对这些不同用户的数字档案信息需求,提供相应的个性化数字档案信息服务。     

网络环境下档案用户信息需求与信息服务

在网络环境下,档案用户信息需求与服务发生了巨大的变化,要求我们深入分析档案网络用户的信息需求特点,探求档案信息服务的最佳途径,推进档案信息服务工作,最大限度地满足网络用户的信息需求。     

高校档案信息用户需求研究

档案用户是档案信息及其服务的使用者,作为档案信息开发服务的对象,档案信息用户始终处于中心位置;作为档案信息资源开发的外部环境,档案用户的基本状况和需求不仅决定了档案信息资源开发的方式和信息服务的内容,而且决定了档案信息开发服务工作的机制和模式。高校档案信息利用者及其需求状况直接决定着高校档案信息开发与利用服务的方式内容,决定着档案信息     

大数据:档案信息资源建设的创新转向驱动

随着大数据理念的普及和广泛应用,给包括档案部门在内的各行各业带来了根本性变革。在大数据驱动下,档案信息资源的路径发生了转变,从而对档案信息资源建设带来了新挑战,档案部门要运用大数据创新档案信息资源建设的对策,突破档案信息资源的"瓶颈"限制,运用大数据提供智慧型的深层次服务,满足社会各界对档案的利用需求。     

人事档案信息服务网络模型探析

长期以来,人事档案用户信息需求受传统服务模式的限制和影响,档案信息需求满足的途径和方式都带有很大的局限性。而网络环境下档案用户愈来愈需要内容全面、类型完整、形式多样、来源广泛的人才信息,而且随着工作中社会交往范围的扩大、信息交流日益频繁,人事档案用户由面向部门的信息需求向面向社会的信息需求转变,Internet、局域网等为档案用户创造了开放性的人事档案信息需求客观环境,     

科研院所科技档案信息服务探析

科技档案信息服务是科技档案工作的永恒话题,科技档案部门只有为用户准确、快速地提供本领域内最权威信息服务,才能获得公众的认可,才能获得进一步发展的空间。科技档案部门必须顺应知识经济发展的需要,探索档案用户需求及档案信息服务的特点和规律,构建科技档案信息服务新体系,实现档案信息资源的充分开发利用。科技档案信息需求的多层次化、多样化科研院所的档案信息服务用户主要是科研人员、专家学者、研究生、新来大学生、管理人员等。用户对档案、文件的需求因个人的科研范围、职位(务)需求、知识结构、学习特点、关注重点、使用信息能力和心理因素等差异,表现出不同层次和多样化的特点,主要体现为与普通认知相关的一次档案信息需求,以及以进行知     

基于信息融合的档案知识服务研究

基于信息融合的档案知识服务,是借助信息融合的理念和技术,对档案信息资源、用户需求信息等进行综合处理与协同利用,推动档案信息资源在数据层面的关联和知识层面的重构,实现面向用户需求的档案知识发现和知识服务的过程.论文构建了由一个目标、两种资源、三个模块、四个环节构成的基于信息融合的档案知识服务框架,并从多源信息获取、信息综合处理、信息融合和档案知识服务方面,探讨了基于信息融合的档案知识服务实现流程.     

“信息茧房”效应下档案文化传播策略及途径分析

大数据时代,数据信息在为公众提供个性化服务的同时,数据积累加上算法的偏好投喂助推了“信息茧房”的形成,用户、网络平台和社交环境等多个维度的影响因素使得用户受困于“信息茧房”之中,阻碍了档案文化传播的高效性,文章基于“信息茧房”视域下,阐述了“信息茧房”效应下档案文化传播的策略与途径,探讨如何高效地推广和宣传档案文化,有利于档案文化传播实现快速发展。     

基于信息用户需求的高校数字档案馆服务

高校数字档案馆的建设发展常以档案信息用户的需求为导向,信息用户的需求决定着信息利用与否,信息用户需求的大小决定着信息利用程度。文章依托高校数字档案馆档案信息用户的需求进行必要性分析,阐述了用户需求的特点,提出了个性化服务、知识服务、主动服务、云服务的服务理念。     

大数据时代档案个性化服务的机遇和挑战

档案个性化服务即是根据用户特征有针对性地提供个性化的内容和服务,随着人们对档案服务需求不断的增多,档案个性化服务必然是档案信息服务发展的趋势。大数据时代,各行各业通过与大数据应用的融合焕发出新活力,我国档案事业也得到了新的发展,档案个性化服务也逐渐受到重视。大数据的大量、高速、多样、低价值密度、真实性这五个特点给档案个性化服务的发展带来了新的机遇,但信息安全、人力资源匮乏等问题埘个性化服务的具体实现提出了新的挑战。     

基于网络环境的高校档案馆个性化档案信息服务策略研究

随着信息技术的发展,高校档案馆所处的信息环境正在发生根本性的变化,档案信息生产、加工及传递越来越呈现出数字化和网络化,高校教师、科研、管理人员等各层次的用户,对档案信息的需求也越来越呈现出个性化和多样化。在这种背景下,高校档案馆传统的服务方式已无法有效满足档案用户的信息需求,必须及时调整服务观念和服务模式,进行适应性变革,在充分利用网络信息技术的基础上,主动挖掘用户潜在的档案信息需求,为用户提供个性化的档案信息服务。     

档案用户信息采纳行为研究

在阐释了档案用户与档案信息资源关系的基础上,分析了档案用户信息采纳行为的内涵及其影响因素,认为档案用户在档案信息的查找和利用过程中,不是被动地接受档案机构提供的档案资源,而是档案用户主动、有目的地分析、评价、选择、接受和利用档案信息的过程,这一过程缘起于档案用户的档案需求,并且这一过程受到档案用户方面的档案意识、知识结构与认知能力以及档案信息资源开发与服务等因素的影响。     

网络环境下档案用户信息需求与信息服务研究

在网络环境下,档案用户信息需求与服务发生了巨大的变化,这就要求档案工作者深入分析档案网络用户的信息需求特点,积极探寻高效便捷的档案信息服务渠道。     

电子政务环境下档案信息资源用户需求实现分析

电子政务环境是一种以人为本、以服务为主题的信息环境,它的形成和出现给档案信息资源用户的需求表达形式、实现预期、内容构成和意识观念等方面带来了深远的影响,同时,也给档案信息资源用户需求实现提出了更高的要求。因此,为了确保档案信息资源用户需求的实现,需要从信息资源结构、网络基础设施和用户培训等方面采取措施。     

大数据时代档案数据化的前景展望:意义与困境

大数据时代兴起的数据化浪潮引发档案界对档案数据化趋势的关注。档案数据化被认为是档案数字化发展的新阶段,它是指档案部门以用户需求和业务需要为导向,将数字档案资源转换为可供阅读、分析和处理的档案数据资源的过程。档案数据化对大数据时代档案工作的数据转型与纵深发展具有重要现实意义,它有助于突破档案信息资源深度开发瓶颈、创新以需求为导向的档案服务模式以及推动档案管理业务流程实现智慧化。但由于诸多不确定性因素的存在,档案数据化工作同样面临困境,主要体现为政策与动力层面的困境、人才与技术层面的困境。     

个性化档案信息服务问题探讨

本文在分析网络环境下档案信息用户需求的基础上,接着分析了个性化档案信息服务的必要性和可行性,设计了个性化档案信息服务的系统模型,探讨了个性化档案信息服务模式。