学科馆员的知识特性对学科服务知识整合创新绩效的影响

学科服务是图书馆服务创新活动的主要组织形式,但学科馆员的知识特性影响着学科服务知识整合的深度和广度。文章从知识特性和知识整合的视角,构建了学科馆员的知识特性对学科服务知识整合创新绩效的影响结构模型,详细剖析了该模型中诸要素间的彼此作用机理,揭示了学科馆员的知识特性、学科服务知识整合和知识交流共享三者对学科服务知识整合创新绩效的影响,再现了知识管理对提高学科服务创新绩效的重要性,为提升学科服务创新绩效提供了全新的研究方法。同时,学科服务组织可从适当的授权与支持、有效的激励、多样性的可行方式等方面着手,降低学科馆员的知识特性对学科服务知识整合创新绩效的影响。     

基于团队制的学科馆员制度建设研究

目前,随着信息环境日益复杂化,用户的知识服务需求不断提高,团队制成为学科馆员制度的发展趋势.为了提高学科馆员服务质量,学科用户与学科馆员需要共建学科馆员制度,建立以考核学科馆员服务而不是以考核学科馆员为落脚点的评估机制.图书馆在构建学科馆员制度的组织架构时需要处理好学科馆员团队之间、学科馆员团队与图书馆、学科馆员与学科用户之间的关系.     

关于学科化知识服务新模式SKC的构建

随着网络信息技术的发展,学科化知识服务是图书馆发展的必然结果。本文以信息共享空间为基础,构建满足学科用户科研教学需求的学科化知识服务模式——学科知识共享空间,转变传统的学科馆员服务模式,打造学科馆员知识传播者和知识授予者的空间角色,建立与用户之间的交流机制,促进知识共享、知识转移和知识创新。     

基于知识整合的图书馆学科服务平台研究框架构建

论文运用知识管理相关理论,在分析图书馆学科服务与学科服务平台、知识整合与学科服务平台知识整合内涵的基础上,构建了基于知识整合的图书馆学科服务平台研究框架.该研究框架以学科馆员与读者为自变量,学科服务知识整合能力和学科服务管理为中介变量,学科服务平台知识整合绩效的效果和学科服务平台知识成功转移效果为因变量,彼此相互依存与影响,共同作用于读者主动服务,达到合作交流与共享,满足读者的知识需要.     

学科服务知识管理方法与测评

文章从学科服务实施知识管理和测评的角度出发,详细探讨学科服务内容的调研方法和提供策略;从职业素养、业务技能和团队管理三个方面剖析学科馆员的知识管理方法;从动态性学科服务方案的制定及其关系管理策略探讨学科服务功能的知识管理与测评;围绕服务资源的利用、服务方案的设计、服务的用户对象及与用户的互动性构建了学科服务效果的测评体系.     

知识服务对深化学科馆员服务的作用

知识服务和学科馆员是信息时代呼唤的结果,知识服务方式对学科馆员工作有促进作用.知识服务是对文献服务的深化;知识服务推动被动服务变主动服务;知识服务推动学科馆员服务融入科研活动;知识服务促进学科馆员的素质提升;知识服务还能促进学科馆员隐}生知识的转化.     

高校图书馆学科馆员与学科化知识服务

论文从分析高校图书馆开展知识服务的需求、学科馆员素质要求和知识服务模式入手,论述了新时期高校图书馆学科馆员的工作模式,指出为用户提供深层次、专业化、知识化、特色化的知识服务是提升高校图书馆知识服务能力的必由之路.图书馆学科化知识服务模式将成为高校图书馆未来最具潜力的一种服务模式.     

基于情境分析的高校学科服务边界探讨

[目的/意义]在情境分析的基础上,探讨国内50所高校图书馆学科服务现状的边界。从不同图书馆学科服务边界、差别及影响因素的分析中为个馆（某个特定馆）学科服务的定位提供现实参考与理论支持,为学科馆员认清自我角色与考核标准以及用户评价提供界定支撑。[方法/过程]以50所高校图书馆学科服务现状作为情境的主要素材,从学科馆员工作职责、服务内容、服务时间和服务态度等维度探讨学科服务边界。[结果/结论]学科服务精准定位需要结合个馆的综合服务层次与水平、制度、文化环境和服务理念、学科馆员与用户的知识势能等影响因素综合分析。准确清晰的职责定位是学科馆员绩效考核和用户评价的基础。     

学科馆员知识服务的新境界——心理效应启示

本文探讨了学科馆员知识服务的新境界,弥补了学科馆员仅个人单方面的不断努力服务,却始终得不到用户满意的笑容,更使图书馆的知识服务工作得到提升。     

基于网络调查的“211工程”大学图书馆学科馆员制度建设现状研究

利用网络直接检索法调查全国＂211工程＂大学图书馆学科馆员制度建设的现状,调查结果显示学科馆员制度的发展出现一些新的特点：馆员岗位职责不断扩展;服务方式多样化,学科博客成为新宠;实施模式以学科馆员对口负责为主。同时提出应该从完善学科馆员管理制度,建立学科馆员考核评价体系;拓展学科馆员服务深度,加强重点学科的个性化知识服务;激发用户价值,建设用户关系资源等方面不断完善和改进学科馆员制度建设。     

嵌入学科服务过程的信息服务平台设计与实现

[目的/意义]通过组合多款具有信息发现、信息组织、信息跟踪与利用的学科信息服务工具,构建适合于三本院校的学科信息服务平台,帮助大学生快速掌握信息获取与利用的方法。[方法/过程]通过设计具有个性化定制、分析功能重组、开放资源集成及知识发现与利用等多种服务功能的信息平台,实现基础资源服务、资源引导服务和信息服务工具支撑的三位一体的面向西安电子科技大学长安学院大学生的学科信息服务。[结果/结论]通过多款信息服务工具的应用,构建面向大学生提供嵌入式学科服务的信息服务平台,有助于提高大学生的信息能力和对学科信息的敏感性。     

基于信息共享空间服务模式的学科馆员培养

信息共享空间服务模式是目前图书馆界最流行的一种服务，其核心是资源和服务。而人员的配备及其服务能力却是评价一个信息共享空间服务优劣的决定因素。因此人才培养成为高校图书馆在其建设中面临的一个重大问题。学科馆员因其具有学科专业知识和较高的素质，所以在信息共享空间服务中具有更广阔的发展前景和内在潜力。本文立足图书馆人力资源发展工作，研究如何建立良好的人才培养机制，重新定位学科馆员角色，并加强学科馆员培养，更好地发展和完善信息共享空间服务模式，为广大师生提供全面的信息化服务。     

国内档案学学科主题网络构建与演化分析研究

本文在档案学学科主题快速发展变化的背景下,分析一定时间国内档案学的主题结构及演化状况,梳理国内档案学科近20年来的发展脉络。获取1998-2017年间档案学核心期刊的关键词,根据关键词共现关系分时段构建主题网络,展现不同时期档案学的主题结构;根据相似度判断主题之间的演化情况,勾勒出档案学科研究内容的动态变化。根据主题的演化情况得出7条演化路径并归纳出演化的规律;引发学科主题变化的原因有经济、文化、社会科技形态与现代信息技术的影响等;预测未来数字档案、档案文化、档案公共服务、档案信息资源开发利用及整合等仍是学科的研究重点,更加重视面向公众提供档案信息服务和知识服务,与其他学科进一步交叉融合,跨学科范围越来越广泛。研究结果有利于档案学领域学者把握学科的发展脉络,更好地发现新的学科增长点。     

中美高校图书馆数字化学科服务比较分析

引入图书馆数字化学科服务的概念,对中美各20所高校图书馆的数字化学科服务状况进行调查与统计,比较分析它们在学科导航（网页）、学科博客、学科馆员服务方式、学科资源整合等方面的差异,提出我国高校图书馆应从国外引进或自主开发内容管理工具、深入挖掘学科信息资源、借助Web 2.0技术的应用及网站的建设和改进来提高数字化学科服务水平。     

基于科研用户需求的学科化服务模式与保障机制

在分析科研用户信息需求特点的基础上,结合学科馆员工作实践,提出学科化服务的6种主要模式：嵌入科研一线提供学科咨询、开展提升科研人员信息素质的用户培训、为重点用户提供学科情报、跟踪科研动态开展专题服务、根据用户需求搭建个性化信息平台、以知识库建设推动研究机构知识管理。学科化服务工作的保障机制,主要体现在：充分认识学科化服务的重要性、设置专职学科馆员岗位、注重学科馆员能力建设、协同全馆构建服务保障体系、强化领导组织与管理、进行学科馆员的职业素质培养。     

高校知识产权信息服务培训体系设计研究

[目的/意义] 顺应国家知识产权强国战略发展要求,近年中国高校图书馆尝试开展知识产权信息服务,该服务突破高校图书馆原有的情报信息服务领域、范畴及深度,因此亟待培训出一批具备相应服务能力的学科馆员;此外高校作为知识产权重要产出地,高校图书馆馆长、科研人员和学生的知识产权信息素养都有待提高,因此急需建立一套完整、规范的高校知识产权信息服务培训体系。[方法/过程] 采用文献调研、专家访谈、问卷调查等方法,对国内高校4类群体进行广泛调研,构建面向高校多主体知识产权信息服务培训体系,培训内容共设置5大模块：知识产权意识强化、知识产权基础知识、知识产权信息检索、知识产权信息分析与运用、知识产权申请流程详解及专利文书撰写,其中基础知识、信息检索、信息分析与运用为重点模块,分为初、中、高3个深度级别,可采用模块化课程组合方式实施培训。[结果/结论] 该培训体系具有完整性、可操作性、适应性等优势,能够满足多层次、多群体、多样化高校知识产权培训需求,其有效实施将会全方位提升高校知识产权信息服务能力及知识产权信息素养。     

泛在知识环境下的高校图书馆学科服务模式研究

泛在知识环境以网络技术和移动技术为支撑,强调"无所不在、触手可得"的服务理念,这为图书馆服务与发展提供了一种新的形态、服务理念、开放式环境和发展模式。嵌入式学科服务是泛在知识环境下图书馆服务模式的发展方向,它以用户为中心,通过嵌入服务目标、嵌入服务空间、嵌入教学与科研、嵌入服务情感等方式将图书馆服务嵌入用户信息环境和服务过程中,为用户提供了面向用户需求的、开放的、协同的学习与交流模式。     

论高校图书馆特色学科信息服务改革

高校图书馆推行特色学科信息服务改革,着力提供一站式的特色学科信息集成服务、改革特色学科知识参考咨询服务体系、拓展个性化的特色学科信息服务和开发特色学科信息服务项目。     

中国科学院研究所文献情报机构的知识服务探索与实践

近10年来,中国科学院文献情报系统在嵌入科研一线的知识服务探索中积累大量经验,逐步形成文献资源保障能力分析和咨询、信息素质培训与能力建设、学科专题信息服务、学科情报和战略情报研究、专业文献信息与知识环境建设（专题信息平台建设）、科研机构成果与知识管理等为核心的专业化知识服务模式,并进一步探索嵌入科研过程的文献情报人员、科研人员、科研管理人员、文献情报服务流程与科研工作流程相互协同与协调的机制。     

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��[Purpose/significance] In line with the national intellectual property strategic development, some university libraries have tried to develop intellectual property information services in recent years. Since the intellectual property information service breaks through the original information service, it is urgent to train a batch of librarians with corresponding service capabilities. In addition, as an important source of intellectual property, university library directors, researchers and students' intellectual property information literacy needs to be improved. Therefore, it is necessary to establish a complete and standardized training system for intellectual property information services in universities.[Method/process] This paper used literature research, expert interviews, questionnaires and other methods to conduct extensive research on four groups of universities, and built a multi-agent intellectual property information service training system. The training content has five modules:intellectual property awareness strength, intellectual property basic knowledge, intellectual property information retrieval, intellectual property information analysis and application, as well as intellectual property application process explanation and patent document writing. Among which basic knowledge, information retrieval, information analysis and application were key modules, which were divided into primary, medium and high levels. The modular course can be assembled to implement the training.[Result/conclusion] The training system has the advantages of completeness, operability and adaptability. It can meet the needs of multi-level and diversified intellectual property training in universities. Its effective implementation will improve the intellectual property information service capabilities and intellectual property information literacy.