动荡环境下的战略管理工具

战略管理涉及对未来的预测。但在动荡多变、错综复杂的经营环境下,要准确地预测未来非常困难。介绍的战略管理管理工具有助于克服这一困难,包括早期预警系统、STEEP、概率/影响矩阵和情景分析法,它们是动荡环境下企业监测外部环境和预测未来的有效工具。     

专利情报分析指标体系、分析方法与技术

专利是发现新技术信息独特的信息源。专利数据是堆在互联网上的一座“宝山”,把专利数据变成专利情报能显著地推动国家和企业实施专利战略和建立技术竞争优势。专利情报分析在发达国家和地区已得到系统的发展和广泛的应用。系统地介绍了专利情报分析的指标体系、分析方法与技术。     

基于公司年报的弱信号发现：未来合规人才需求趋势研究

[目的/意义]今天的企业面临快速变化的竞争环境。弱信号是发现早期变化趋势的重要工具。弱信号的信息源多种多样,公司年报是其中的一种。文章提供了一个基于公司年报信息源,发现弱信号的示范案例。[方法/过程]选择10家具有代表性的公司在过去10年的年报,采用内容分析方法,利用Atlas.ti 9软件分析企业对“合规”的注意力,以及具体的组织行动。[结果/结论]近年来公司对合规的注意力呈快速上升趋势。合规管理实践涉及多个领域且范围不断扩展,意味着该领域未来存在巨大的人才需求机会。     

基于设计思维的企业家发现——一个情报学视角的创新机会发现过程

创新是经济增长的重要推动力量。而在有关创新的理论中,奥地利学派提出的企业家发现理论有着十分重要的地位。该理论认为,市场永远处于变化之中,永远充满了机会和不确定性,机会的发现需要通过“企业家发现”来实现。企业家发现的核心问题是获得和解读信息的过程。但企业家如何发现信息和解读信息,该理论没有提出具体的操作方法。最近十几年兴起的设计思维方法能补充这方面的缺陷。设计思维方法通过体现在运作流程中的溯因推理、同理心调查、多元化视角、试错和反思等方法为企业家更有效地获得信息、解读信息提供了系统的解决方案。文章从情报学的视角审视设计思维的方法,并在此基础上提出基于设计思维的企业家发现的理论框架。该研究为设计思维提供了情报学理论基础,为企业更有效地创新提供了有意义的参考。     

情景分析法在美国"预见情报"中的运用

情景分析法是在环境非常复杂,不确定性非常高的情况下预见未来的一个重要方法.该方法在情报分析中的运用,虽然国内外都有一定的介绍,但这些介绍要么缺乏实际案例;要么案例过度简化令人很难理解.美国国家情报部门的案例国内尚未见到,该方法在美国情报部门日常情报工作中的运用模式还沒有人做过研究.本文通过对美国中央情报局最新解密的24份预见情报文件的梳理,总结了情景分析法在美国情报部门的运用,为我国企业和国家情报研究人员提供了"最佳实践"案例.本研究有助于我国情报工作者更好地借鉴国外的情报分析方法以及更好地保护我们自己的情报.     

如何利用波特的竞争对手分析框架分析竞争对手

分析竞争对手是竞争情报工作中的一个难题,美国哈佛大学教授波特提出的竞争对手分析框架有助于克服这方面的困难,但波特的分析框架没有提供分析的步骤。本论文认为分析应该从竞争对手的假设开始,然后是目标、战略和能力。本论文分别讨论了分析假设、目标、战略和能力的方法和分析的信息来源,使波特的竞争对手分析框架具有可操作性。     

竞争情报工作中的证实性偏差及其克服方法

由于"理性有限",人们在收集信息和分析信息时常常出现偏差.最常见的偏差是证实性偏差,证实性偏差指人们有意或无意地寻找支持自己看法的信息和解释,避免不同看法的信息和解释的倾向.证实性偏差的形成是因为我们的"成见".为减少竞争情报工作中的证实性偏差,情报工作者需要扩大知识面,掌握坚实的理论基础.在分析情报的过程中,应假设不同的情景并加以论证.群体决策时不同极端意见相互抵消的机制也有助于减少偏差.     

竞争情报的理论基础——奥地利经济学派

我国的竞争情报研究虽然已取得了长足的进步,但至今还没有建立起一个系统的理论框架。本文试图通过引进奥地利学派的理论,为竞争情报研究奠定一个经济学理论基础。奥地利学派的＂市场过程＂的观点和＂企业家发现＂的观点为竞争情报的存在提供了理论依据。奥地利学派强调信息的＂主观发现＂、强调＂主观信息＂以及强调定性的分析方法,对竞争情报的工作具有指导意义。

Abstract：

Although great progress has been made in China in competitive intelligence research,we haven＇t established a systematic framework of theory yet.This paper tries to lay a theoretical foundation of economics for competitive intelligence research by introducing the theory of Austrian School to China.The＂market process＂viewpoint and the＂entrepreneurial discovery＂viewpoint of Austrian school have provided a theoretical basis for the existence of competitive intelligence.Austrian school＇s emphasis on＂subjective discovery of information＂,＂subjective information＂and qualitative analysis method have important guiding significance for competitive intelligence service.     

企业竞争情报系统再定义

现有的竞争情报系统的定义不完整,缺乏可操作性。根据系统论的理论,一个完整的系统通常包括系统的构成和系统的联系和系统的功能;一个具有生命力的系统应该是开放的,随着环境的变化而变化的。根据对现有竞争情报系统定义的分析和对系统论相关理论的研究,提出新的竞争情报系统定义：竞争情报系统是为用户的需要而创造情报产品的体系,它由相互联系、相互影响的功能、结构（资源）和方法（流程）构成,各构成部分有机联系在一起,并随着外部环境的变化而动态发展。     

商业情报的新方向：针对“意义创造”的情报服务

[目的/意义]长期以来,企业创新的动力主要来自技术推动或市场拉动。但随着人们生活水平的提高和市场竞争的日益加剧,意义创造日益成为推动创新的第三种力量。产品(包括服务)的意义指的是产品为消费者创造的产品功能之外的价值,包括情感的、心理的和社会文化的。产品意义的创新能延长产品生命周期、提高产品利润和品牌价值。成功的意义创造需要掌握用户行为的知识、技术机会的知识以及关于产品语言(或用户的解读)的知识,需要对社会文化变化趋势的敏感。[方法/过程]从情报学的视角分析“基于意义创造的创新”的文献,从中发现有关基于意义创造的创新的商业情报需求。[结果/结论]企业创新方式的变化为商业情报发展提供了新的方向。商业情报工作者需要掌握新的信息情报收集和分析技能。