CRM在高校图书馆流通服务中的应用

通过分析高校图书馆流通服务中客户关系管理 (CRM)的总体功能 ,提出加强智能分析 ,主动实现互动 ,正确处理结果等几个实施过程中需注意的问题     

浅议高校图书馆流通服务

在介绍高校图书馆流通服务现状的基础上 ,从图书乱架或错架、软件系统、辅助设施与设备等三个方面分析了高校图书馆流通服务现存的主要问题 ,并给出了解决上述问题的建议与方法。     

中国科学界的急功近利

弥漫在中国科学界的浮躁之风表明，中国的科学家还缺乏科学的自由空间。     

加息：“负”人和银行仓促应战

突然加息。不仅改变城市“负”人的未来生活,也让旧体制下商业银行有些不知所措     

长泽规矩也《支那学入门书略解》之得失

本文就日本近现代古文献学大师长泽规矩也的《支那学入门书略解》之得失略陈管见。本文先从三个方面论述该书之优点，再从四个方面指出该书的不足之处，然后得出结论：瑕不掩瑜，从总体而言，该书仍是一部高质量的汉学入门书指南。     

国家科学数字图书馆网络联合参考咨询服务质量控制及评价方案研究*

介绍了国内外数字参考咨询服务质量评价体系的研究与应用概况。结合国家科学数字图书馆网络联合数字参考咨询服务的质量控制需要，在项目一期建设基础上选取部分指标建立了实际操作的评价体系，并制定了制度化的系统评价方案。     

北京“气荒”症结调查

用气的季节性差异造成的巨大峰谷差，用气规律的过时导致的粗放式供气，以及市场缺位下“照付不议”合同的缺失，共同造成了北京“气荒”。     

"接学公司"能破解"四点钟难题"吗

孩子下午四点钟就放学了,家长却要到下午五六点钟,甚至七八点钟才下班,在这段时间里,谁来接孩子回家?谁来照看孩子?谁来辅导孩子功课?这构成了困扰许多城市家庭的“四点钟难题”。     

抓好抗旱实绩 确保农民增收——省档案局馆长杨汝鉴到巍山县龙街乡指导抗旱工作

<正>今年以来,我省大部分地区冬春连旱,特别是4月份以来,全省高温少雨,干旱突出,形成受灾范围广、受旱程度深、持续时间长的态势,是最近25年来旱情最为严重的一年。云南省档案局挂钩扶贫点——大理州巍山县龙街乡是一个贫困山区乡镇,地处黑惠江流域,辖区内水资源缺乏。龙街乡现有人口10850人,人均耕地不到2亩,2004年农民人均纯收入1164元,种植业是全乡的支柱产业。今年气候反常,在遭受严重的雪灾后,进入4月份至今,全乡降水量仅为12毫米,干旱已经严重影响广大群众的生产生活。目前,全乡广大干部群众都投入到抗旱保苗的紧张工作中,全乡已移栽的3216亩烤烟中有2120亩烟苗及其它部分农作物,因严重缺水而濒临干死。