高校图书馆智慧服务质量影响因素识别及提升策略研究——基于信息生态理论视角

文章以信息生态理论为基础构建高校图书馆智慧服务生态系统,并对系统中的关键影响因素进行识别与分析,进而提出高校图书馆应采取强化数据素养教育,优化数据服务效能;完善供需匹配机制,提升智慧服务精度;以技术推动创新,优化用户服务体验;推动馆内空间再造,营造智慧服务环境等策略提升智慧服务质量。     

创新家庭服务“六三”模式 推动就业健康发展

近年来,秦皇岛市人社部门在实际工作中,坚持以人为本,依靠政府推动,建立组织领导、行业标准的工作体系,搭建就业、培训、社区、信息服务平台,重点构建并实施了六三模式,进一步推动了秦皇岛市城乡劳动者的就业工作全面快速发展。     

浅谈图书馆信息素养教育的理论与实践

随着社会信息化、网络化的发展,图书馆员信息素养日益成为影响图书馆服务质量的关键因素。本文阐述了图书馆与国民信息素养水平的关系、信息素养的内涵、信息素养教育的必要性,以及信息素养培养的方法和途径。     

从高校图书馆读者投诉谈一线馆员的服务工作

在分析高校图书馆读者投诉的主要原因的基础上,阐述图书馆一线馆员在服务中存在的主要问题及其根源,探讨从提高服务意识、优化知识结构等途径实现提高服务质量的可能性。     

论发展观光农业旅游

观光农业是以农业为基础，农业和旅游业相结合的一项交叉性产业，也是充分利用农业资源，改革单一农业结构，发展高效农业的一条重要途径。它是随着经济的发展和旅游消费的需要而发展的，并为人们提供观光旅游、休闲健身、欣赏田园风光、享受农家乐趣的空间场所。红五月农场作为中国的一个农业企业集团成员之一，具有很大的优势，本就其基本情况、各种发展条件进行了分析，并提出了发展观光农业旅游的措施。     

高等教育顾客感知服务质量的实证研究

高等教育顾客感知服务质量是指高等教育服务的固有特性满足顾客明确的或潜在的要求的程度，它包括六个特性：有形性、形象性、过程性、内容性、情感性和可靠性。高等教育顾客感知服务质量比较显著地影响顾客满意感，并通过顾客满意感影响顾客行为意向。     

一种支持Qos约束的Web服务模型框架及实现

服务质量（Qos）在Web服务技术中越来越受到人们的重视，Qos的好坏是web服务在商业应用中是否能够取得成功的关键。现有web服务并不支持Qos，对现有的Web服务模型进行了扩展，支持带有Qos约束的服务描述，对服务提供者报告的Qos和服务使用者需求的Qos进行认证处理，从而提高了服务的质量。     

基于任务驱动和QoS约束的Web服务组合模型研究

介绍了Web服务的基本概念,给出了用户任务到Web服务的映射模型;提出了一种面向领域的Web服务QoS模型,讨论了基本Web服务评价方法;结合工作流建模技术,阐述了Web服务组合模型的构建方法以及如何计算组合服务的QoS;结合"旅行计划"实例,说明如何利用基于任务驱动和QoS约束的Web服务组合模型进行Web服务组合。     

如何鉴定培训机构的优与劣

也许是因为彼得&;#183;圣吉在《第五项修炼》中提及的有机化的学习型组织已深入人心；也许是因为入世以后中国企业面临巨大的挑战，也许……暂且不去探究其中的原因，目前的现象是各大企业纷纷以培训作为增强企业核心竞争力的一种手段。就市场规则来讲，有需求就会有服务，于是培训市场一片繁荣，大大小小的培训公司如雨后春笋般涌现。     

银川市住宅小区物业服务费收缴难的原因及其对策

银川市的物业管理行业普遍存在着物业服务费收缴难问题.物业管理企业的不规范经营、业主的物业管理商品意识淡薄以及物业管理法律法规不健全是造成收费难的主要原因.因业主拒交管理费与物业管理企业弃管、服务质量低形成的恶性循环也已经成为制约物业管理企业乃至整个物业管理行业的健康发展的一大障碍.对策是政府部门加快制定物业管理分等定级的服务和收费标准、加大宣传力度;物业管理企业提高服务质量;业主树立"花钱买服务"的物业商品意识.