高校图书馆知服务动因探微

从宏观、中观和微观三个层面讨论了高校图书馆知识服务的动力因素。用户对知识持续不断的需求是图书馆知识的宏观动因；知识开发、知识共享和以绩效为中心的战略学习是图书馆知识服务的中观动因；而网络和虚拟环境下图书馆和图书馆员角色的转换、馆员知识服务技能和水平的提高是图书馆知识服务的微观动因。     

人性的善良

有一个故事,一个人贩子的故事.他拐了一个4岁的男孩儿,在火车上,男孩没有像其他孩子那样哭,一直叫着他叔叔,并且求着叔叔讲故事给他听.孩子说,叔叔,你是不是也给你的儿子讲故事听他才睡觉?     

柳斌杰副署长对总署工会工作提出希望 发挥工会组织作用 推动和谐社会建设

本刊讯12月15日,在新闻出版总署直属机关工会优秀工会干部、优秀工会财务工作者、工会工作积极分子表彰大会上,新闻出版总署党组副书记、副署长、直属机关党委书记柳斌杰对总署工会工作提出希望。柳斌杰副署长在讲话中说:工会组织应当成为贯彻党的路线方针政策的群众组织,要用工会组织的力量推动和谐社会的建设,特别是推动和谐机关、和谐单位的建设,团结新闻出版系统职工为担负的任务努力奋斗;要把维护职工群众的合法权益作为工会的重要职责,多做思想政治工作,主动了解群众中间存在的问题,及时化解人民内部矛盾,切实帮助职工群众解决实际困…     

降落伞法则

尽管关于空降兵的争论一直在持续，但是企业对空降兵的热衷却丝毫不减。据《中国企业家》报道，从公司外部空降CEO正在形成一股潜流，越来越多的企业选择空降兵，但是往往结果不如人意。[编者按]     

印度遇丐帮

在印度，贫富之悬殊，对比之强烈，实属世界罕见。印度自古多寺庙，但无法考证什么时候多起了乞丐，逛街时让你寸步难行的就是“丐帮”，不论是加尔各答、马德拉斯、孟买这样的大都会，还是那些名不见海圈的小港，不管你走到哪里，总会有一群一群的乞丐如影相随，别说下地观光，就是遛马路也提不起兴趣。     

沃尔玛的霸业细节

2005年．我国零售业已全面对外开放，即政府对零售业的开放政策。已经从一线城市延伸到二线与三线城市，进入全面开放阶段。目前，世界零售50强企业，已有70％在我国抢滩登陆。零售业所面临的各种新情况、新问题会不断出现，加强对零售业及世界零售巨头的研究，在积极开放的同时，进行有效管理，是非常必要的。[编者按]     

做个平民有多难——我的财富观

“平民”，在大革命时期是个褒义词，比如1789年的法国大革命．又如1966年的中国文化大革命。但在太平盛世或纸醉金迷的社会氛围中，则马上就会被涂抹上贬义的色彩，因为这个时期的风向变了．崇尚的是金钱和“贵族”。     

奠基

小黄新官上任，想把村小学教学楼建起来，但村里太穷，只能分几步建。第一步奠基，小黄准备搞个奠基典礼仪式。现在干部搞点丁作，总想让上司知道知道，小黄也不例外，写了请帖往乡里县里送。刘乡长平时对小黄很器重．也想借机让县领导知道自己知人善任．主动帮小黄去邀请抓教育的王副县长。于是这个奠基典礼就上了规格，其意义已远远超过了奠基本身。     

他们替朱丽叶写回信

在当今世界，就是著名影星、超级名模、体坛皇后或者走红歌星．每年能收到来自世界各地不同语种上千封情书的人恐怕也不多。可在意大利就有这么一位绝代佳人．她不随年华的消逝而苍老，也没因岁月的变迁而被人遗忘．她永远是人们心中不老的情人和最安全的倾诉对象。她就是莎土比亚剧作中最著名的女主角朱丽叶。     

免费服务是否赶跑了你的顾客

这是一家普普通通的机械制造公司，下面有两个事业部．产品分别是小型包装机和小型食品机。和其他珠三角无数民营企业的成功经验一样．他们的产品以低价和快速的模仿创新占据了低端市场。他们的客户一方面极为欢迎这些物美价廉的产品．一方面又对不稳定的质量怨声载道。为了安抚这些受伤的客户．他们建立了庞大的售后服务网络．每年的利润都会有好大一部分重新回到客户那里。