汉字的演变

我们都知道甲骨文是我国最早的文字,那为什么今天所使用的文字又是这般模样呢?原来,从甲骨文到现在的汉字是经过了一个极漫长而复杂的演变过程的.我们以各个朝代官方正式字体为主干,人为地将这个过程划分为六个阶段,即商代的甲骨文,周代的金文,春秋战国时代的战国文字,秦代的小篆,汉代的隶书和魏晋至今的楷书.     

求职面试礼仪细节

现代企业在招聘员工时,越来越重视通过面试的方式直接对其综合素养进行考查。一些礼仪细节在求职面试中起着重要的作用。这些细节包括：求职信和个人简历应注意的礼仪细节、仪容仪表礼仪细节、行为举止和交流沟通的礼仪细节。很好地把握这些细节,求职者就能在面对面试官时,较好地展示自己,提高面试的成功率。     

浅谈窗口服务行业语言的基本要求和运用技巧

窗口服务行业工作的特殊性决定了它对服务人员礼仪素质的要求比一般行业要高。服务人员要想提高服务质量,就必须掌握一套标准的对客服务语言,了解服务语言的基本要求,同时还要在实际工作中学会艺术地运用服务语言。