基于服务接触的电子政务门户网站知识服务质量影响因素研究

[目的/意义]从用户感知的角度,构建基于服务接触的电子政务门户网站知识服务质量影响因素模型,为电子政务门户网站知识服务质量优化奠定基础。[方法/过程]通过问卷调查构建电子政务门户网站知识服务接触质量影响因素假设模型,运用探索性因子分析法对假设模型进行检验、修正,并对修正后的电子政务门户网站知识服务接触质量影响因素模型进行讨论。[结果/结论]构建电子政务门户网站知识服务接触质量影响因素模型,从用户感知角度全面综合分析电子政务门户网站知识服务接触质量影响因素的构成。     

基于传播学视角对知识可视化的概念梳理及界定

随着眼球经济与知识经济时代的到来,知识的呈现形式成为人们获取知识的重要影响因素。将可视化研究整合于传播学语境中,通过解构知识可视化与传播5w的关系,界定知识可视化是传播者运用可视化技术将知识转变为易被理解的图形图像符号以促进知识在群体间有效传播的手段。知识可视化作为“中介”因素,借“可视化”的桥梁,为传受双方建构共通的意义空间,降低认知门槛,扩大知识传播效果,为视觉交流、知识传播等领域的发展提供了新思路。