B2C电子商务中的客户服务问题

摘要介绍了B2C电子商务的概念，以及我国B2C电子商务的发展和市场前景。并以消费者的购物过程为主线，提出B2C电子商务企业的客户服务应针对消费者的购物过程，也相应的分为售前服务、售中服务和售后服务，在消费者购物过程的每一步都给予足够的关注和引导，从而提高消费者的满意度和忠诚度。     

高山姬鼠种群年龄结构的回归分析

利用高山姬鼠(Apodraus chevrieri)头骨度量的八项指标：颅全长X1，颅基长X2，基底长X3，颊宽X4，眶间宽X5，齿隙长X6，上裂齿长X7，门齿孔长X8，用多元回归分析方法，建立了其种拜年龄结构的判别函数为：Y=0.5665X1 0.5135X6-0.6431X8-13.5067将头骨度量X1、X6、X8带入回归方程进行计算，如INT（Y 0.5）=Gi，则该个体属于Gi年龄组。     

沱江内江段冬季鸟类群落多样性研究

2007年11月至2008年3月采用路线调查法对沱江内江段地区冬季鸟类群落进行了调查,共记录到鸟类8目27科56种;其中留鸟27种（占48．2％）,冬候鸟17种（占30．4％）,夏候鸟4种（占7．1％）,旅鸟8种（占14.3％）;区系分析显示,共有东洋界鸟类11种（占19．6％）,古北界鸟类26种（占46．4％）,广布种鸟类19种（占34％）;多样性分析得出沱江内江段鸟类群落多样性指数H在4条调查样线区域分别为：1．26,1．29,1．29,1．22,冬季鸟类群落多样性指数2．53;均匀性指数分别为0．79,0．80,0．80,0．79．优势种为白鹊鸽（P=0．15）,白颊噪鹛（P=0．10813）．     

一例巴塘攀蜥生长蜕皮的观察

2007年10月,对巴塘攀蜥的生长蜕皮现象进行了观察．巴塘攀蜥的蜕皮方式为成片脱落,蜕皮时间持续8天,其中前3天为蜕皮的主要时间．蜕皮前5天至前2天不食不动,蜕皮期间的前3天食量增加,特别是蜕皮期间的前1天食量大增,并有借助于外部条件来脱掉其皮肤的行为,蜕皮后食量与蜕皮前保持一致．     

如何塑造中国形象

中国必须创造自己的品牌,一个不仅能鼓舞中国及世界人民,也能让全世界坦然接受中国崛起并友好相处的品牌。它必须是一个真诚的声音,并反映普遍的诉求.     

中国在美投资面临的挑战

中国直接对外投资成功的投资案例在不断增加,中国投资者也逐渐熟悉了与美国人做生意的门道。但是在美好的预期下,中国投资者打入美国市场仍难以确保成功,计划直接在美国投资的中国人士必须为将来无法避免的困难做好准备     

信息化环境下的小学高段数学教学设计策略

学科核心素养是数学教学的重点培养目标, 主要包括数学概念、空间观念、符号意识、几何概念、数据分析能力、运算能力以及推理能力等, 强调数学知识的应用能力, 需要在数学教学中将数学知识转变为数学能力.在核心素养要求下, 小学数学教学要不断改进教学设计, 充分利用课堂教学培养挖掘学生的能力, 促进学生能力的发展.     

提高青年干部执行力教育的几个维度

在行政工作中,人是工作的核心,而人的执行力是方针政策得以推行和落实的保证。为此,针对青年干部执行力问题进行探讨,提出提高青年干部执行力的几个维度。