清代学者周永年的图书馆情绪

本文简要概述了清代学者周永年的藏书活动、藏书思想以及为建立一所公共图书馆而进行的种种努力。     

借书台读者服务工作管见

本文从借书台读者服务工作的重要性入手，提出并讨论了树立良好的工作形象，讲究语言艺术，减少磨擦，提倡高效优质服务，受岗敬业，具有良好的职业道德素质，作好读者的导航员等五项加强借书台读者服务工作的措施。     

高校图书馆O2O服务平台运行数据分析与启示——以西安电子科技大学书蜗App为例

O2O服务是一种新型的服务模式,一些高校图书馆根据自己的实际情况引入了O2O服务,并经过实践探索取得了一定的成效,其中西安电子科技大学图书馆是最早实现O2O服务的高校馆之一。文章以西安电子科技大学图书馆O2O服务平台3年的读者使用数据为基础,对各个功能模块的使用数据进行统计分析及实例对比,并针对高校实际情况提出了相应的意见建议及解决方案,以期为其他高校图书馆的创新发展提供参考。     

网络环境下高校图书馆的预约借书服务

介绍了本馆网络环境下的预约借书服务，分析了预约借书服务的优势和所遇到的实际问题，提出了提高预约借书成功率的建议。     

近距离无线通信技术曙光初露

一、什么是NFC技术。NFC(near field communication)技术是感应式识别和互联技术相结合演变而来的。它在单一芯片上结合了感应式读卡器，感应式卡片和点对点的功能，使用了13．56MHz频带的近距离无线通信标准，在约为15cm距离内运作，传输速度为106kbit／秒～424kbit／秒。NFC技术符合国际标准化组织的ISO 18092和ISO21481标准、欧洲计算机制造业协会的ECMA340、352和356标准、欧洲电信标准协会的ETSI TS 102、190标准。同时还与已经制定的关于无线智能卡的ISO14443A标准兼容，如飞利浦的MIFARE技术及索尼(Sony)的FeliCa卡。     

高校图书馆读者排队现象探析

本文结合排队论的理论，分析了高校图书馆读者的排队现象，提出了优化排队系统的五点新思路，对解决高校图书馆读者借书排队问题提供了可操作性很强的新方法。     

我馆的个性化服务刍议

无为县图书馆是安徽省最早出现的公共图书馆之一，至今已有80多年的历史。最初其藏书量只有5000余册．时至今日其藏书量虽有较大增长，但已不能满足社会需要。为了更好地为全县服务．特别是为了解决城乡读者远距离借书求知的问题，自从上世纪80年代中期以来，我馆在加强自身业务建设的基础上，大力支持地方小图书馆(室)建设，使他们发展成为我馆的卫星馆，延伸了图书馆的服务功能。     

浅谈书目在图书馆业务工作中的作用

章就书目在图书馆领导决策，章采访，图书馆编目，读服务，馆际互借，资源共享等业务工作中的作用进行论述，有助于图书馆工作人员在今后的业务工作中更好地利用书目。