杭州市滨江区居民社区首诊意愿度调查与分析

目的:了解杭州市滨江区居民对社区首诊制度的了解、意愿及其影响因素,并探索提高社区卫生资源利用率及缓解三级医院就诊压力的对策。方法采用整群随机抽样方式,从杭州市滨江区某社区中抽取了300名居民进行问卷调查,最终有效问卷273份。结果:对社区首诊概念知晓率为63.74%,对社区首诊制度了解率仅为38.83%,有社区首诊意愿的为居民60.44%。单因素分析结果表明,文化程度、家与医疗机构的远近、对社区首诊制度的了解、对社区卫生服机构的技术满意度与居民是否愿意实行社区首诊有关联(P<0.05);多因素分析结果表明,居民对社区首诊制度的了解及社区卫生服机构水平影响了居民社区首诊意愿。结论:社区卫生服务机构的技术实力、水平仍需提高,社区首诊制度的宣传力度有待加强。