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| 数字参考咨询个性化服务的实践进展 | |
| 引用本文： | 毕强,陈凌.数字参考咨询个性化服务的实践进展[J].图书情报工作,2007,51(12):74-74. |
| 作者姓名： | 毕强 陈凌 |
| 作者单位： | 吉林大学管理学院 吉林大学管理学院 |
| 基金项目： | 教育部哲学社会科学研究重大课题 |
| 摘 要： | 调查分析国内外数字参考咨询个性化服务实践进展，指出我国数字参考咨询个性化服务推进过程中存在的问题，主要是：缺乏统一标准规范；没有充分体现“以用户为中心”的服务理念；缺乏协作共享的服务制度保障；全面开展个性化服务还存在一定的技术壁垒；服务人员信息素质不高，学科馆员数量过少。以便今后认真研究并加以解决，逐步走向成熟。 |
| 关 键 词： | 数字参考咨询 个性化服务 实践进展 |
| 收稿时间： | 2007-04-24 |
| 修稿时间： | 2007-09-28 |
Research On the Progress of Personalized Services Practices of Digital Reference |
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| Bi Qiang,Chen Ling.Research On the Progress of Personalized Services Practices of Digital Reference[J].Library and Information Service,2007,51(12):74-74. | |
| Authors: | Bi Qiang Chen Ling |
| Abstract: | |
| Keywords: | digital reference services personalized services the progress of digital reference practices |
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